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首先，台鐵不是不打算替換舊款車廂，實在是台鐵沒有什麼經費可言...OK？

            鐵路法 第26條

  國營鐵路運價率之計算公式，由交通部擬訂，報請行政院送請立法院審定之；變更時亦同。
  國營鐵路之運價，按前項公式計算，由交通部報請行政院核定實施；變更時亦同。
  國營鐵路如環境或情形特殊者，得規定較低運價；在工程時期之臨時營業，得規定臨時運價，
  均由交通部核定之。

從鐵路法第26條來講，可以想像大概台鐵未來10年內，也很難看得到票價漲價10元的這一天，
或是有所謂的彈性票價（例如：晚上9點之後的列車，不論車種票價通通一律85％的票價），
因此要罵台鐵的話，麻煩先想想看諸位是否贊成漲價10元，任何一種車種皆漲價10元，
接著再來想想你是不是會願意聽從台鐵人員的話，乖乖去接受人家的建議呢...？
（沒有意外的話，應該台鐵要漲價，又會看到一些人類跳出來反彈抗議）


再來，諸位旅客遺失的物品如果是在『場站（車站內、月台）』、『列車』上，
那麼麻煩先不要驚慌失措，請務必冷靜、冷靜、再冷靜，接著開始把自己的情況整理一下，
像是...
一、我遺失了什麼？ 它長什麼樣子？ 外面顏色是什麼？
     （ 例如： 紅色的喜禮餅盒，外面包裝是紙袋 ）
二、我在哪裡遺失？（指『場站』、『列車』） 名稱、編號是什麼？
     （ 例如： 在《松山車站》下車，放在第一月台上 ）
     （ 例如： 1113 區間車 第4節 的位置 ） 或
三、我的聯絡方式？

然後，也是最最最重要的，就是請不要覺得把上面都一一告知了台鐵人員就絕對百分之百可以找到遺失物，
因為台鐵車站是屬於公共開放場所，旅客來來往往的很正常，即便我們台鐵人員立刻第一時間去找尋遺失物，
也不代表真的可以找到，我自己就碰過好幾次，像是結婚才有的喜餅最常遺失，大多數都是旅客講話講得很愉快，
不知不覺就把東西遺留在月台上（或列車上），然後我們去月台（或列車上）找尋遺失物，
有些時候找得到，但是也有些時候找不到。

然而，我認為不論找得到或找不到，都不應該把矛頭指向台鐵人員，我認為這是台灣旅客最大的毛病，
當初我們接到某站的請求協尋遺失物，我就和我的師傅去該月台找尋遺失物，同個月台來來回回巡視兩次，
可是就是真的找不到遺失物，那個遺失物就是喜餅，結果對方（旅客）覺得是我們台鐵人員偷藏起來要吃，
我們這站的解釋沒有任何效果，反而還被對方給投訴，服務台的立刻從上面打電話下來問我們到底有沒有去找，
瞬間大家傻眼了......，其實像是這種情況，真的對於台鐵人員不公不義之外，還要知道弄丟東西的，
並不是我們台鐵人員的問題與責任呀！！


最後，關於莒光號列車車門的部分，我當初擔任雇員的時候就因此救了好幾個家庭，
問題是...這責任真的要怪罪在台鐵機構與台鐵人員身上，實在是不公不義，因為運輸學裡面有探討一個問題，
到底要怎麼樣才可以增加旅客的搭乘數量（運載量），其中有一項就是『門』的數量多寡；
拿大家比較熟悉的區間車來講，門就有六個（單面三個），由於門比較多的關係，旅客上下列車很方便輕鬆，
普悠瑪、太魯閣、自強號這類則是四個門（單面兩個），至少在旅客下列車還是很方便，
可是莒光號呢...？

其實我能夠救了好幾個家庭，說實話與門沒有多大的關係，倒是與旅客搭乘的情況有很大的關係，
由於車廂只有兩個門（單面一個），因此旅客上下列車就會習慣靠近門，所以當時候我時常得在月台上，
對著旅客（月台、車廂內）喊「麻煩請先讓車廂內的旅客下來，好嗎？」，
當然不意外的就是會被旅客謾罵，不論是要下車還是要上車的旅客；
事實上如果台灣旅客遵守先下車後上車的話，那麼即便今天是莒光號的車廂（單面一個門），
也不會有所謂的擁擠問題，更不會有很多其他問題存在，可是台灣的旅客往往都是刁民居多，
好聲好氣都不會有什麼好下場，所以自然而然就得用其他方法了......。

台鐵車站、台鐵人員都會有宣導、標示旅客不要靠近車門，這不論是場站或列車都可以找得到的，
問題是旅客往往不理會之外，還會亂投訴，如果主管沒有肩膀又想要息事寧人的話，
說實話這真的就是我講得一句話，這是一句非常自私自利的話，但是卻是真實的，
「 自己的性命自己救 」


有些民眾在罵台鐵與台鐵人員，問題是這有些事情台鐵與台鐵人員不是沒有宣導、標示旅客等等的，
是做了這些旅客要聽不聽，然後出了事情就要台鐵與台鐵人員去扛責任，這種不公不義的事情，
如果換在這些民眾身上，我認為他們也會認為這是一件不公不義的事情，可是偏偏台灣鯛特別得多，
不懂得體諒人家還要落井下石，想要投訴就投訴，還他O的投訴沒有正當理由，硬是要投訴來罵，
搞得最後台鐵人員沒有熱情，就又繼續罵說台鐵人員沒有熱情，卻一點自己造成的責任也沒有感觸，
我完完全全真的覺得台鐵與台鐵人員很無辜......。


希望，像是這類新聞以後可以不要再次看到了。

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※ 作者: mk123458 時間: 2018-05-28 13:07:22