※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-05-12 20:15:27
看板 Gossiping
作者 標題 Re: Re: [爆卦] 熊貓foodpanda取消單,還扣款不能退
時間 Tue May 12 00:01:07 2020
https://i.imgur.com/4JOFnKT.png
看到一堆在罵使用者不接電話XD
誰他媽沒事會叫了外送又不注意手機?
真相就是有一些垃圾熊貓外送員,
利用點餐者十分鐘都聯絡不到就能自行處理餐點的漏洞,
欺騙客服說是點餐者十分鐘都聯絡不到,
結果是在點餐者家裡附近混過那十分鐘,
然後就把餐點自己拿去吃了!
(而且點餐者反應沒收到餐點時熊貓客服也不會負責、
不會退款,變相助長垃圾外送員這種行為)
而且這種垃圾外送員鑽漏洞的行為已經有一段時間了,
不要說上面途中這個人遇到這種人,
我自己也曾經遇到這種垃圾外送員,
明明app上就顯示外送員位置在我家了,
結果一直沒收到外送員通知已抵達,
用留言問他是什麼情況也不讀不回,
後來實在受不了了就到我家樓下一看,
發現一個穿熊貓衣服的人在那裡發愣,
我就問他說你是外送員XXX嗎?
一開始他還不承認,
然後我就大聲嗆他說不然你這麼剛好沒去跑單會在我家樓下等?
餐點不給我我就直接報警,
這個人渣外送員才把東西拿給我跟我求饒,
我想說東西拿到就算了實在餓到不行就放過他,
最後在app上給這傢伙負評還有投訴他,
不過也是不了了之,
現在完全不可能再用熊貓這個垃圾平台,
什麼垃圾平台就會有什麼垃圾外送員,
護航外送員指責點餐者的人我真的幹你們全家,
鑽漏洞幹走別人付錢買的餐點拿去吃的人渣外送員全家死光,
操雞掰。
※ 引述《takashi01 (廢文小王子)》之銘言:
: 看下來 通篇廢言
: 重點
: 為何不接電話
: 預定單就不用注意手機?
: 不是吧?
: 之前發生過多少次預定單的問題
: 就叫你們這群人不要用預定單了
: 還是講不聽
: 阿
: 事情發生了
: 又PO上來公審熊貓平台
: 拜託
: 到底是誰的問題?
: 外送員一切依照公司規定
: 拿了餐
: 撥打電話
: 電話沒通
: 聯絡派單
: 現場等待客服回覆
: 依照派單指示動作
: 派單聯絡客服
: 客服撥打電話給客人
: 客人沒接
: 客服回報派單
: 派單說在現場等到什麼時候
: 客人沒出現
: 餐點自行處理
: 阿
: 公司規定就是這樣
: 誰理你 在走路 逛街 跑步 開會 運動 帶小孩 大小便
: 你就是沒接到電話才會被扣餐
: 搞清楚遊戲規則再來訂餐好嗎?
: 不要在那邊PO公審拉
: 造成外送員困擾還在哭哭啼啼
: 當我們很稀罕你們的餐點?
: https://imgur.com/7nwlkJA.jpg
: 阿等不到人餐丟在那邊 大太陽底下放到餿掉你敢吃? 就問你一句敢不敢咩
: ※ 編輯: takashi01 (27.247.192.86 臺灣), 05/10/2020 00:50:21
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.128.90 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1UkNR5PN (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1589212869.A.657.html
※ 同主題文章:
05-10 00:43 ■ Re: [爆卦] 熊貓foodpanda取消單,還扣款不能退
● 05-12 00:01 ■ Re: Re: [爆卦] 熊貓foodpanda取消單,還扣款不能退
05-12 00:18 ■ Re: [爆卦] 熊貓foodpanda取消單,還扣款不能退
05-12 11:39 ■ Re: [爆卦] 熊貓foodpanda取消單,還扣款不能退
05-12 16:53 ■ Re: Re: [爆卦] 熊貓foodpanda取消單,還扣款不能退
05-12 17:47 ■ Re: Re: [爆卦] 熊貓foodpanda取消單,還扣款不能退
推 : 聽你罵完滿爽的1F 05/12 00:03
推 : 因為這商業模型是中國的 搭配信用點會讓外賣仔不敢惡搞2F 05/12 00:03
