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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-06-24 21:42:06
看板 MobileComm
作者 cy1o6 (cy1o6)
標題 [心得] S20+綠線維修心得
時間 Fri Jun 23 21:32:39 2023


分享一下我的維修心得:
我的S20+是2021年11月購買,在2023年2月底出現綠線,在板上爬文發現很多人都有這個問
題,於是前往南紡三星賭人品玩抽抽樂。

服務人員先是告知過保修螢幕要8000,也沒跟他囉嗦太多直接說這不是個案,網路上一堆災
情 。
對方也說目前有專案維修 ,但要看有沒有通過檢測。

幸運的是很快接到電話表示通過檢測,可免費維修。

工程師幫我換了螢幕總成和電池,保固三個月,在3月初領回了手機。


















……但故事並沒有就此結束。

5/22,剛修好的手機再次出現綠線,但因為那段時間比較忙,沒能馬上送修,而是線上先預
約6/9送修。

第二次過去南紡三星時,直接表示3/2才因同樣問題修好手機,現在出現同樣狀況會不會太
離譜?

服務人員說因為已經免費換過一次螢幕,原則上專案維修一人只能一次,而且現在做法和三
個月前不同,現在是外包給其他公司,只修故障的零件,維修時間大概3~5個工作天,費用
是1200。

(沒有很認真聽,大概是這意思,費用確定是1200)

但因為我5/22綠線出現當下就預約維修,可能是看在真的三個月內又有問題,他們說沒看過
有人修完這麼短時間內又綠線,加上我有點兇,服務人員說會再把這次情況上報給總公司。

過幾天才接到電話說同意 “破例” 幫我免費維修,逼問了工程師到底要怎樣避免綠線,他
回答:正常使用就好 呵呵最好是


這次換了零件和電池(上次換電池後手機很容易發燙所以這次順便講)
然後就是直到今天我才又有空去拿回我的手機。

分享這篇的用意是想跟這波綠線的受害者們更新一下維修資訊:

1.現在修綠線費用1200。
(聽到的當下只覺得付8000的人應該會更不爽吧)
2.綠線也不是修了就不會再出現。
板上也有一篇是四個月又復發的,不要期待換了可以再戰幾年。


雖然我兩次維修都是免費,但我自身經驗加上圍觀災情這麼久,對三星已經失望透頂,從二
月至今我不遺餘力的向朋友們表達三星的售後有多糟,買他家產品卻要賭人品
,但講完發現除了我大家都是拿蘋果QAQ

雖然之後也不打算再買三星了,但還是希望這次能撐久一點,畢竟對我來說S20+除了綠線這
災情之外都很好用,希望倖存者們(?)不會遇到這問題,受害者們也都能爭取到免費維修



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.148.76 (臺灣)
※ 作者: cy1o6 2023-06-23 21:32:39
※ 文章代碼(AID): #1abPxviK (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1687527161.A.B14.html
tsungg      : 筍1F 06/23 21:35
wilf11548   : 去年也免費修綠線,現在在等i15,希望可以撐到那時2F 06/23 21:35
sunlightx   : 現在發包給外面維修?明天去逢甲問問,不知道是不是3F 06/23 21:44
sunlightx   : 全台都有
cy1o6       : https://i.imgur.com/vM55dOV.jpg 補個圖5F 06/23 21:46
cy1o6       : https://i.imgur.com/4VXvdGw.jpg
[圖]
 
