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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-06-19 19:19:38
看板 Gossiping
作者 Mrjuicy (果汁先生)
標題 [新聞] 疫情一樣慘,小七為何輸給全家?揭密羅
時間 Fri Jun 19 15:29:16 2020


1.媒體來源:商業周刊

2.記者署名:蔡茹涵

3.完整新聞標題: 疫情一樣慘,小七為何輸給全家?揭密羅智先180天追趕大計


4. 完整新聞內文:

自超商雙雄先後發布第一季財報,出現罕見的「統一超獲利衰退,全家營收、獲利、EP
S卻創歷史新高」情形以來,外界無不好奇:為何超商老大、老二竟出現兩樣情?向來低
調的統一超董事長羅智先,又會如何解讀這樣的數字表現?



在6月17日的統一超股東會中,羅智先終於露面。面對媒體詢問營運狀況,他接連拋出「
下半年景氣,實在是看不懂」、「疫情是突發天災,多久恢復要看老天爺的意思」等句
子,態度明顯比過去保守許多。他也多次強調,由於菲律賓7-Eleven受到當地政府封城
管制,高達9成的門市無法正常營運,相當辛苦,但台灣7-Eleven營運仍然穩健。



截至5月底,菲律賓7-Eleven的展店數已達台灣總店數一半,「小金雞」停擺導致影響營
收獲利,並不令人意外。但我們其實更在意,台灣小七的本業狀況究竟如何?答案是—
—同樣衰退!



第一季獲利:全家增24.1%、小七卻減7.3%

攤開統一超第一季財報中的各別部門損益細項,「便利商店」(此一欄目單指台灣的便
利商店)獲利較去年同期大減7.3%。不僅如此,年報數字也呈現衰退,便利商店獲利從
2018年的124億,跌落至2019年的122億。



相較之下,全家第一季財報中的便利商店損益,竟較去年同期大幅成長24.1%。年報數
字也呈現成長,由2018年的16.1億,躍升至2019年的18.3億。


儘管兩家業者的絕對數字仍有一段距離,但眼見老二成長、老大衰退,我們忍不住要問
:長年位居便利商店龍頭的小七,究竟是怎麼了?


大環境驟變當然是因素之一。根據未來流通研究所的「Q1台灣零售次產業營業額同期年
成長率」資料顯示,自疫情爆發後,台灣零售業以百貨公司受創最深,營收年成長率-8
8%,緊接著就是書籍雜誌零售的-4.2%,便利商店倒數第三,僅小幅成長5%。換句話說
,便利商店也受疫情打擊,遠距工作興起、通勤


人潮銳減,只會讓他們的經營更困難。

對零售業而言,人流量X客單價=營收。當兩家業者的慘況一致,也就是進店人數都因疫
情而減少,全家為何得以突圍?


「最大的差別,就在會員經營和數位布局!」一位不願具名的零售業高層分析,『數位
』這件事,過去對零售業就像摸著石頭過河,做一下觀望一下,其中最積極的就是全家
。這波疫情,反而讓他們歡呼收割!」



深入經營1200萬名會員,成為全家突破時間、地點限制,不碰到面也能促銷並完成購買
的利器。


以4月16日當天造成網路洗版的「零確診優惠」為例。下午2點,指揮中心一宣布零確診
,全家內部馬上分頭執行以下動作:優惠商品與圖片上架、系統加強測試、店鋪擔當將
優惠方案傳遞給所有旗下門市。4點整,優惠在商品預售平台上線的同時,全家的臉書發
文、Line推播,由全家各門市加盟主分頭管理的2千個私密Line群,也同步向熟客宣傳。
4點10分,系統瞬間被蜂擁而入的消費者流量塞爆,一直到晚上10點,才逐漸恢復正常。



全家如何超車?3層次縝密數位戰法發威

這件事看似水到渠成,但其實背後藏有好幾個層次:


第一、消費者必須會使用商品預售平台。這個自2016年就開始運行的平台,靠著取代小
白單的「咖啡寄杯」打響名號,從只能買咖啡,一路擴張為泡麵、鮮奶、罐頭、衛生紙
等剛性需求日用品,都可以一次大量購買,再分批取貨。疫情期間,消費者急於囤貨民
生用品時,該平台也發揮功效。



第二、消費者必須擁有全家會員與Fami Pay支付,且App開啟率不低。唯有如此,才能在
短短不到兩小時的宣傳時間內,讓大量核心會員得知這項優惠訊息,並且透過線上金流
順利下單。



第三、必須對會員喜好有足夠了解,並發給正確的人正確的資訊。例如同樣推優惠,究
竟該推美式還是拿鐵?文案該寫「第二杯零元」還是「買一送一」?


上述步驟說來簡單,但其實全都需要長時間的系統建置、數據投入、讓消費者養成習慣
,也就是俗稱的「打地基」。唯有如此,才可能在接觸不到消費者、可擴散時間又極短
的情況下,引爆話題。


全家步步進逼,數位布局落後的統一超,並非沒感受到壓力。細看其今年第一季財報,
營收與毛利都較去年同期成長,最大差異在於營業費用,從178億大增至186億,進而影
響了最終獲利。



營業費用為何大增?統一超回應:因超商與各轉投資企業的展店需求、店數及管銷費用
增加。然而,同業們普遍認為,小七近期並無太多人事異動,最大的可能,是行銷廣告
費用增加。



小七如何急追?加速外送布點、不惜促銷綁支付
「從4月初開始,統一超就進行了一連串它以前絕不可能做的促銷!」另一位零售業主管
透露,小七一貫的核心策略就是「提價減促」,也就是提升價格並鞏固毛利。然而,自
4月初祭出「振興優惠券」開始,買一送一、三杯咖啡100元等優惠層出不窮,而且與全
家聚焦在經營會員不同,它選擇發送給所有消費者,好處是基數更龐大,但消費者的面
貌也相對模糊。



5月份,它也跟進使用需綁定會員的「行動隨時取」App,祭出一連串的瘋狂優惠,例如
買510杯咖啡享51折,但由於商品數量過於龐大,也帶來「是在衝業績嗎?」的業界耳語



事實上,超商龍頭並非省油的燈。在看見對手運用電商、會員彌補不足後,也開始急起
直追,不過半年多的時間,就祭出諸多改革,甚至不惜推翻自己先前的論述。


首先,它跟進全家,推出可一次大量購買再跨店取的咖啡寄杯。羅智先一改自己曾經霸
氣說出「(寄杯)我們不是不能做,是選擇不做」的態度,在今年2月迅速上線,為4大
超商的咖啡戰局丟下震撼彈。



緊接著,過去僅小試水溫的外送也飛速布點。不過9個月前,網友們還因爲全家先後找上
Uber Eats與Foodpanda合作,小七卻選擇知名度相對較低的全球快遞而大肆嘲諷,但短
短幾個月,小七的「可外送門市」已高達2600間,比全家的1000店多出一倍以上。



最後,則是最關鍵的一戰:6月初,統一超祭出被業界形容為「殺到見血」的支付工具折
扣,只要使用icash2.0 、 icash pay、open錢包任一種支付並綁定會員,全店商品都可
在平日折扣5%,假日折扣10%。這樣寧可犧牲利潤,也要衝刺市占率和使用率的策略,讓
使用上述支付結帳的占比達到23.5%,也讓會員數一舉逼近800萬人,更喊出年底前就要
超過1000萬人(編按:目前全家會員約1200萬人)。