推 : 還是貨到付款比較安心3F 05/12 00:04
推 : 太黑了,好在我沒用過4F 05/12 00:04
推 : 查一下熊貓是德國的,真的假的?5F 05/12 00:05
→ : 我上次想給店家負評結果居然找不到評分的地方…
→ : 可是每個餐廳都有分數啊
→ : 我上次想給店家負評結果居然找不到評分的地方…
→ : 可是每個餐廳都有分數啊
→ cystal …
推 : 熊貓外送員是雇傭還派遣阿 外送員沒評價可以看嗎9F 05/12 00:06
推 : 這麼扯?10F 05/12 00:07
推 : 看這狀況熊貓快倒了11F 05/12 00:09
推 : 之前遇過 送貨員不願意送到我家門口 投訴客服 客服電話打12F 05/12 00:09
→ : 來不說話就掛斷 然後就說我聯絡不上 直接取消訂單
→ : 來不說話就掛斷 然後就說我聯絡不上 直接取消訂單
推 : 好險我熊貓不知道為什麼不能用14F 05/12 00:10
推 : 森氣15F 05/12 00:11
→ : 要用熊貓的絕對要貨到付款,千萬別刷卡16F 05/12 00:12
→ : 這些垃圾外送員他媽的不得好死
→ : 這些垃圾外送員他媽的不得好死
推 : 真的!!!千萬不要刷卡 氣氣氣氣氣18F 05/12 00:16
推 : 這樣沒有違法嗎19F 05/12 00:18
推 : 笑死 這也太機掰了吧20F 05/12 00:18
→ : 幸好我都叫ue,沒遇過這種的 嘻嘻
→ : 幸好我都叫ue,沒遇過這種的 嘻嘻
推 : 真的雞掰哈哈22F 05/12 00:19
→ : 付現阿,白目一點你就全用1元付23F 05/12 00:19
推 : 這好誇張 我叫熊貓到了都會打電話給我24F 05/12 00:20
推 : 推你25F 05/12 00:22
推 : 熊貓就是8+9集散地26F 05/12 00:22
推 : 我也遇過 超誇張 之後都用現金了27F 05/12 00:24
推 : 推28F 05/12 00:25
→ : 熊貓用現金。UE用刷卡29F 05/12 00:27
推 : 還有這種操作...30F 05/12 00:28
噓 : 熊貓當然付現 為了區區信用卡回饋划不來31F 05/12 00:29
推 : 幹 笑死太扯了吧32F 05/12 00:31
→ : 這些垃圾是有多窮 連別人的飯都要偷吃...33F 05/12 00:33
→ : 會不會付現還會買到吃過的啊34F 05/12 00:36
推 : 這隻熊貓也太餓了吧!直接在附近吃35F 05/12 00:37
推 : 推也遇過錢拿不回來求助無門 以後只用無博弈36F 05/12 00:39
推 : 已經放棄熊貓很久了37F 05/12 00:41
推 : 熊貓的外送員素質好像都比較差 用過兩次都超級無敵慢38F 05/12 00:42
推 : 別跟他一鼻子出氣 請檢舉達人尾隨他39F 05/12 00:43
推 : 覺得很符合台灣人的個性氛圍40F 05/12 00:43
推 : 沒改善就別用 貨到付款一樣別用41F 05/12 00:43
推 : 我遇到兩三次訂餐電話秒掛...42F 05/12 00:45
推 : 最近有朋友也遇到 氣得要死 明明就沒打電話硬要說有43F 05/12 00:47
→ : 我之前跟客服反映送錯餐,不願意重送也44F 05/12 00:47
→ : 只願意退款價差,我就不想吃送錯的餐啊!客服一副你去
→ : 告消保會的態度,現在我寧願找uber
→ : 只願意退款價差,我就不想吃送錯的餐啊!客服一副你去
→ : 告消保會的態度,現在我寧願找uber
推 : 還好因為不喜歡熊貓介面只用is47F 05/12 00:47
→ : UE啦 被選字改了
→ : UE啦 被選字改了
噓 : 盡量別用熊貓49F 05/12 00:48
推 : 有抓包的影片嗎 感覺滿趣味50F 05/12 00:48
推 : 熊貓一堆負評耶51F 05/12 00:50
推 : 中國外賣小哥很怕負評 所以這些鳥事應該比較少52F 05/12 00:50
推 : 請用ubereat53F 05/12 00:52
推 : 哇賽 太過分 怎麼有這種人54F 05/12 00:53
推 : 熊貓外送員本來就是年輕版本的人渣計程車司機阿 一堆8+955F 05/12 00:54