[圖]
hugh509     : 料件沒有設變,只是把庫存換上去,當然還是會出現7F 06/23 21:48
ppptofff    : 不可能再花錢改設計跟開模啦 換完就開始死亡的倒數8F 06/23 21:53
ppptofff    : 計時
good5755    : LCD永不為奴10F 06/23 22:06
ayuhb       : 外包1200是不是就是排線重新焊接了11F 06/23 22:06
a3619453    : 通病還要用戶自己去賭要不要維修費喔12F 06/23 22:07
gogoapolo   : 好可悲的公司,保固像用施捨給消費者的13F 06/23 22:09
bu17        : 有保固修不好=沒有??14F 06/23 22:11
bu17        : 如果付八千修完又綠線大概直接翻臉黑單從此拒買..
tanker      : 理論上換完保固三個月,期限內就是要幫你換到好16F 06/23 22:15
SAKUHIRO    : 好險你有圖17F 06/23 22:35
Ryo1988     : 三星很好了(看台索18F 06/23 22:37
mdk3500     : 看了一下這ID在ptt的活動紀錄 照板主標準 這篇可能19F 06/23 22:48
mdk3500     : 也不ok
c68111c     : 過保固就是戰戰兢兢每一天21F 06/23 22:54
sharetw     : sony用戶表示羨慕22F 06/23 22:58
RieX        : 三x、綠線 、關鍵字都齊了,準備等著被刪文吧23F 06/23 22:59
alchemy123  : 講***壞話之前要記得先常常上站24F 06/23 23:00
kkcity59    : 螢幕總成是包含排線的。如果一樣是擺很久的料25F 06/23 23:16
kkcity59    : 那是不是即使更換後綠線仍可能很快跑出呢?
z12341234   : 我花了8000,只因為我螢幕有破裂,這樣想想,好虧27F 06/23 23:19
z12341234   : 啊
lukeskywork : 還好有附圖,不然水桶。29F 06/23 23:20
twinmick    : 依這台的年份,料都是庫存的了吧,這個應該一開始用30F 06/23 23:56
twinmick    : 的排線膠就不夠超耐久,不然也不會外廠重壓合就好..
DorkKnight  : 不過怎麼好像沒聽到N20系列有綠線災情?32F 06/23 23:58
yahee314    : 樓上我n20u雖然沒綠線 但是遇到螢幕瘋狂閃爍最後去33F 06/24 00:41
yahee314    : 三創自費換掉螢幕
yahee314    : 手機沒有摔過 就有一天起床滑開就閃瞎眼睛
Purin777    : 兩個月就綠線…36F 06/24 01:14
Purin777    : 有沒有副廠螢幕可以用啊搞不好還比較好
Purin777    : 上一個人發文就跑
Purin777    : 這個人有留言而且描述完整很多
Purin777    : 哪會被捅
billkingFH  : wow BTS特別版喔 這麼猛41F 06/24 01:21
billkingFH  : 當年應該有快三萬吧
lily0919    : 用近三年也一次出現兩條線43F 06/24 01:23
a894392000  : 剛剛才一篇花8000的 三星維修價格根本沒有標準44F 06/24 01:24
wowtaiwanese: 我的Note 9剛花$5500換完螢幕跟電池,現在又綠線了45F 06/24 01:49
wowtaiwanese: 幹!
ArSaBuLu    : 厲害了我的蔥47F 06/24 01:55
jet22662266 : 維修價格每個都不一樣,是看受害者態度定價嗎= =48F 06/24 02:02
BBKOX       : 厲害了***49F 06/24 02:09
johnhmj     : 我怕了 我也S20+ 還沒遇到問題50F 06/24 03:17
kenlin0105  : 要吵才有糖吃 真難…51F 06/24 03:18
nomosa      : 我修完剛過4個月,再有就直接換機囉52F 06/24 03:35
cakin       : 1200到底是換什麼零件?53F 06/24 03:45
NekomataOkay: 好好笑 跟朋友說不要買三星結果大家都是果粉54F 06/24 04:34
iMANIA      : 沒事兒 買三星先把修螢幕的錢加上去 到時候修起來55F 06/24 07:25
iMANIA      : 就沒有那麼心痛了 如果運氣好沒問題 就當作賺到 讚
AxlRose     : 我用a52沒遇到什麼災情57F 06/24 07:33
AxlRose     : 電子產品用中低階就好 比較不會心痛
AxlRose     : 反正現在進步汰換很快
oopsskimo   : 買蘋果也是要加ac+60F 06/24 08:37
EZpttsniper : 我21年4月買的,希望不要輪到我61F 06/24 08:53
xzcb2008 
xzcb2008    : 這比例好高...有點誇張62F 06/24 09:54
michaeljo   : 冷筍好吃嗎?63F 06/24 10:12
YiCloud     : 我的S6有綠線, S8用到過熱會上面1/4會變很模糊,然後64F 06/24 10:16
YiCloud     : Note10+通訊晶片故障只能當wifi機...目前手邊還有
YiCloud     : Note20我是不是很有愛??  (對了S10e收訊喇叭有問題)
saimeitetsu : 這就排線比較脆弱剛好經過發熱高的地方,沒有改排67F 06/24 10:34
saimeitetsu : 線就算換好沒多久又會出問題
Rainycoffee : 我覺得比較誇張的是…要不是原po有抱怨這不是個案69F 06/24 10:34
Rainycoffee : ,那他們就要收800換瑩幕了,有開專案都不主動說的
Rainycoffee : 嗎
battlewind  : 能騙一個是一個啊72F 06/24 10:40
a32165498791: 我連續三支三星,昨天直接換14PM。完全不考慮再支持73F 06/24 11:00
a32165498791: 三星
DorkKnight  : 我S10e目前沒問題,希望可以讓我撐到它壽終正寢75F 06/24 11:40
justin332805: S20+只花1200就能修好綠線全白螢幕76F 06/24 11:47
justin332805: 我能想到的只有重新壓銲排線
justin332805: 畢竟S20是排線造成問題而不是螢幕本身
justin332805: …YT上面就好幾個重壓排線
justin332805: 就修好全白&綠線問題的影片了
justin332805: https://youtu.be/taTqE22NadA
FFFFFFFF    : ***粉:不然你要買哀鳳?82F 06/24 12:30
jolor26sou  : 買三星就跟投xx一樣 都是自己選擇的 請認命83F 06/24 12:58
LADKUO56    : 綠線換了也沒用啊 不如買新的84F 06/24 13:20
LADKUO56    : 5 ii我就直接拿去舊換新了 至少能折點錢
chan184966  : 就設計有問題,換了還是一樣設計啊86F 06/24 13:21
aal         : 三星如果還有安卓的優勢(耳機孔、記憶卡、雙卡、價87F 06/24 13:32
aal         : 格等等)那缺陷可以忍,沒有的話乾脆蘋果
mx91283649  : 問下,哪間有1200修的服務89F 06/24 13:49
BenBrode    : 垃圾公司,狗都不買90F 06/24 13:52
segio       : 螢幕出問題本來就很難.人家排線沒問題就三星.....91F 06/24 13:55
elmo0155    : 好險 免費修完後馬上賣掉 用個手機整天擔心 修東修92F 06/24 14:05
elmo0155    : 西的不累嗎
belion      : a系列與 s 系列,面版不同? @@?94F 06/24 15:40
force5566   : a系列與s系列為什麼會同?95F 06/24 17:47
Xx38679xx519: 純噓三星,有夠噁心96F 06/24 19:15
c68111c     : 賣掉不是把炸彈丟給下一位嗎www97F 06/24 19:16
hey1003     : s21系列之後有綠線嗎?s20的災情記得過一年就很多98F 06/24 19:18
hey1003     : 了
xx456654tw  : 哭啊手上也是s20+ 瑟瑟發抖中100F 06/24 21:09

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