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※ 引述《kent21413.》之銘言:
: 大家好
: 在日本搭地鐵讓座給老婆婆
: 她先是感到震驚
: 然後瘋狂道謝
: 到我離開還特別再說一次
: 為什麼讓個位要道謝成這樣?

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我去過日本一次，也在日本JR列車上幫助過日本人，像是讓座位、幫忙抬娃娃車到月台上，

像是這種我在台灣也時常幫忙，只是...我得小小的抱怨一下，有些時候說聲「謝謝」是一個基本禮貌，

今天還會願意讓開位置、還會願意出手幫忙的旅客，絕對大多數不是什麼8+9或奇奇怪怪的人，

他們往往都是還對於這個冰冷社會願意給予溫暖幫助的旅客，因此說聲「謝謝」真的是一個基本禮貌，

再來也不要覺得這沒有什麼，當一切都是『這沒有什麼』的時候，冰冷的回應就是諸位得去面對的問題，

只要諸位無法擺脫大眾運輸工具的需求，就會需要同一個列車、同一個車廂、同一輛公車上面的旅客幫忙，

如果讓冰冷的回應成為了一個理所當然沒有什麼的思維與互動時，誰在列車、誰在車廂、誰在公車上，

一旦出了事情需要求救的時候，最好就賭賭看自己是否依舊被幸運女神眷顧。

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以前我沒有進去過台鐵的時候，我真的沒有特別的感覺，即便我曾經在同一個車廂內碰過突發狀態，

旅客因為沒有吃早餐的關係而頭暈，但是瞬間車廂內的對應態度就有了很明顯的比例是選擇【拒絕幫助】，

首先我不會怪罪這些人挑選了這個答案，要知道一旦弄巧成拙上了法院，這判決的結果先不談論，

光是過程就足夠讓人唉唉叫了，寒蟬效應很快的就會出現，可是誰又曉得自己是否等等會成為那位需要他人幫忙的人呢？

基於誰也不曉得的情況之下，先從說聲「謝謝」開始，再來就是要稍微瞭解車廂內的求救按鈴（備用B方案），

我自己很有印象的就是有人搭乘板南線捷運的車廂嘔吐，直接嘔吐在車廂門口，

此時此刻大家都在觀察其他旅客的動作，這個時候一位阿姨站出來走到車廂求救按鈴的位置，

接著...她很尷尬的問我是不是這個時候可以與列車駕駛通訊呢？
（她指著上面的公告，深怕與捷運列車駕駛他們的認知不同，擔憂的心情我能夠明白）

我就表示可以，也願意作證她並不是開玩笑的，實際上來講我太嚴肅了...（囧）

接通之後，這位阿姨就把情況告訴列車駕駛，雙方開始你問我答，事情也就這樣告一段落。

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補充一下，說不說聲「謝謝」真的有差異嗎？

正確來講是有差異，因為鼓勵他人可以讓人獲得成就感，而冰冷的回應方式是讓人沒有成就感，

再來就是對於自己的一番好意感到疑惑，因此除非願意幫助他人的能夠不在意這句「謝謝」，

否則經歷幾次的冰冷回應之後，這個人大概日後也不太會再願意幫忙他人。

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回到日本這個道謝的部分，基本上日本人很不太希望受到他人的幫助，尤其是陌生人...，

我曾經問過日本人（來台灣留學、來台灣定居、來台灣就業）這個問題，他們表示是教育上的關係，

還有社會職場上就是一直以來如此，因此當整個組織內有某一人特別願意幫忙組織外的人的時候，

這個人並不太會受到正面評論，除非這個人的幫助讓整個組織受益，像是上了電視新聞被誇獎之類，

否則這種人真的不用覺得會像是日本漫畫那樣有了什麼偉大事蹟，沒有被冷凍處理就是夠給面子，

再來就是一旦不幸出了差錯，即便無損失或低損失，組織對於這種人的排擠會很明顯感覺的到，

當然誰不犯錯，問題是......這就是他們的文化生態。

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※ 作者: mk123458 時間: 2018-11-17 19:30:34