上述種種,都是過去以龍頭自詡的統一超,絕不可能採取的策略,顯現它已經放下身段
追趕,且打算挟著集團資源大舉進攻。未來流通研究所協理林原慶指出,這與日本7-El
even的策略如出一徹,也就是使用一個會員帳號,就能在大量關係企業如西武百貨、so
go、akachan等使用,通路越多,越有助於加速推廣。



林原慶也指出,這波疫情,將促使超商業發生兩個根本改變:


第一、今年第一季的狀況並非個案,而是未來會持續不斷發生。當人們發現其實可以在
家工作,減少通勤時間,對於過去自詡為「賣便利(地點)而不是賣商品」的便利商店
而言,將是很大的震撼,因為你原本的便利將不再是便利。



第二、會員與數位布局,未來將成為超商主戰場,甚至成為重新洗牌的條件。因為,擁
有主動接觸會員的能力,將比你坐擁更多店數,卻只能被動等待客人上門更有效果。


這場戰役,意外給了實體店數少於統一超的全家機會,然而,商場競爭有趣之處也在於
,比的不只是誰先衝在前面,還會比落後者的修正速度。現在,就看羅智先能調整多快
,放下老大過去的優勢思維,在數位新戰場中急起直追。



5.完整新聞連結 (或短網址):
https://www.businessweekly.com.tw/business/blog/3002839
疫情一樣慘,小七為何輸給全家?揭密羅智先180天追趕大計-商周頭條|商周
[圖]
自超商雙雄先後發布第一季財報,出現罕見的「統一超獲利衰退,全家營收、獲利、EPS卻創歷史新高」情形以來,外界無不好奇:為何超商老大、老二竟出現兩樣情?向來低調的統一超董事長羅智先,又會如何解讀這樣的數 ...

 


6.
小七羅董表示:

不過有人用過小七外送嗎?