推 : 真的很下賤欸這些人 傻眼56F 05/12 01:01
推 : 熊貓不意外57F 05/12 01:03
推 : 推個58F 05/12 01:05
推 : Uber eat好很多59F 05/12 01:09
推 : 真的遇到時間提早又不打電話就回報聯絡不上吃我單60F 05/12 01:12
推 : 熊貓本來就一堆八家九在跑61F 05/12 01:13
推 : 你可以先開始螢幕錄製APP 再點餐62F 05/12 01:14
推 : 我朋友也有遇到這種狀況 真的別用熊貓63F 05/12 01:16
推 : 難怪之前有看到熊貓在小巷靠邊吃鹹酥雞 XD64F 05/12 01:23
推 : 三小65F 05/12 01:26
→ : 會不會太瞎 是有多窮還要幹客戶的東西吃
→ : 會不會太瞎 是有多窮還要幹客戶的東西吃
推 : 提早到真的很哭爸 幹你媽的我時間約假的逆67F 05/12 01:30
→ : 熊貓素質不意外 用uber eat 沒毛病68F 05/12 01:41
推 : 他吃到一半你還吃剩的喔69F 05/12 01:42
推 : 熊貓真的很爛啊 用兩周馬上改用ue至今半年多了70F 05/12 01:46
推 : 好爛的處理,很中国71F 05/12 01:47
噓 : 熊貓沒用過也不會用72F 05/12 01:57
推 : 熊貓就是垃圾,支那假德資73F 05/12 02:02
推 : 某t外送師出乃玩啊74F 05/12 02:04
推 : 我解安裝了75F 05/12 02:08
→ : 真相了 果真被偷吃 某板某外送員還氣噗噗護航有夠可76F 05/12 02:12
→ : 悲
→ : 悲
推 : 瞎爆78F 05/12 02:34
推 : 呵呵79F 05/12 02:35
推 : 現在只用UE.外送員素質真的有差80F 05/12 02:36
推 : 這是真的 地方性社團很早就有人在說 熊貓不要用刷卡的81F 05/12 02:58
→ : 會被坑餐點
→ : 會被坑餐點
推 : 幹這麼扯喔 幸好我都有收到餐點83F 05/12 03:04
推 : 這樣犯罪了 業務侵占84F 05/12 03:12
推 : 媽的我也遇過一次超不爽!85F 05/12 03:46
推 : 應該要爆出來86F 05/12 03:47
推 : 找消保官和律師吉死這些混蛋87F 05/12 03:51
推 : 推88F 05/12 03:52
推 : 三小89F 05/12 03:54
推 : 熊貓真的惡評如潮90F 05/12 03:58
推 : 不改規定之前我絕對不用熊貓91F 05/12 03:59
推 : 好扯92F 05/12 04:03
推 : 狗麵UE93F 05/12 04:35
推 : 高調,太垃圾了94F 05/12 05:01
推 : 原來95F 05/12 05:04
推 : 遇過 真的垃圾96F 05/12 05:17
推 : 現在外送沒人打電話了,時間到了沒出現就是走了,我還遇97F 05/12 05:20
→ : 過用無號碼顯示響一聲讓你沒辦法回電話,還好我一直在他
→ : 後面看著他什麼時候會走才攔住他,叫他車上四杯清心拿來
→ : 過用無號碼顯示響一聲讓你沒辦法回電話,還好我一直在他
→ : 後面看著他什麼時候會走才攔住他,叫他車上四杯清心拿來
推 : 貨到付款最爽100F 05/12 06:04
推 : UE是忘了板橋姐妹雙蛋瓦斯逆101F 05/12 06:18
→ : 板橋姐妹也是搞這招慢慢送到取消單
→ : 板橋姐妹也是搞這招慢慢送到取消單
推 : 幫高調 熊貓素質不意外103F 05/12 06:43
推 : 所以傻了才用熊貓104F 05/12 06:48
推 : 還好還有uber eat105F 05/12 06:52
推 : 熊貓真的很糟 用過一次被晃點就不再使用了106F 05/12 06:53
推 : 我也遇過,有夠北爛,明明就留兩支電話,一支沒接就故107F 05/12 06:56
→ : 意等十分鐘閃人
→ : 意等十分鐘閃人
→ : 看時間快到了都嘛跑出去等,想說怎麼就卡1-2分怎麼就不109F 05/12 07:03
→ : 會到,自己去找人有找到就是了
→ : 也有遇過不錯的外送員
→ : 會到,自己去找人有找到就是了
→ : 也有遇過不錯的外送員
