---

原文消失

潛水很久第一次發文，看這風向我知道我發這篇一定會被噓爆
但是這個標題幾篇看下來實在覺得心裡很幹，就算被噓爆也算了啦~幹！

所以中華民國外館的主要功能到底是在辦僑務、領務和與邦交國相關的外交事務
還是主要是.....旅客服務？？？
應該要代辦外國簽證？？
應該要代訂旅館？？
應該要代印文件？？
應該要代發傳真？？
應該要代發電子郵件？？
應該要代墊旅費？？
應該代處理當地駕照換發？？
所以台灣人繳的稅來付這些外館人員的薪水就是要他們服務台灣旅客的？
因為旅客服務做得不好，外館就"都"沒在做事情，就沒有存在的必要了？

那以後出國旅行落地第一件事就是找當地外館：
申請旅費補助(謊稱錢包遺失)
要求代申請其他國的簽證(列印申請表、寄電自子郵件、傳真)
要求代訂旅館
順便要求代訂餐、旅遊建議、行程安排
反正也只是印幾張紙、打幾通電話、傳幾個檔案的事，外館人員理應樂意處理
那我要交報告，結果印表機壞掉，是不是外館也要幫我印
反正就是列印幾張紙的事情而已
如果中華民國外館的辦理業務包含這些，那我沒話說，但是有嗎？

大家說外館人員高傲，這我不否認，外館人員也是公務員，甚至自視比一般公務員更高級
這幾十年來都一樣，這不分藍綠所以也不用扯政黨
但是要外館服務包山包海我就有點#@&^$^@*
外館負有旅外國人、僑民的急難救助的責任，但是這些情況都是急難嗎？

大家工作時都幹礁上司經常指派業務外的工作，還要立刻完成，那這不是一樣的事情嗎？
萬一USB插進去真的中毒，整個外館電腦當機癱瘓算誰的？
為了搞你這些事，結果份內業務耽誤了算誰的？
給你推薦旅館結果貴爆是不是算官商勾結？
給你推薦平價的結果太爛不滿意是不是又要說外館故意惡搞？
代傳真辦簽證結果出問題，外館是不是還要幫你解決？
嫌外館人員太多就裁撤，然後遇到事情又要幹礁外館無人處理？
這都是你我在職場上會遇到，然後抱怨到死的事情，為什麼一旦角色互換就變成理所當然？

之前不是有一個日本人來台旅遊，因故沒錢了接受台灣警方的協助，結果被日本人罵
當時很多人還大推日本人凡事自己先做好，事先做好安排並預備好不時之需，
盡自己的力量解決困難，不願意麻煩別人的生活態度(當然還有大推台灣警察熱心助人)
怎麼腳色互換態度就變了？

錢包掉了不是應該要立刻聯絡發卡銀行掛失補發，聯絡家人朋友看看能不能匯錢應急。跑去找外館？？
辦簽證要列印傳真，除非你是睡路邊，不然不是應該先去問飯店櫃台，或是問問附近商家哪裡可以列印傳真。跑去找外館？？
你要自助旅行，要怎樣怎樣的旅遊，那是你的決定，別人沒有義務協助你
也不需要承擔因為你準備不周，應急準備不夠而造成的問題
我問我美國人同事，說出國錢包掉了、要辦簽證跑去找外館幫忙，他們也都秒變傻眼貓咪，覺得世界上真有很多奇異的事情

我覺得大家都被寵壞了，理所當然地認為父母長輩和政府理所當然的要幫忙解決問題
其實這個世界上是沒有這種理所當然的事情的，大家都是成年人了，遇到問題要自己解決

駐外館處無法提供之洽助事項
https://www.boca.gov.tw/cp-86-65-ea80f-1.html

駐外館處提供旅外國人急難救助服務項目
https://www.boca.gov.tw/cp-85-244-cdfdb-1.html


還有，
在國外遇到的中國人"都"很友善？？我們應該是活在不同的世界
我自己親身體驗的，跟從別人那邊聽到的台灣人被中國人嗆台灣屬於中國，多到都麻木，見怪不怪了
我不是說中國人"都"很不友善，好人還是很多，不談政治的也很多，但是就是有一些人很愛嗆
難道說只有我超倒楣，都會遇到其他人遇不到的那種中國人

至於中國領事館如何的親切友善、樂善好施，我是沒有親身體驗，無法置評

好了抱怨完了，以下開放噓，隨便啦！




--
※ 作者: chaneytsai 時間: 2018-09-07 02:04:29