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king761209: 全家食品真的超越小七1F 06/19 15:29
※ 編輯: Mrjuicy (114.136.168.117 臺灣), 06/19/2020 15:29:54
franchy: 7-11就沒心經營阿 全家比較像我家2F 06/19 15:30
cena0605: 全家鮮食過了5年還是沒進步 悲哀3F 06/19 15:30
pray: 黃金交叉4F 06/19 15:30
SkyShih: 你才小七,你全家都小七5F 06/19 15:30
cloudccw: 全家便當真心不合我胃口...6F 06/19 15:30
fuhaho: 光刷卡就差很多7F 06/19 15:30
loveapple33: 全家很方便,App介面又好用!8F 06/19 15:31
takechance: [新聞] 搶購零確診拿鐵 網友塞爆全家APP9F 06/19 15:31
takechance: 看起來原因在全家APP行銷
darkholy: 馬的法客!小七越來越貴啊,現在窮人根本吃不起小七啊11F 06/19 15:32
akway: 小七早就被海放了12F 06/19 15:33
spring53287: 711的擺設跟海報越來越像雜貨店13F 06/19 15:33
wuu831: 全家真的有在進步14F 06/19 15:33
TEPLUN: 7-11除了帶頭漲價就只會吃老本啊15F 06/19 15:33
takechance: 利用APP優惠讓消費者產生APP黏著性 這其實很重要16F 06/19 15:34
Nevhir: 看到別人吃到異物被威脅提告 觀感極差17F 06/19 15:35
bobwang: 全家上個月的"全家振興經濟學"狂電小七所有促銷 ㄏㄏㄏ18F 06/19 15:35
love1987817: 全家現熟食進步超多 又比小7早推出即時品打折19F 06/19 15:36
boss88893:      駙馬爺 你敢嘴? 星巴股權被收回  是多厲害啦XD20F 06/19 15:36
banbee100: 全家的裝潢擺設質感真的有超車小七的跡象21F 06/19 15:37
alvea: 兩家app一用就知道輸贏22F 06/19 15:38
s155260: 7-11味道太重了23F 06/19 15:38
kelon: 7-11東西就是比較貴 活該被超車24F 06/19 15:38
qsccft123: 優惠少 app爛 熟食也被全家屌打25F 06/19 15:39
jtch: 根本就不會去7-1126F 06/19 15:39
WunoW: 便當熟食類的來看的話 全家真的不行...27F 06/19 15:39
MimoPile: 全家有些東西比-4好吃 例如香草泡芙 還有義美奶茶28F 06/19 15:39
linqqq007: 主要是APP輸太大 等後來想跟上失去先機29F 06/19 15:40
chocoball: 711完全不懂經營30F 06/19 15:40
bkm1: 光咖啡銷售 小七這輩子大概追不上全家了 重點這個又是顧客31F 06/19 15:41
bkm1: 黏著度最高的項目 有喝咖啡習慣的 是消費最穩定的族群
phi0918: 小七把駙馬爺拉上來以後就一直停止進步惹33F 06/19 15:42
WunoW: 當全家的折扣愈來愈多 -4愈來愈少時 就覺得-4時代差不多了34F 06/19 15:42
lwamp 
lwamp: 還有人去便利超商消費呀 現在便利超商只剩繳費跟ATM功能35F 06/19 15:43
return517: 人家小七有店群撐著呢36F 06/19 15:43
kelon: 全家跨店取咖啡超方便 現在小7是找不到全家的選擇37F 06/19 15:43
WunoW: 雜貨店就是雜貨店 不要店數多就秋了 消費者就是去更便宜的38F 06/19 15:43
silencemars: 7-11的小白單真的靠北沒誠意39F 06/19 15:43
lunkk: 小七的食物變化越來越少 三明治就那幾種食材組合改一下40F 06/19 15:45
fp737: 有什麼好意外 ? 看看APP41F 06/19 15:45
c255120: 7-11只有吃的跟ATM酷碰券贏全家42F 06/19 15:45
lunkk: 價格又越來越貴 有時還會包裝名稱換一下加價賣43F 06/19 15:45
jack168168tw: 全家APP領先7很多44F 06/19 15:45
Nevhir: 全家給消費者比較有雙贏感覺 小七只想著獨贏 便宜能佔就佔45F 06/19 15:45
mikiworldpea: 全家賣的品牌比較多元 小7都賣他們自家統一的46F 06/19 15:45
fp737: 7-11剩領錢領貨會去而已47F 06/19 15:45
WunoW: -4的中國信託ATM更讓人火大 錢提完了還在那邊請稍後請稍候48F 06/19 15:45
qilar: app差太多49F 06/19 15:46
als8855: 全家真的有在進步50F 06/19 15:46
fp737: 以前過太爽 , 競爭者努力冒出頭了51F 06/19 15:46
conan805: 看他死不長進的app啥時候要改進52F 06/19 15:46
gk1329: 乾臨涼一直漲怪業績衰退喔 cc53F 06/19 15:46
WunoW: 一般ATM的提款流程結束了他還要經過三個請稍候的確認畫面54F 06/19 15:46
rockyegg: 食物不怎麼樣又貴到靠北55F 06/19 15:46
WunoW: 你沒把那些流程按完 就是排隊的下一個人氣噗噗幫你按56F 06/19 15:47
creay222: 羅董專看報表57F 06/19 15:47
cholerae: 經營能力真的不行,看的出明顯的退步58F 06/19 15:48
irosehead: 全家給我的印象就比較簡潔乾淨 7-11又髒又亂59F 06/19 15:49
mytoychiu: 7-11那個振興優惠券根本沒想買的 app的冰品優惠折扣也60F 06/19 15:49
mytoychiu: 虛得不行。反倒是全家這陣子搞的飲料抽抽樂減5元10元
mytoychiu: 比較吸引人買
sa87a16: 不意外,就沒能力63F 06/19 15:49
manfree: 羅智先,笑笑,但全家是日商喔64F 06/19 15:49
TryToBe: 全家光是電腦化會員集點就幹爆-4了65F 06/19 15:50
YALEMY: 全家本來都快不行了後來整個急起直追 企劃跟產品研發部要66F 06/19 15:50
bole: 711真的不會想去,東西就是貴,優惠就是小氣不然就是要個資67F 06/19 15:50
YALEMY: 加薪啊68F 06/19 15:50
TryToBe: 更別說-4現在的熟食貴到他媽的無法無天,幹你娘真的買不69F 06/19 15:50
yeh0416: 7-11還在用貼紙集點 而且都會被熟客訂光70F 06/19 15:50
hct0617: 他賣掉大陸星巴克71F 06/19 15:51
pp099419: 全家統一有入股啊......72F 06/19 15:51
tactics2100: 全家能用街口 即期鮮食打七折73F 06/19 15:51
YALEMY: 覺得全家能從被711搞到奄奄一息再反攻蠻厲害的74F 06/19 15:51
TryToBe: 下手,沒個懶趴大的御飯團他媽要32,幹你娘不去搶?75F 06/19 15:51
ppttpptt: 7-11很臭,裡面味道會讓衣服臭臭的76F 06/19 15:51
piolet: 全家app和台新atm配richart方便多了77F 06/19 15:51
yeh0416: 廢到笑 準備被全家屌虐78F 06/19 15:51
mytoychiu: 7-11的集點真的讓人天怒人怨 只有網拍賣家笑呵呵 我現79F 06/19 15:52
kbten: 全家的app好用80F 06/19 15:52
mytoychiu: 在都pass了81F 06/19 15:52
TaiwanKimchi: app 被屌打了82F 06/19 15:53
Sazip: -4的數位化真的輸全家太多83F 06/19 15:53
kbten: 過年全家還有刮刮樂84F 06/19 15:53
yniori: 講真的~全家的咖啡比小七好喝太多了85F 06/19 15:53
gutalic: 就不乾不脆啊86F 06/19 15:54
g1254501: 盤子的逆襲87F 06/19 15:54
Grant055: 關鍵在全家店員都故意選女生年輕的88F 06/19 15:55
leonian: 7-11還在小白單寄杯 根本很容易弄丟馬的89F 06/19 15:55
piolet: 手機、悠遊卡、電話全部被全家綁了  還會走進小7嗎90F 06/19 15:56
MarXXXX: 超商法務部熱身很快 是哪家就不說了☺91F 06/19 15:57
TaiwanKimchi: 全聯也學很快唷92F 06/19 15:57
vestinland: 7-11從推出一堆自家商品減少店面品項及只要商品熱賣93F 06/19 15:58
vestinland: 就會下架再漲價上架後就不愛去了
kkkkouo: 全家咖啡優惠根本屌打95F 06/19 15:58
deangod99: 簡單說 APP輸慘  行銷比人差 弄一堆沒誠意的折扣活動96F 06/19 15:59
uf1276: 7-11甚麼都在漲 飯糰也漲 漢堡漲更兇97F 06/19 15:59
uf1276: 熱狗現在一支33 加麵包就40幾了 馬的盤子才吃
HIRUMA:   可以寄杯就贏很多了            7-11問個寄杯就擺臭臉99F 06/19 15:59
tonyian: 小七的app爛啊100F 06/19 16:00
Renishikawa: 711 一堆自家商品看了就沒吸引力,又不是因為711才走101F 06/19 16:00
Renishikawa: 進去711買東西的
vestinland: 前面推文有批評的自己小心7-11法務...103F 06/19 16:00
lintaiwan: 7-11早就看不到全家的車尾燈了..104F 06/19 16:00
vestinland: 說不得的105F 06/19 16:00
muscle1069: 全家有義美屌打,鮮食也一直進步106F 06/19 16:01
wz70403: 你他媽先把價格降到合理再來談107F 06/19 16:01
tonyian: 東西都賣統一的,連選擇都是假選擇108F 06/19 16:01
milk250: 全家app把-4按在地上摩擦109F 06/19 16:02
Ashuya: 日本的確是全家屌打-4110F 06/19 16:02
vestinland: 樓上這點就是我說的變單調只賣自家產品111F 06/19 16:02
dgreen: 全家和信用卡合作一堆優惠,更不用說本身APP了,屌打小七~112F 06/19 16:02
karta018: 爽113F 06/19 16:03
shadowdio: 阿不就顏色正確 揭姬芭密114F 06/19 16:03
iceteeth: 全家很早推出快過期七折 小七最近才更進115F 06/19 16:03
generally: 很好啊,有競爭有進步,期待有天全家能超越7-11116F 06/19 16:03
muscle1069: 全家的條碼還跟玉山錢包整合好,超方便117F 06/19 16:04
inshadow: 7-11死都不給吸管! 全家跟他要 店員會給118F 06/19 16:04
fatedate: -4就那樣阿 一陳不變119F 06/19 16:05
dda: APP美感也屌打120F 06/19 16:05
pp27t99 
pp27t99: 有人偷渡義美 嘔嘔嘔嘔121F 06/19 16:05
VinSwish: 全家比較乾淨122F 06/19 16:06
sostop: 小七太貴123F 06/19 16:06
fatedate: 然後每次搞換包裝 先喊特價(原價)在漲價124F 06/19 16:06
greenday0827: 光是一個app就輸到看不到全家的車尾燈了....老企業125F 06/19 16:07
greenday0827: 思維....
starwillow: 小7漲價超級誇張,手捲35>45127F 06/19 16:08
GodEyes: 不會上色就不要上,上到字都看不清楚是在欠噓逆128F 06/19 16:08
fcorners: 全家的咖啡優惠真的給很大氣 大家狂寄杯129F 06/19 16:08
s8402019: -4太臭屁惹,全家進步看得到130F 06/19 16:09
cloudyoyo: 全家app跟商品多樣性遠勝小七131F 06/19 16:09
wulaw5566: 小七剩一堆統一產品132F 06/19 16:09
Liwen220: 全家的跨店寄杯真的是決定性的一手,搭配優惠活動一堆人133F 06/19 16:09
pchuang: 全家app真的很好用 轉贈功能很適合跟家人分享東西134F 06/19 16:09
fcorners: 領口罩也能拿鐵美式買一送一 當然一堆人投錢下去135F 06/19 16:09
prkfcpr: 光是早餐優惠就讓我棄小7了136F 06/19 16:09
cpli: 7優惠極少又超沒誠意137F 06/19 16:10
forumk23: 全家大概只輸便當138F 06/19 16:10
cul287: 為什麼喔 -4 我就爛阿 ^_________^139F 06/19 16:10
boris0610: 全家便當說真的很難吃,但每次看到新的都會買來試試140F 06/19 16:10
p1227426: 全家app促銷 買咖啡。變成減少去小七買141F 06/19 16:11
Liwen220: 寄杯一存上百甚至上千杯都有,這些客人的黏著度超高142F 06/19 16:11
pkd20: 全家app好用,咖啡促銷比7大方多了143F 06/19 16:11
jctron: 小7的APP就是垃圾144F 06/19 16:12
Liwen220: 為了領咖啡都不得不持續去全家145F 06/19 16:12
nooin: 7-11政策都走在別人後面,根本沒有一線廠商的水準..146F 06/19 16:14
nikewang: 7-11東西太貴了...147F 06/19 16:14
boyen0917: 好的APP真的可以彌補商品、實體店差距 可怕的時代148F 06/19 16:14
nikewang: 愈漲愈兇 像早餐39 49 59組合 我都去全家買了149F 06/19 16:15
chu3: 全家默默超車了150F 06/19 16:15
nikewang: 另外全家一天有兩次的善食7折 我幹嘛還去7-11買151F 06/19 16:15
lighter7322: 不就有人自視甚高,早晚被超車152F 06/19 16:15
nikewang: 還有全家最新很多人在搶的江原道雪蟹蟹膏153F 06/19 16:16
ibluestorm: 全家還有門市推line群組,裡面多少團購,消費力也很高154F 06/19 16:16
ibluestorm: !
nikewang: 重點是 7-11動不動就要吉人 要人家撤文章156F 06/19 16:18
KKB: -7一堆自家商品 誰要買爛死157F 06/19 16:18
cutearia: 711的智障行動支付真的會吐血158F 06/19 16:19
railgun521: 現在只有買便當去小七了,其他真的想不到哪一點贏全家159F 06/19 16:19
cofejt: 你文字上色有問題,色差太小字都看不清楚160F 06/19 16:19
cnady4683: 小七之前一個異物新聞 讓我有點...161F 06/19 16:19
Asato163: 看不懂?就優惠比全家差啊,限制多顯得小氣162F 06/19 16:19
mmarty: -4的商品都是自家的,怎麼吸引人?163F 06/19 16:19
Asato163: 最近有感的只有洋芋片,可萊爾富有第二件1元更漂亮,還164F 06/19 16:19
zzyyxx77: 不是都有持股 是有差喔165F 06/19 16:19
Asato163: 有菲律賓小七關台灣什麼事166F 06/19 16:19
zzyyxx77: 鄉民在搞笑嗎167F 06/19 16:20
cloudin: 蛤 可是我比較喜歡全家熟食欸168F 06/19 16:20
fix78: 光是app就海放.169F 06/19 16:20
yatmanxy: 整個APP功能完全走在超商業前頭,當然屌打!!170F 06/19 16:21
[圖]
 