推 : 真的 我也是看過一堆案例再也不刷卡112F 05/12 07:05
推 : 熊貓外送員不意外113F 05/12 07:18
推 : 用Uber就好啦,沒出過問題114F 05/12 07:23
推 : 哇靠 想吃就吃115F 05/12 07:31
推 : 被熊貓晃點過+1 從此改ubereats116F 05/12 07:33
推 : 外送師都很自律!117F 05/12 07:39
推 : 這就是能不刷卡就不要在熊貓刷卡的原因118F 05/12 07:41
推 : 熊貓不意外119F 05/12 07:41
推 : 遇過+1120F 05/12 07:46
→ : 熊貓又不是今天才開始這樣121F 05/12 07:50
推 : 不能提告嗎?122F 05/12 07:54
推 : 你是點什麼 這麼香123F 05/12 07:54
推 : 一堆只響一兩聲馬上掛掉 然後跑去附近溜達十分鐘 再按124F 05/12 07:56
→ : 消費者不取商品。沒水準到了極點。
→ : 消費者不取商品。沒水準到了極點。
推 : 推啦幹126F 05/12 07:57
推 : 有趣127F 05/12 08:00
推 : 因為護航的很多就是外送仔啊嘻嘻128F 05/12 08:04
推 : 熊貓外送員素質跟總公司的人差不多129F 05/12 08:05
→ : 八卦是 熊貓的女外送員比吳柏毅多 狀況品質已經相對好了130F 05/12 08:09
推 : 搶肥宅食物簡直找死131F 05/12 08:12
推 : 我都付現132F 05/12 08:16
推 : 幹偷吃也太扯133F 05/12 08:18
推 : 笑死 女外送是會給幹嗎 扯性別做啥 還想洗白啊134F 05/12 08:19
推 : 只用ue,沒出過鳥事135F 05/12 08:19
→ : 還有沒打電話過十分鐘取消的咧136F 05/12 08:20
推 : 推137F 05/12 08:30
推 : 警世文138F 05/12 08:34
推 : 警世文139F 05/12 08:41
→ : 什麼素質平台就有什麼拉基外送員140F 05/12 08:42
→ : 有素質 有道德感的"工作夥伴"被熊貓對待成這樣還待的下?141F 05/12 08:43
→ : 剩下會做的猜猜看剩哪些素質的?
→ : 剩下會做的猜猜看剩哪些素質的?
推 : 是有沒有那麼乞丐啊 可撥143F 05/12 08:45
推 : 感謝原Po警世文144F 05/12 08:49
推 : 高調警世145F 05/12 08:50
推 : 高調146F 05/12 08:53
推 : 用現金付款就好了 這年頭垃圾一堆147F 05/12 08:55
推 : 用信用卡只選UE148F 05/12 08:57
推 : 我都用UE....149F 05/12 08:58
推 : 被陰過一次之後都不刷卡囉150F 05/12 08:58
推 : 不要刷卡151F 05/12 09:02
推 : 遇過一次 超幹152F 05/12 09:11
推 : 朋友遇過熊貓付現不找錢,我就只用UE了153F 05/12 09:13
推 : 熊貓素質和八嘎囧沒兩樣吧154F 05/12 09:16
推 : 正確!155F 05/12 09:18
推 : UE真的比較好156F 05/12 09:24
→ : 沒事 我被這樣搞過就不用熊貓了幹157F 05/12 09:24
推 : 我朋友做熊貓,他說他常這樣做,我那是聽到還以為他唬爛158F 05/12 09:25
→ : 一堆8+9當外送員,素質低會這樣不E外啊159F 05/12 09:26
推 : 推160F 05/12 09:31
推 : 找消保官吧161F 05/12 09:33
推 : 推162F 05/12 09:41
推 : 還有等十分鐘不錯了,上次外送快到了坐電梯下去手機沒收163F 05/12 09:45
→ : 訊,等了一下收到通知說單子被取消。連三分鐘都沒有等吧
→ : 。
→ : 訊,等了一下收到通知說單子被取消。連三分鐘都沒有等吧
→ : 。
推 : 也太扯 還好我不叫外送166F 05/12 09:47
推 : 如果是真的也太垃圾167F 05/12 09:48
推 : 我也遇過 直接打電話很短一通 說找不到你直接處理掉餐點168F 05/12 09:48
