小弟之前常常利用閒暇時間打工，目前常常聽到的民調公司(山水 世新 艾普羅-中時 典
通)幾乎都打工過(電話民調公司時薪高而且輕鬆，遇到大月還常常有特別獎金)，在這裡
為大家敘述一下我的所見所聞

首先現在的民調機構效應其實沒有那麼強烈了，基本上電話打到你家拿起來第一個問題已
經很少會說是哪間民調公司，多半會說是某某大學的某某教授委託所做的民調，而且用字
也很小心不能說是調查，會說是簡單的訪問避免民眾接到會覺得不舒服

山水:民進黨御用的公司，游盈隆在操盤，因為常常負責民進黨內部的民調(民進黨各縣市
滿意度 黨公職人員的初選)所以臺語要求最重要，基本上面試都要直接上機測試(電腦及
耳機或電話，照螢幕顯示的電話直接鍵盤操作打出電話，然後依照螢幕的題目發問並點選
答案，點選完螢幕就直接跳下一題，直到題目都問完了，就會存檔到後臺分析電腦，訪員
再繼續按螢幕會提供下一個電話打出)，山水的測試都是直接打到南部縣市要聽你臺語行
不行(督導可以直接線上監聽你的訪問過程，如果有指示還會直接打字在螢幕上提醒)，如
果臺語不理想就直接請你回家

山水的訪問在我感覺有些訪問會有政策性目的，舉例如果某些縣市的滿意度就會看到這樣
的題目:您是否知道xx建設(以下說明)，您覺得好嗎？您是否支持xx服務(以下說明)，您
覺得好嗎？等等等的闡述了各種政績以後，最後再問您覺得身為xx縣市的縣市民有光榮感
嗎？某政黨執政的地方滿意度調查真的超級愛問幸福光榮感

還有一種民調操作在山水也遇過舉例一下: 題目引言 有人說自由貿易區開放後各地產品
就可免稅來臺加工(含中國地區)並以臺灣產地出口(俗稱的洗產地)，也有人說開放自由貿
易區商人會進口低價農產品來臺加工，實際上無助臺灣農業發展，請問您贊成開放自由貿
易特區嗎？

世新:應該是最嚴謹的一間民調中心，問題一定要完全按照電腦上的訪問，否則督導會常
常來關心，對臺語要求也很高，訪問前督導都會帶大家以臺語讀題目(世新 山水都很徹底
)，對於排班數也有一定要求(大月案子非常多)週末時薪會加20元，如果遇到大案子整天
排班會有便當，而且打的筆數多會有獎金，如果有客家話還有特殊獎金，算是福利比較好
的民調中心

艾普羅-中時:就一般般，普通的民調公司，在萬華的中國時報那裡，地方比較偏所以訪員
比較少，基本上都是中時自己內部需求為主，題目幾乎都不會告知是中時的(就說是xx大
學教授委託)，避免機構效應

典通的案子比較特殊至少8 9成是接政府各部會民調案件，所以白天也有很多案子可以做
，比如各部各局處或縣市公所有對外接洽的會有滿意度調查就會打到有來接洽的公司行號
去訪問了解對於服務是否滿意，或是原民會對於原住民的就業追蹤，監理站對於民眾的滿
意度等等...這些因為洽公時都有留聯絡資料，所以白天打也有很多案子可以打，完全不
缺業績

裡面很多訪員從早到晚排班把這工作當正職在做(一個月3萬多算正常)典通至少8成案子是
各級政府的案子加上少部分外包其他民調公司的案子(山水 世新 做不完的案子轉發給典
通)，所以跟政府的關係變的很重要，常常會看到政府機關派員來督導，這次蘋果轉向如
果真的有外力介入應該也不為過，政府都可以用廣告量操控媒體了，要對一個專靠政府吃
飯的民調公司要求點東西應該也是可以辦的到