g8neba: 廣告打成這樣都贏了172F 06/19 16:22
longsir: 當個天龍國議員就屌上天了173F 06/19 16:23
kevin86tp: -4這幾年食物沒創新 原本的換個包裝賣更貴不意外啊174F 06/19 16:23
YALEMY: 對耶 全家都有line群組 新貨一出就能直接預定175F 06/19 16:23
androider: 小7的飲料,唉 用一堆自家統一的飲料難喝176F 06/19 16:25
achichi: 黃底白字真的考驗我的眼力177F 06/19 16:26
Ten9: 全家還有鮮食打折!!178F 06/19 16:26
mis1114: app雲端發票掃兩次就不想用了啊179F 06/19 16:27
mudee: 7-11不知道是太壟斷還是上架費太貴  同樣的商品品牌選擇很180F 06/19 16:27
mrlinwng: 徐離開後-4品牌與市場敏感度 個人覺得嚴重下滑 不吸引人181F 06/19 16:27
mudee: 少  大多是統一自己的商品  要買別的品牌還是跑全家最方便182F 06/19 16:27
mudee:  各家品牌  自產的都有  不怕競爭
jerrykyo: 看711獅隊的經營態度就知道不把駙馬爺拉下來不行184F 06/19 16:28
Delisaac: 7-11唯一的優勢就是店員素質高 全家一堆鳥店員185F 06/19 16:28
leoz69927: 全家是引進日本的食物那些相當很有吸引力7-11都是自己186F 06/19 16:28
Delisaac: 但全家商品真的完全屌打7-11187F 06/19 16:28
AZBTPATONY: 看CVS的文章就知道 小七被全家海放188F 06/19 16:28
leoz69927: 開發的統一產品人家可以去巷口吃滷肉飯還會跑去7-11買189F 06/19 16:29
tkhunter: 集點功能屌打小七,APP也看不到車尾燈190F 06/19 16:29
leoz69927: 滷肉飯嗎191F 06/19 16:29
mudee: 上次更扯  悠遊卡付費可以打折  要買新的悠遊卡還分區域192F 06/19 16:29
seth582025: 咖啡甜點 茶葉蛋 地瓜 全家>711  熱食鮮食 711>全家193F 06/19 16:29
mudee: 只有很醜的悠遊卡才有搭配打折  你乾脆別推這種活動  小氣194F 06/19 16:29
domotocat: 黃底白字很難讀195F 06/19 16:29
theurgy: 噓你上色196F 06/19 16:29
mrlinwng: 以前是很衝勁 很引領話題  現在給人很像步入退休的品牌197F 06/19 16:29
mudee: 巴拉  擺明就是銷賣不出去的悠遊卡!198F 06/19 16:29
winteryoyo: 名字阿 看了就想到中國199F 06/19 16:29
a58524andy: 統一消費起來就是很不爽啊200F 06/19 16:30
Delisaac: 會覺得7-11熱鮮食勝過全家的可以去檢查一下舌頭201F 06/19 16:30
a58524andy: 特價永遠要你先買icash 2202F 06/19 16:30
a58524andy: 不然就是無感特價
a58524andy: 好吃的便當飯糰出來一兩個月馬上給你漲起來
a58524andy: 全家就沒這些毛
a58524andy: 而且全家什麼飲料都能寄杯
a58524andy: 幹那我當然去全家啊
mudee: 反觀全家進步很多  熟食以前被批  現在突飛猛進  變好吃208F 06/19 16:30
mudee: 店面裝潢也整潔明亮
a58524andy: 喔對全家還有五點後即期品7折210F 06/19 16:31
TaiwanKimchi: 味全龍要是進來一軍後 把統一獅踩在腳下 那就有趣了211F 06/19 16:32
XnightmoonX: 羅智先就爛,還怪東怪西212F 06/19 16:32
kbten: 說真的,全家折扣比較阿沙力213F 06/19 16:32
dead11: 7-11不是專門賣集點商品的嗎 原來是超商啊214F 06/19 16:32
dswing: 全家飲料大贏,統一只愛舖自己廠牌的飲料,全家可以買到光215F 06/19 16:33
dswing: 泉和義美的各種奶茶。咖啡也可以寄杯。city cafe只有紅茶
bomda: 你上色可以用別的顏色嗎217F 06/19 16:33
dswing: 拿鐵可以讓我特定去7-11買218F 06/19 16:33
m303lover: 活該啊 自以為龍頭 沒有在創新改變 一直在原地踏步219F 06/19 16:33
richjf: 現在去全家的機會比7-11多220F 06/19 16:34
season002: 小7的7折沙拉就只有沙拉,本來有附的醬..不好意思原價221F 06/19 16:34
fkzj: 單純想買統一以外的商品,整間幾乎都是統一,那我就是去別家222F 06/19 16:34
richjf: app也是全家的簡單清楚223F 06/19 16:34
season002: 買吧你   打折這麼不乾脆拜託別打224F 06/19 16:34
woifeiwen: 7粉再嘴啊  下去囉225F 06/19 16:34
m303lover: 光app會員 不限店家提領 功能整個711輸很慘 還有手機綁226F 06/19 16:34
m303lover: 定會員綁定載具
m303lover: 711還要分開 全家只要報手機給店員連載具都不用拿出來
foolishme: 7-11真的都比較貴啊229F 06/19 16:35
m303lover: 刷直接存入230F 06/19 16:35
ufjt0513: 全家的友善時光餐點打7折真的是小資族的天堂231F 06/19 16:36
bluemmb: 除了便當之外看不到能贏全家的點 優惠都綁icash2232F 06/19 16:37
leoz69927: 就羅把7-11都塞自家產品要硬塞,全家產品敏感度很高233F 06/19 16:38
cl520756: -4東西貴又少加上疫情,怎麼可能不衰退234F 06/19 16:38
gigigaga747: 羅智先真的很不會經營欸…235F 06/19 16:38
milk250: 回想起我批評一堆自有品牌然後愛用者跟我戰-4有多潮的過236F 06/19 16:39
wuwuandy: 7-11到底在弄啥小 ICASH237F 06/19 16:39
milk250: 往  真是不勝唏噓238F 06/19 16:39
jacktsaur: 小七服務爛到爆239F 06/19 16:39
yoshro: -4自從那個老總還是??被挖去全聯之後一路向下。240F 06/19 16:39
cl520756: 漲價漲爽爽,APP跟一些東西又不投入經費下去用好,學全241F 06/19 16:40
cl520756: 家學個四不像
Alphaz: 統一出個集點送還不是一堆生火XD 反正有人買單何必進步243F 06/19 16:40
milk250: 以前其實大部份都說-4比較乾淨明亮耶  曾幾何時變成這樣244F 06/19 16:41
milk250: 了
arki: 全家鮮食還是比較難吃呀246F 06/19 16:41
YALEMY: 徐太重要 少了他-4大跳水247F 06/19 16:42
k47100014: 沒在集點 覺得沒屁用248F 06/19 16:42
horb: 進去全家就知道原因了249F 06/19 16:42
Armour13: 全家真的越來越強250F 06/19 16:42
horb: 7的app真的是迷之app. 超難用251F 06/19 16:44
mrlinwng: 全家餐點還有不少的進步空間 但很多功能真的勝7-11252F 06/19 16:45
Shadouie: 因為統二是永遠的受害者阿 呵呵253F 06/19 16:45
ruokcnn: 這上色.......254F 06/19 16:47
faker007: 711店員素質有夠差255F 06/19 16:47
milk250: 我也記得某人說的消費者貪小便宜  呵呵256F 06/19 16:47
eternia0920: 因為有一邊是東西越貴又變難吃257F 06/19 16:48
beetlej: 7漲價搶第一,方便排車尾當然衰退258F 06/19 16:49
mokissru: 7-11的高層可以看一下這篇檢討嗎259F 06/19 16:50
mrlinwng: 全家缺點是櫃台垂掛一堆A4宣傳或促銷 建議維持一下美感260F 06/19 16:50
