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作者 標題 [爆卦] 中華電信光纖缺業績 騙客戶升300M免費
時間 Fri Mar 12 15:55:08 2021
(記者若有興趣可站內信)
高雄家中原本是裝中華電信100M
我爸說前幾天接到中華電信打來的行銷電話(from 高雄行銷處)
對方跟我爸說 因為現在我們家周遭的線路都升級成300M光纖了
所以可以免費幫我們家升成300M 還送7-11 1500元的禮券
對方跟我爸說 因為現在我們家周遭的線路都升級成300M光纖了
所以可以免費幫我們家升成300M 還送7-11 1500元的禮券
我爸再三跟他詢問是否免費 對方說對
結果我爸就在電話中同意了
之後他跟我講這件事
我心想哪有這麼好的 可以免費升300M
於是今天我媽(因為家中網路登記是我媽的名字)去中華電信櫃台問
果然就是每個月月費要+200多 原本900多 變成1100多
還說現在取消回100M的話 因為已經過了7天鑑賞期(3/9) 要付違約金
(重點是我在我家測速 速度根本維持100M 沒有到300M 我看連一天鑑賞都沒用到)
他媽的 中華電信現在拉業績可以這樣用騙的嗎?
已經去電中華電信 對方說要幫我轉當初打來的行銷單位 目前等待中
想問
1.當初那通騙人的電話應該都有錄音 如果證實內容真的是對方騙我爸說免費
應該可以取消免違約金吧?
2.當初接電話說同意升300M的是我爸 但是我家網路是登記我媽名下
這樣應該由我媽做決定才算數吧? 我們可以主張不是我媽決定的所以無效嗎?
3.中華電信有專門的申訴電話嗎? 每次打去都是官腔的客服接 根本沒什麼用
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.40.49 (臺灣)
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※ 轉錄者: HOTONY (220.142.40.49 臺灣), 03/12/2021 15:55:08
※ 編輯: HOTONY (220.142.40.49 臺灣), 03/12/2021 15:55:37
→ : 真的免費升過啊1F 03/12 15:55
推 : 可以 全部都有錄音 他們就只是賭你不會走程序而已2F 03/12 15:56
→ : 詐欺3F 03/12 15:57
噓 : 設定費要錢 升速免設定費 他沒騙你4F 03/12 15:57
→ : 滿多電銷續約看老人好騙5F 03/12 15:57
→ : 升級不用錢 所以是免費 但是要月租6F 03/12 15:57
→ : 以前免費升，行之多年7F 03/12 15:58
→ : 大概是這樣子8F 03/12 15:58
→ : 升級免費，沒錯呀，月費增加是另一回事9F 03/12 15:58
推 : 投訴ncc10F 03/12 15:58
→ : 都有錄音，去調出來聽。消失就找人究責11F 03/12 15:58
推 : 我聽得是接到999塊方案行銷~但種花最後自己沒來裝XD12F 03/12 15:58
推 : 也可以先看看 說不定後面真會幫你免費升 看推文不是說以前是13F 03/12 15:58
推 : 種花都這樣，電話同意就給辦下去，也不管號碼持有人是誰，14F 03/12 15:59
→ : 真的有免費嗎15F 03/12 15:59
→ : 所以我叫我媽絕對不要同意中華電信打來要你申請的東西。16F 03/12 15:59
→ : 何止可以取消而已 要告死牠們阿17F 03/12 15:59
→ : 話術啦 所以我都教我爸媽 遇到行銷全部都推給我18F 03/12 15:59
→ : 假設為真 先騙顧客然後浪費顧客一堆時間 片人的沒損失?19F 03/12 16:00
→ : 看起來比較像你們自己會錯意吧...20F 03/12 16:00
→ : 沒錯阿，免費升速，正常升速要施工費用21F 03/12 16:00
→ : 我接到電話後 就說沒興趣22F 03/12 16:00
推 : 免(設定)費還送禮券，月租才1100耶，可以了啦23F 03/12 16:00
→ : 騙的打爛嘴打爛手看以後怎麼繼續騙人24F 03/12 16:00
→ : 有免費升過啊 電話裡說免費有錄音就告25F 03/12 16:00
推 : 應該是老人聽不懂吧，免費到府設定，月租費沒免費喔26F 03/12 16:00