推 : 熊貓跟中國手遊有合作背後可能有中資169F 05/12 09:48
推 : 有夠扯 還好我都貨到170F 05/12 09:49
→ : 明明有電鈴不按 房子燈也亮著 回撥也不敢接171F 05/12 09:49
推 : 真扯172F 05/12 10:02
推 : Ubereat 真的素質比較好啊173F 05/12 10:03
推 : 熊貓真的爛...uber eats很少被雷174F 05/12 10:03
推 : 發起反熊貓運動,那麼愛聯絡不到那就點了選現金付款然175F 05/12 10:05
→ : 後真的給他聯絡不到,一堆人渣
→ : 後真的給他聯絡不到,一堆人渣
噓 : 有證據?證據先放上來,小心被熊貓公司 喔177F 05/12 10:19
→ : 所以用現金付款阿178F 05/12 10:20
推 : 熊貓一堆垃圾89外送員179F 05/12 10:37
推 : 厲害啦180F 05/12 10:38
推 : 我也遇過,從此不用熊貓181F 05/12 10:41
推 : 反正一堆窮人只想要免運阿 繼續灑錢免運還是會有人訂182F 05/12 10:51
推 : 棒183F 05/12 11:06
推 : 遇過跟原Po一樣情形,熊貓客服爛的無與倫比184F 05/12 11:07
推 : 這世界怎麼那麼多g8人...185F 05/12 11:15
推 : 中肯186F 05/12 11:19
推 : 好在已經不再用187F 05/12 11:19
推 : 外送員真懂玩欸 笑死188F 05/12 11:24
推 : 真黑189F 05/12 11:26
推 : 吳柏毅我上次定位錯誤他還是送到門口 超級感謝他190F 05/12 11:26
推 : 熊貓垃圾啊191F 05/12 11:27
推 : 低端外送員不易外192F 05/12 11:30
推 : 哇 還好我都用ue193F 05/12 11:32
推 : 給差評又沒差 不痛不癢194F 05/12 11:33
推 : ubereats屌打195F 05/12 11:34
推 : 就別用阿196F 05/12 11:44
推 : 我忽然想去當外送員了197F 05/12 11:51
推 : 你罵的這種垃圾跟原po無關吧198F 05/12 11:54
推 : 爛熊貓 爛外送員199F 05/12 12:01
噓 : 評分很爛 有點過一家爛便當 評分掉到2.1隔天回來3.5200F 05/12 12:35
推 : 上次點了全家人的午餐 期間一直有顯示動態 一個小時左右201F 05/12 12:45
→ : 終於送到我家附近 結果突然直接被取消訂單 以後都訂UE 之
→ : 前在大陸訂探魚外賣 撒出來一點點 我們一直說沒關係還是
→ : 待在門外道歉 我看他差點跪下了 他們的評分機制很恐怖
→ : 終於送到我家附近 結果突然直接被取消訂單 以後都訂UE 之
→ : 前在大陸訂探魚外賣 撒出來一點點 我們一直說沒關係還是
→ : 待在門外道歉 我看他差點跪下了 他們的評分機制很恐怖
推 : 遇過+1,店家明明很早就出餐了。投訴無效205F 05/12 13:06
推 : 垃圾app拒用206F 05/12 13:12
推 : 熊貓詐騙,詐騙鬼島,可憐哪207F 05/12 13:15
推 : 可憐那208F 05/12 13:16
推 : 可悲的是一些鄉下地方版看到熊貓進駐還欣喜若狂209F 05/12 13:36
→ : 素質爛爆業務員來推銷底下還各種吹捧謝主榮恩呢
→ : 素質爛爆業務員來推銷底下還各種吹捧謝主榮恩呢
→ : 我也遇過,還截圖給客服說沒通話記錄,但沒用,從211F 05/12 13:46
→ : 此不再用熊貓
→ : 此不再用熊貓
推 : 遇過+1, 在那之後拒用此垃圾平台213F 05/12 14:22
推 : 看到熊貓他媽的就不會用了214F 05/12 14:26
推 : 喔喔喔215F 05/12 14:31
→ : 幸好我都用無博弈216F 05/12 14:42
推 : 連客人點的餐也要鑽漏洞偷嗑 是有多窮酸?217F 05/12 14:44
噓 : 叫了外送又不注意手機的人還真的一大堆218F 05/12 14:45
→ : 拎北做兩三年的外送員了,很多這種人好嗎