sakaya00: 全家便當的味道是用血汗爆肝的研發換來的...261F 06/19 16:51
howdo1793: 7-11狂漲又難吃 APP和活動還被全家領先一大截262F 06/19 16:51
sfalco: 白癡。全家股東先去查統一持股多少好嗎263F 06/19 16:51
callsign1017: 全家優惠活動比較多,小七龍頭超摳門264F 06/19 16:52
dufflin: 上色有點失敗265F 06/19 16:52
hamaoka: 我都去全家比較多266F 06/19 16:52
belucky: 全家app屌打7-11267F 06/19 16:52
akouchen11: 小七只會漲價吧268F 06/19 16:53
belucky: 不進步就是退步   小七以為自己永遠是龍頭嗎269F 06/19 16:53
smallca: 小七是輸給自己啊270F 06/19 16:54
Astringent: 全家app領先小七半個世紀271F 06/19 16:55
love1987817: 就老大心態啊 以為店數多消費者不會比較就只能全買272F 06/19 16:57
love1987817: 單
st86188go: 711東西比以前難吃很多 漲價又嚴重縮水274F 06/19 16:59
st86188go: 飲料區更新的也很少 感覺就在擺老
leterg: 內文這種上色就像用修正帶塗掉,看不到內容276F 06/19 17:00
Ruruto49: 貴 縮水 大概是這樣277F 06/19 17:00
Primk:     八卦是 統一集團裡面 最八股 食古不化的 就是 最大老闆278F 06/19 17:01
wdz660918: App差,咖啡寄杯優惠差,東西亂漲279F 06/19 17:01
mpyhacct0443: 全家光是app就屌虐711280F 06/19 17:02
cafeiouiou: 我一個多月沒進小7了,但我去全家也是取貨居多281F 06/19 17:02
web946719: 我一直覺得-4的包裝比全家難拆282F 06/19 17:02
leterg: 改一下上色好嗎?黃底白字給誰看?283F 06/19 17:02
jerrys0580: 我家附近的全家店員素質比-4差284F 06/19 17:02
tony70017: 看到7把壓箱寶牛丼拿出來賣就知道輸慘全家了285F 06/19 17:02
jimhall: 其實就是控股公司調配營收,全家的股東也是統一啊286F 06/19 17:02
tseupnpneyi: 某七桶二經營,便當裡有異物還會被關切,真的呵呵287F 06/19 17:03
jimhall: 營造消費者有選擇的假象,不然全部跑去全聯怎麼辦288F 06/19 17:03
aikensh: 上色失敗289F 06/19 17:04
TheDragonBug: 7-11從太和殿開始進的微波食物跟ㄆㄨㄣ一樣 .......290F 06/19 17:05
lingsk: 話說各家便利商家 有哪家銀行的信用卡是不能刷的291F 06/19 17:05
zoe888: 全家的優惠是玩真的 7-11就連ATM券都不太吸引人了292F 06/19 17:05
Anyotw: 幹,這兩家不是同一個老闆293F 06/19 17:05
love1987817: 就算有股份 但這營收敗退不就更顯現小7上層的無能294F 06/19 17:05
Pcinereus: 請問哪個白痴會把同一家App分成兩個?統一295F 06/19 17:06
BF109Pilot: 小七那一堆聯名熟食難吃到炸 又貴又難吃296F 06/19 17:07
lingsk: 全家又打友善 一堆想省錢的當然會往全家跑297F 06/19 17:07
Anyotw: ok 萊爾富家樂福之類的也都統一持有啊298F 06/19 17:07
ffhh:     大便上色299F 06/19 17:07
fatb: 全家便當其實以前有好吃的 但不知道為何下架了300F 06/19 17:08
Anyotw: 裡面食品、飲料也全部統一持股啊。反正你們粉絲隨便戰,球301F 06/19 17:08
Anyotw: 員裁判都是我
lingsk: 不過微波食品.飯糰.三明治一直在變化303F 06/19 17:08
linfn: 小七執行商品與廣告的  叫小學生來都比你們厲害  難怪衰退304F 06/19 17:09
raa74e55: 小七食物難吃305F 06/19 17:09
Sabo5566: 北七羅接棒後就只看數字啊 死好306F 06/19 17:09
lingsk: 那你財務獲利 實體店面比插股還爛時,股東不會說收攤嗎?307F 06/19 17:09
Addidas: 滯銷的東西當優惠、難吃的東西綁一起 挑戰下限傻子才買單308F 06/19 17:10
hcder4126: 比較喜歡全家的裝潢 然後APP屌打309F 06/19 17:10
waitu0526: 711app爛到不行,還要下載紅利跟啥app,是要下載幾個,310F 06/19 17:10
waitu0526: 爛
lingsk: 如果實體店面弄到搞到賠錢 股東不會有人質疑 那散戶可跑了312F 06/19 17:10
lbjstar: 還有一個最大問題,強迫選擇商品7-11無解的問題313F 06/19 17:10
jojoba314: 全家的綁定會員比小7厲害,每次去全家都一定會問我會員314F 06/19 17:11
justtakethat: -4再繼續推集點貼紙啊~落後的促銷手段沒人要了啦315F 06/19 17:12
jojoba314: 但是小7沒有一次主動問,反而我告知會員他們都結完帳316F 06/19 17:12
zsp8072: 全家app 台新Richart 在一家店完美結合 喔還有咖啡真的進317F 06/19 17:12
zsp8072: 步 好喝
jojoba314: 要我下次請早319F 06/19 17:12
darlene917: 已經整整8年沒踏進去小7一步..........320F 06/19 17:12
eemail: 居然沒提OK 雙重標準321F 06/19 17:13
kirry: 先改好自己的app再來說吧....光統一的app就多到不知道要用322F 06/19 17:13
kirry: 哪個
hcder4126: 全家真的一定會問你要不要集點和會員  -4真的很常不問324F 06/19 17:13
kinki999: 全家願意接受新潮流用APP跟各支付合作325F 06/19 17:13
leoz69927: 7-11的東西還越賣越貴以為消費者都笨蛋326F 06/19 17:13
Artlanis: 徐重仁跳到全聯後就感覺小7越來越下滑327F 06/19 17:14
lingsk: 如果小7剩下極少可獲利的商品/手段全被學走甚至超越328F 06/19 17:14
THANN: 全家app比小七好用很多329F 06/19 17:15
penny1119: 太長330F 06/19 17:15
linchw: 繼續用親戚啊 統一 呵呵331F 06/19 17:16
DraymondGree: 店員正,服務好,App好用,全家屌打-4332F 06/19 17:17
jerry030897: 活該... 甚麼爛APP 根本沒心要弄APP吧?333F 06/19 17:17
s8800892000: -4還在紙本寄杯 根本不會想去買334F 06/19 17:17
inomanon: 全家app比較好用是真的,而且全家都會問要不要集點,小335F 06/19 17:17
inomanon: 七都嫌麻煩不問
love1987817: 替小7的加盟主哭哭哦 真的慘337F 06/19 17:18
GustavSo: 全家有義美跟我愛喝的日本咖啡338F 06/19 17:19
bettyshinn: APP真的書太多339F 06/19 17:19
Mimiqui: 什麼上色?340F 06/19 17:20
PeterSu1983: 東西越來越貴341F 06/19 17:20
zakijudelo: 早餐沒一加一,晚餐沒即期品打折,誰想買啊342F 06/19 17:23
acserro: 集點存手機 預售跨店取 發票存會員都幫你弄好好的343F 06/19 17:23
xcomet: 小七app 爛到不行,這方面跟全家差多了344F 06/19 17:24
iamseanli: 老二逼著老大成長其實很好啊345F 06/19 17:25
SNAILRICE: 熱狗屌打346F 06/19 17:25
boringuy: 711又貴又爛又小氣,app跟支付完全看不到全家車尾燈347F 06/19 17:28