→ : 台灣消費者權益還有很大的提升空間27F 03/12 16:00
推 : 我住舊大樓想升300m還不能升捏，羨慕28F 03/12 16:01
→ : = =FTTH的話100 300機房設定就好了吧 跟長輩講本來就該29F 03/12 16:01
→ : 中華行銷每次都避重就輕 要確認就是自己覆誦一次給他30F 03/12 16:01
→ : 解釋清楚 講免費設定試想混淆人?31F 03/12 16:01
推 : 升級免(手續)費？32F 03/12 16:01
→ : 領那低薪還做缺德事情的去幫地球減壓算了33F 03/12 16:02
→ : 因為有錄音 所以他常常無法說謊 要負法律責任的34F 03/12 16:02
→ : ?? 我免費升耶 你那邊真奇怪35F 03/12 16:02
→ : 光纖升級工料免費沒錯啊... 你們沒問他月租費36F 03/12 16:02
推 : 高調37F 03/12 16:02
推 : 我家老人也說中華電信免費升mod,結果實際上也只是免費安38F 03/12 16:02
→ : 裝，月租自費
→ : 裝，月租自費
→ : 免費生 哪邊? 我鍵盤也可以說我100免費生1G阿 只是部會幹40F 03/12 16:02
→ : 那種無聊混淆人的事情 鰻可悲的
→ : 那種無聊混淆人的事情 鰻可悲的
→ : 光是換MOD機型都會趁機會賺你一筆了 怎麼可能免費XD42F 03/12 16:03
推 : 消保會申訴網站 聽錄音 這很簡單43F 03/12 16:03
→ : 不一定純機房設定 有些光纖是早期的50M+50M走電話線44F 03/12 16:04
推 : 很多老人家聽到免費，眼睛就放大了，根本沒注意免費在哪45F 03/12 16:04
→ : 我都講FTTH了46F 03/12 16:04
→ : 那個就是直接重拉光纖300M47F 03/12 16:04
→ : 太誇張啦 用騙的0..048F 03/12 16:04
推 : 直接投訴NCC49F 03/12 16:05
※ 編輯: HOTONY (220.142.40.49 臺灣), 03/12/2021 16:06:09推 : 300要另外拉線，不然只有10050F 03/12 16:05
推 : 升級確實免費啊 他又沒說月租不會變貴51F 03/12 16:05
推 : 但是一個月多200這速度提升很巨大欸，怎麼想都是這個規52F 03/12 16:06
→ : 哈囉 你的國文是誰教的53F 03/12 16:06
→ : 格比較合算。54F 03/12 16:06
推 : 升級免費，月租增加有錯嗎55F 03/12 16:06
→ : 去門市確認啊 現在客服根本就接線生 只會制式回答56F 03/12 16:06
→ : 100通常綽綽有餘了 一個月200兩年480057F 03/12 16:07
→ : 投訴 我也接過好幾次 但沒有說過免費升級58F 03/12 16:08
推 : 有沒有幫你換小烏龜阿59F 03/12 16:08
→ : 我當初這樣講電銷就啞口無言惹XD60F 03/12 16:08
→ : 我都跟家人說，中華打來就叫他打我手機61F 03/12 16:09
噓 : 你不告詐欺他不會怕你，建議提告然後搞集體訴訟，每人求62F 03/12 16:09
→ : 償個50萬，台灣人就是他媽的東亞病夫不敢提告只會吞屎，
→ : 才會有一堆廢物詐騙集團
→ : 償個50萬，台灣人就是他媽的東亞病夫不敢提告只會吞屎，
→ : 才會有一堆廢物詐騙集團
推 : 直接去NCC網站申訴就好 NCC會發公文請中華處理65F 03/12 16:09
→ : 我的電銷阿姨說100M升300M要多三百66F 03/12 16:09
推 : 家裡長輩被騙過 我也是跟對方吵了很久 最後取消不用違67F 03/12 16:09
→ : 約金
→ : 約金
噓 : 玩文字遊戲 是免升級費69F 03/12 16:10
推 : 中華都有錄音 可以調70F 03/12 16:10
推 : 300m牌價1399 你還是賺71F 03/12 16:11
→ : = =1199就很常有的特惠 問題是唬爛人阿幹72F 03/12 16:11
→ : 4800可以1全一半
→ : 4800可以1全一半
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