→ : 拎北做兩三年的外送員了,很多這種人好嗎
→ : 每個行業都有辛苦的地方,不爽不要做220F 05/12 14:52
推 : 經濟亞洲四小龍最好,呵呵221F 05/12 15:02
推 : 感謝原Po這篇好舒壓222F 05/12 15:04
噓 : 還好我都用吳柏毅223F 05/12 15:05
推 : 感謝原po經驗分享224F 05/12 15:16
推 : 新聞出來了的...225F 05/12 15:19
噓 : 網路po文言行舉止注意一點 你這樣公開罵人垃圾 熊貓是226F 05/12 15:49
→ : 可以提告的 你這樣沒有比較厲害 也不要想一竿子打翻一
→ : 船人 看來你這人素質也沒好到哪去
→ : 可以提告的 你這樣沒有比較厲害 也不要想一竿子打翻一
→ : 船人 看來你這人素質也沒好到哪去
推 : 還好我遇到的外送員都很正常==229F 05/12 16:02
推 : 熊貓這種鳥事特多230F 05/12 16:04
推 : 已經很多人在說信用卡扣款後就不負責231F 05/12 16:28
→ : 好幾次走在人行道上都差點被違規騎人行道的熊貓撞 水232F 05/12 16:30
→ : 準真的很差
→ : 準真的很差
推 : 還好沒遇過就先取消信用扣款服務了234F 05/12 16:33
推 : ue用刷卡的注意盜刷,信用卡版多看幾篇235F 05/12 16:39
推 : 台灣就是什麼都學一半,抄了商業模式的皮毛卻沒學到支持這個236F 05/12 16:42
→ : 模式的評分制度
→ : 模式的評分制度
推 : ue的雙蛋瓦斯早就被鎖了,看他的評價量也沒高到哪裡去所以238F 05/12 16:55
→ : 才會沒被鎖吧…
→ : 才會沒被鎖吧…
→ : 推評分制 連計程車車隊都在用評分制鼓勵司機了240F 05/12 16:56
推 : 真的不要先付,會被當盤子241F 05/12 16:57
推 : 原來如此242F 05/12 17:00
推 : UE也遇過這種垃圾外送員 還不能評分氣氣氣243F 05/12 17:03
推 : 幹太扯244F 05/12 17:39
推 : 改貨到付款他們就沒漏洞鑽了245F 05/12 17:40
→ sieVI …
→ : 原來這麼多惡劣的案例 這樣一講就完全清楚了247F 05/12 18:09
→ : 新聞偷吃牛排的八成就是這種
→ : 一定要有人告他們業務侵占 才會改進
→ : 外送員再不自愛 客戶跑光光 看你們還有多少錢能賺
→ : 新聞偷吃牛排的八成就是這種
→ : 一定要有人告他們業務侵占 才會改進
→ : 外送員再不自愛 客戶跑光光 看你們還有多少錢能賺
推 : 扯251F 05/12 20:07
--
※ 看板: Gossiping 文章推薦值: 5 目前人氣: 0 累積人氣: 3710
( ̄︶ ̄)b pondinlin, Vaclav_Havel, tsukiyumi, NJPUZ, huzc0606 說讚!
1樓 時間: 2020-05-12 07:58:53 (台灣)
→
05-12 07:58 TW
遇過點Uber Eats點了五百多塊錢,看APP外送員拿到餐點後,過了2分鐘就按已送達餐點,等了十分鐘都沒看到外送員,打給店家店家說不關他們的事情,手機Uber Eats APP根本無法聯絡客服!網路上查Uber Eats客服,打給客服客服一開始還在說這電話號碼是專門給合作店家用的,直接凶客服才開始處理,客服才直接退款。
3樓 時間: 2020-05-12 11:10:57 (美國)
→
(編輯過) US
Uber Eats 的 App 裡可以直接投訴餐點問題,我有按過幾次,按完都是當下系統二話不說直接退款,根本就不用打客服。搞不好人家心裡不跟你計較才讓你兇他。
4樓 時間: 2020-05-12 11:34:04 (台灣)
→
(編輯過) TW
回樓上,是Uber Eats app有問題。客服一開始說要使用者更新最新版本,我打給客服之前,網路上查過流程,手機app也已經是最新版本了,那就是Uber Eats app問題,客服問/指導了一些事情,我都有做了,客服補一句這電話是給店家打的,當下覺得超幹,app能用還需要打給你浪費時間幹嘛。(遇到問題會先找怎麼處理問題的答案,不是什麼都沒做亂噴人。)
回列表(←)
分享