shioulanyu: 統一還是零售業龍頭啊,假擔心,還掌握物流欸348F 06/19 17:28
mbmy224321: 全家零食吊打7-11 雖貴但值349F 06/19 17:28
luka921222: 小七的飲料品牌少到沒得選 還賣一堆雷350F 06/19 17:29
lordguyboy: 咖啡屌打351F 06/19 17:29
Syd: 全家APP超好用352F 06/19 17:31
Ajilisigg: 小七貴+1353F 06/19 17:31
cblade: 全家活動太有誠意,小七根本呵,最近才有稍微想追的感覺354F 06/19 17:31
vehuo: 最近去小7只買咖啡和指甲剪355F 06/19 17:32
ThreekRoger: 就以為把客人當北七通通都會吞阿 當客人沒眼睛356F 06/19 17:32
aasawfish: 全家鮮食真的全都中看不能吃357F 06/19 17:33
starericc: 不懂提升 只懂cost down 啊358F 06/19 17:33
chuusan: 全家的食物多數比較難吃  但-4卻是一直漲價359F 06/19 17:34
windalso: 7-11只剩食物有贏了360F 06/19 17:34
SeaOfLove: 這是什麼文字配色.....361F 06/19 17:34
cblade: 以前不想進全家,現在不想進小七,企業在做,消費擇會選的362F 06/19 17:35
asidy: 小七拿翹漲價把低價食品下架或修改後很少去了363F 06/19 17:35
Oisiossos: 會員功能落後全家一大截364F 06/19 17:35
cblade: 統一持股最大贏家又如何,全家也沒有因為這樣擺爛365F 06/19 17:36
sxcv: 自從小七取消39、49的搭配後,就沒什麼買過ㄌ...366F 06/19 17:37
raysamjett: 7-11功能真的落後不意外。到現在還不能線上預購咖啡,367F 06/19 17:37
raysamjett: 要到門市櫃台結帳!超廢
mayday7710: 全家App完勝369F 06/19 17:37
Withinout: 7-11咖啡 霜淇淋 優惠 APP 全輸 還在那提價減促 反應真370F 06/19 17:39
glory5566: 小七的app只能刷國泰中信啊371F 06/19 17:39
Withinout: 的慢到誇張372F 06/19 17:40
kis28519: 推373F 06/19 17:40
muzik: 就桂綸鎂也救不了科科374F 06/19 17:41
TY0842: 妄自菲薄375F 06/19 17:42
chh7526: 單純優惠比較多吧376F 06/19 17:42
yaes111: 小七就比較貴啊 活動又小氣 看看那個咖啡377F 06/19 17:42
claymath: 小七咖啡只能現場結帳 不ok378F 06/19 17:43
ccs9631: -4賣的食物超貴 折扣還在用紙板刷條碼根本不想去 根本已379F 06/19 17:43
ccs9631: 知用火
shinink: 711就熟食類跟咖啡贏全家 其他都輸381F 06/19 17:43
zardmih: 7-11徐重仁走了之後就開始崩惹 會員經營 APP開發與支付382F 06/19 17:45
hornisse0416: 推全家383F 06/19 17:45
zardmih: 咖啡寄杯 友善時光每一項都看不到全家的車尾燈...384F 06/19 17:45
merocyan: 小7幾乎都是自有品牌,真的沒什麼好選的。全家泡芙超好385F 06/19 17:45
FeatherNight: 7-11的app真心難用 集點跟支付那些都要分開 也不能386F 06/19 17:45
merocyan: 吃!387F 06/19 17:45
ELAHaWK: 信用卡和行動支付也是各種7-11沒份,反觀全家還有各種活388F 06/19 17:45
FeatherNight: 在app上直接購買商品再去門市拿389F 06/19 17:45
ELAHaWK: 動390F 06/19 17:45
pavacana: 自從全家有友善食光後我就不去小7了391F 06/19 17:45
ELAHaWK: (優惠的部分392F 06/19 17:46
hanamini: 全家真的有進步,反觀7-11一直在原地393F 06/19 17:46
merocyan: 全家還可以刷卡,網購很方便394F 06/19 17:46
songjunhong: 全家便當飯量好像縮水了395F 06/19 17:46
IKURAQ: 喜歡全家396F 06/19 17:47
transcend789: -4選擇沒全家多吧397F 06/19 17:47
krachchiu: 711還在給實體點數...398F 06/19 17:48
cblade: 7-11還在搞Icash 優惠,十幾年前的招還在用399F 06/19 17:48
IKURAQ: 店到店全家有的門市是印貼紙 7-11還在A4紙400F 06/19 17:48
e1q3z9c7: 統一這名字太臭 根本不想進去消費401F 06/19 17:48
taisam23: 現在才在追趕全家 但有些東西就是學的四不像402F 06/19 17:49
IKURAQ: 7-11很愛改包裝然後價格越變越貴= =403F 06/19 17:49
altcd: -4就桶二集團的 哪有心會想求進步,沒檢討消費者就不錯了404F 06/19 17:49
altcd: 好嗎
newest: -4就是爛406F 06/19 17:49
ken0062: app的差距407F 06/19 17:49
momogo628: 全家最近的仙人掌霜淇淋跟小農霜淇淋超好吃408F 06/19 17:50
TiggerLin: 紙盒裝400毫升奶茶幾乎漲到35元以上了 小七帶頭漲價409F 06/19 17:50
TiggerLin: 可恥
fragile8G: 全家真的進步有感,差超多,可惜營業額差距這麼大411F 06/19 17:52
yesonline: 全家各門市加盟主分頭管理的2千個私密Line群...412F 06/19 17:52
taisam23: 當小七還在代付優惠才有買一送一的時候 全家就一堆商品413F 06/19 17:52
pchome282000: 全家會員累點早就弄好好,711我倒現在都覺得難用414F 06/19 17:53
taisam23: 報個會員就有買一送一了415F 06/19 17:53
firelemon: 全家妹子比較正416F 06/19 17:54
ctrt100: 小七的鮮食好吃但是全家的飲料更勝417F 06/19 17:54
taisam23: 全家app用久了 時不時會還送你新商品試喝試吃418F 06/19 17:54
funami087: 啦基統一 非必要不會走進去419F 06/19 17:55
hodj: 買小七的便當還不如吃我家巷口420F 06/19 17:55
billy19: 純噓上色==421F 06/19 17:55
KMSNY: 小七帶頭漲價422F 06/19 17:56
huabandd: 全家好棒 但我還是去7-11 鮮食還是7-11好吃多了423F 06/19 17:56
ichup: 反黃看不清楚 影響閱讀424F 06/19 17:56
ppptofff: 全家有吸管425F 06/19 17:57
asidy: 另一個原因是羅智先啊,尊爵不凡426F 06/19 17:58
jcsb1021: 近期小七表現最亮眼最讓人印象深刻的應該是法務部門427F 06/19 17:58
ruby31416: 全家價錢跟app大贏428F 06/19 17:59
super7407412: 噓上色429F 06/19 17:59
libralibra: 不斷換包裝順便漲價,當大家都白痴喔430F 06/19 17:59
closedltw: 光是咖啡寄杯可跨店領這件事講了幾年才肯做? 就驕傲啊431F 06/19 17:59
a33323055: 幹Pi錢包不能用在小七,滾432F 06/19 18:00
windli: 全家APP很好用433F 06/19 18:00
ironkyoater: 全家好像比較好逛,以惡奧欸嗷嗷噢我從哥哥434F 06/19 18:02
cuteama: 全家app真的好用,厲害多了435F 06/19 18:02
spring53287: 高清愿女婿尊爵不凡436F 06/19 18:03
spring53287: 我還是喜愛徐重仁管理下的711
DJRobin: 認真說,展店位置有差。小7喜歡開在人多路寬的地方,438F 06/19 18:05
shazuei: 全家APP集點超方便 寧可跑完一點去全家439F 06/19 18:05
DJRobin: 住宅區就全家比較多440F 06/19 18:05
kickmeout: N年前就覺得駙馬爺不太行,現在果然靈驗441F 06/19 18:05
bluehttp: 7-11退步很久了,有些繳費只能到全家442F 06/19 18:06
momogo628: 有加入熟客LINE群 每天都有東西能買 非常熱絡443F 06/19 18:08
ann158: 全家APP早就超車了,小7還在自以為老大444F 06/19 18:08
wyytw: 吹冷氣會去445F 06/19 18:08
kbming14: 看統一獅就知道你統一多廢446F 06/19 18:08
ann158: 不過老實說店員素質是小7鸁447F 06/19 18:08
f123456879: 貴成那樣當人盤子448F 06/19 18:10
momogo628: 榴槤冰棒、黑糖饅頭、波士頓派 還常有名店團購449F 06/19 18:11
redbeast0402: 全家有49元組合啦450F 06/19 18:13
g8429310: 原來兩者營收差這麼多阿451F 06/19 18:13
a901999: 大部分-4走進去都會有股味道 然后廁所芳香劑真的太重 混452F 06/19 18:14
a901999: 在一起超噁
sheepbear: 都數位化時代了 7-11集點數還在給貼紙根本史前恐龍454F 06/19 18:14
kevinacc084: 之前7-11五一勞動節510杯51折 哪個天才想的==455F 06/19 18:14
ilikebj: 全家兩百直接回饋十趴現金,小七???456F 06/19 18:15
pzjkkin: 7的app有夠難用457F 06/19 18:15
IKURAQ: 7-11爛 看統一獅就知道+1458F 06/19 18:15
geige: 全家有媽祖業配459F 06/19 18:16
sheepbear: 數位app給的優惠也是全家碾壓 7-11就折個5%也敢打廣告460F 06/19 18:16
GA2006165027: 幾年前全家開始換裝潢,自己產品也換包裝就看的出461F 06/19 18:17
GA2006165027: 來企圖心,反觀小7根本老大心態,啥都沒變
TommyWu1991: 510杯51折真的ㄏㄏ463F 06/19 18:19
TommyWu1991: 而且app真的難用
PePePeace: 繼續加價賣獲利就回來囉465F 06/19 18:20
Hua0722: 光是集點711就輸不知道幾條街了,只會搞單店黑箱,集點商466F 06/19 18:21
Hua0722: 品第一天就沒得換,做那麼多行稍衝殺小?現在全家跟-4開
Hua0722: 在一起一定優先選全家,FP拿出來會員載具一次解決,輕鬆
Hua0722: 寫意。
jenny789: 全家app使用者體驗很好 711 app根本廢470F 06/19 18:24
c6b7yntz: 7-11的早餐套餐早就沒了ㄏ 貴又難吃471F 06/19 18:25
waynelo: 大家都喜歡進步的感覺啊472F 06/19 18:27
grass930: 駙馬爺真的呵呵473F 06/19 18:27
rosemarylo: 全家有些東西真的不好吃啊474F 06/19 18:29
rosemarylo: 大亨堡改良一下好嗎
mercury: 這個上色很難閱讀476F 06/19 18:30
afrazhao: 全家的食品已經超過小七了,要買吃的我會先走進全家逛477F 06/19 18:31
morecolorful: 全家的點數可以買生活用品就推478F 06/19 18:31
TellthEtRee: 全家店員都比較正479F 06/19 18:33
xkiller1900: 7-11的食物一直在變難吃,搞不懂他們在幹嘛480F 06/19 18:33
xkiller1900: 五年前我還不會吃全家的食物,都吃-4,現在嘛...
hencewu86: 市佔率還是被吊打 有用喔 賺的錢還是比較少啊笑死 桶一482F 06/19 18:35
wulouise: 黃底很難看清楚...483F 06/19 18:35
a37821910: 全家有希望超越統一嗎484F 06/19 18:36
happyblack: 小七價格太臭屁 又不是沒你不行485F 06/19 18:39
linbenjamin: 小7什麼優惠都綁icash 2 好奇2.0用的人多嗎?486F 06/19 18:39
stcr3011: 7-11的點數 買300元 才折1元 超破487F 06/19 18:40
stcr3011: 以前有39 49 59 現在都沒有
kprc: 你是不是色盲,用這什麼鬼顏色489F 06/19 18:43
kprc: 小七就是貴族,全家就平民
sapphirehong: 這上色是認真的嗎?開燈才看得到491F 06/19 18:45
jack0216: 小7貴啊 跩什麼啊492F 06/19 18:45
leveger0903: 小7的app很肥大 常常要結帳當下app就要求強制更新493F 06/19 18:47
zzchen: 小7連吸管都省 然後還打著愛地球的名義 明明就是在省成本494F 06/19 18:49
JT0827: 可以把黃色弄深一點嗎495F 06/19 18:49
fairbankslin: 智先啊,要不要快點跟上時代的腳步啊?496F 06/19 18:49
zzchen: 食物就別說了 光是飯糰類就可以搞加價然後還變難吃 一直想497F 06/19 18:50
outningen: 上色的看不清楚啊498F 06/19 18:51
asdewq: 噓上色499F 06/19 18:51
zzchen: 壓成本加價賣就下去啦500F 06/19 18:51
tin989: 很精彩的報導!7-11大都賣統一旗下產品,我想買其他品牌501F 06/19 18:51
tin989: 不行嗎
ch25: 7-11 app有夠難用503F 06/19 18:52
reexamor: 魯肥宅家附近的全家反而比711多504F 06/19 18:53
JT0827: 同事之前說小7鮮食有打折,我想說全家早就做多久了,現在505F 06/19 18:53
JT0827: 才跟上不會太晚?
jerrysuper: 7的東西貴又爛 優惠也超沒誠意507F 06/19 18:54
curranmath: 有競爭很好,但還是會選7-11508F 06/19 18:55
kprc: 影印我不去小七,因為紙超薄,漲價後紙卻變薄,這樣不就變相509F 06/19 18:56
kprc: 二次漲價
nonso: 全家N年前說他花1億在下午茶甜點上,而711還在貼紙集點送511F 06/19 18:59
nonso: 智障無用小物時,兩者在我心裡已是天與地的差別
benjamin0830: 7-11 App爛爆 永遠說我註冊過又一直說我信箱填錯513F 06/19 19:00
HKDW: 光app 全家真的海放7-11 ,7-11的app很醜還會閃退又難用 全514F 06/19 19:01
HKDW: 家寄杯都不知道多久了 前一陣子7-11才跟進
yUanXM5120: 上色文字底色可以換一下嗎?pttj 黃底白字 網頁模式黃516F 06/19 19:02
yUanXM5120: 底黑字?
sid3: 小七拿翹  什麼都第一個漲  測試客戶底線518F 06/19 19:02
yUanXM5120: 網頁模式黃底黑字519F 06/19 19:03
seifer007: 拿鐵死不買一送一520F 06/19 19:03
rosabella: 上色失敗521F 06/19 19:07
dic: 小七的東西變得比全家難吃很多522F 06/19 19:10
wonder6253: 輸在大強烤便當哈哈哈哈報應523F 06/19 19:11
gto37513: 全家的麥片牛奶比較貴524F 06/19 19:12
ibluestorm: 之前官方Line群開始有優惠,當時是圖片有條碼,後來全525F 06/19 19:13
ibluestorm: 家改會員享有,但只要報個電話ok,沒會員櫃檯也有準備
tpegioe: 咖啡app寄杯這點最致命,7-11輸最多也輸最顯著的地方527F 06/19 19:13
ibluestorm: 條碼幫你刷,-4怎做呢?呵呵,強制開openpoint app,528F 06/19 19:13
ibluestorm: 但那個app又很爛,開超久,後來就不怎麼喜歡去-4了,
ibluestorm: 除了要買午後奶茶

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( ̄︶ ̄)b JosephC0227 說讚!
1樓 時間: 2020-06-19 15:55:33 (台灣)
  06-19 15:55 TW
以前小七也有玩過網購方式..
2樓 時間: 2020-06-19 15:59:52 (台灣)
+2 06-19 15:59 TW
台灣與歐美的物價相比較
一樣的國際物資價格.便宜的用電.便宜的人工薪資.
但是不管是
台灣品牌在台灣製造.在海外製造
外國品牌在台灣製造.在海外製造..
在台灣的商品終端消費價格幾乎沒有一件商品會比海外便宜
這種情況究竟是什麼原因? 人工便宜.一樣的國際物料價格.為什麼台灣賣的就是比較貴?
3樓 時間: 2020-06-19 16:00:32 (台灣)
  06-19 16:00 TW
小7不認真經營店面,一職想搞團購,累死加盟主又沒有成績
4樓 時間: 2020-06-19 16:07:18 (台灣)
  06-19 16:07 TW
全家取貨還有繳費大多可以刷卡,也不像小七很多優惠要綁定自家的卡,產品多樣化其實各有春秋
5樓 時間: 2020-06-19 16:09:04 (台灣)
+1 06-19 16:09 TW
全放屁,正解就是產品變貴,沒創新,講一堆顧問會講的廢話
6樓 時間: 2020-06-19 16:19:11 (台灣)
+1 06-19 16:19 TW
老董自己沒腦袋經營阿,怪東怪西就是不會怪自己。
7樓 時間: 2020-06-19 16:26:35 (台灣)
  06-19 16:26 TW
就價格拉,7-11就是比全家貴
8樓 時間: 2020-06-19 16:33:18 (台灣)
  06-19 16:33 TW
全家 APP 海放小7 APP
9樓 時間: 2020-06-19 17:25:42 (台灣)
  06-19 17:25 TW
全家app 海放 7-11 不知幾條街,更別說全家還有39的組合餐!
10樓 時間: 2020-06-19 17:42:12 (台灣)
+1 06-19 17:42 TW
···
看到羅智先就不太想去seven-eleven消費
應該不只我一個人
7-Eleven正式通貨膨脹的推波助瀾者 ~現在只到全家消費
11樓 時間: 2020-06-19 17:42:58 (台灣)
+1 06-19 17:42 TW
···
正解就是產品變貴,沒創新+1 ~想賺錢想瘋了
12樓 時間: 2020-06-19 19:00:22 (台灣)
  06-19 19:00 TW
哪有輸全家?還是喜歡小七..openpoint結帳還可以省好幾塊錢...
13樓 時間: 2020-06-19 20:16:34 (台灣)
  06-19 20:16 TW
全家很早就用app寄杯 ~ 然後還買一送一,一下子就訂了幾百杯~
然後全家還有7小時的食物特價~
14樓 時間: 2020-06-19 20:26:40 (台灣)
     (編輯過) TW
7-11 APP常常結帳打開被強迫更新~ 太智障了~ 寄杯用完後就不去7-11了,太常被雷到。
15樓 時間: 2020-06-20 08:15:25 (台灣)
  06-20 08:15 TW
老大心態 毫無進步
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