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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-02-26 05:47:06
看板 car
作者 nissangtr (裵柱現的老公)
標題 Re: [問題] 大家買車有嗆過白目業務嗎?
時間 Sat Feb 25 21:58:54 2023

雖然我沒有嗆過汽車業務，但是不覺得原Po嘴回去有什麼不對的吧？如果這個業務的服務
過程確實讓原Po感到不舒服，給他強硬的回饋也沒問題啊！

很多人噓原Po嗆人沒專業，或許在他跟該業務的接洽過程就是沒有感受到專業啊..。身為
業務可以把潛在客戶搞到牙起來回嗆，請問這專業在哪？

還是說很多人認為賣車業務知道要去哪包膜、去哪裝行車記錄器、幫忙線上預約原廠保養
、幫忙開車去原廠維修這些就叫專業喔？隨便一個會做功課的鄉民都可以做得比這些業務
好啦！笑死。



有些業務就是欠嗆，自以為可以教育客戶。

之前去看賓士，本來都要買W205了，結果業務好像急著想簽我這單，開始激我，在那邊說
什麼「我前幾天簽一單是XX的工程師，他就很清楚知道自己要什麼」口氣對我酸酸的。我
當下就決定不會跟她買車。幹，憑什麼我花大錢要深思熟慮要被嗆？


再不然就是那種死+9做業務的，講話好像是要找你吵架一樣。

之前走進新竹福斯，當時對車還不熟，但我很想看看GTI，結果跟業務說成STI，那個垃圾
直接白眼然後說STI是什麼。客人說錯又如何？說福斯是GTI就好了很難？


反正就如同原Po說的，賣車業務就是個品質良莠不齊的集合。白目真的很多，不要被教育
一下就玻璃心碎。

真的不覺得他嗆的有問題。




※ 引述《emcbest ()》之銘言：
: 汽車業務人數眾多，素質也良莠不齊
: 有很好的，也有很爛的，好奇大家有嗆過白目的業務嗎?
: 我自己的經驗是這樣，2020競賽月，當時上TOYOTA官網預約試駕RAV4
: 系統就隨機排給我一位業務，試駕完畢後，業務開了一個折價給我
: 當時他一直很想我當場下單(感覺話術很多，很油條的中年業務)
: 我當然沒這麼笨，告知我會先回家考慮一下
: 事後做功課，發現他給的折扣遠低於市場行情(貴了好幾萬)
: 也有委婉告知他，價格落差太大這樣我不接受。
: 他盧了幾次發現沒效，有一天突然line給我繼續話術
: 「大哥，我今天幫你跟所長爭取了很久，可以再多折扣5000」
: 「如果你不接受的話，這樣我在所裡會很難做人」
: 我一聽就知道又在鬼扯，故意順著說：
: 「沒關係，為了不讓你為難，我會在其它所購買」
: 他一聽馬上改了說法：
: 「哎呀，其實也沒這麼嚴重啦」
: 又過了幾天，看我沒意願跟他購買
: 就開始情緒勒索：
: 「做人不要這樣，要有誠信，買賣不成仁義在」
: 我整個黑人問號?????
: 哈囉~我從來沒答應要跟你購買欸，先生???
: 而且講難聽一點，就算今天白紙黑字簽約都可以解約了
: 何況我連口頭答應都沒有，OK???
: 而且我出錢的，態度從頭到尾都很客氣，也沒答應要跟你買
: 結果還要看你情緒勒索??? 看你臉色是嗎???
: 幸好後來在其它體系的營業所，遇到很好很誠懇的年輕業務
: 折扣也很實在，後來跟他買，還替他介紹其它客人，交易過程很愉快。
: 買完車之後，我就回頭嗆這個中年油條業務
: 他看我爆氣，瞬間乖的跟甚麼一樣。
: https://imgur.com/a/hVf3aAq
: 好奇大家有嗆過白目業務嗎?

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 89.205.138.45 (荷蘭)
※ 作者: nissangtr 2023-02-25 21:58:54
※ 文章代碼(AID): #1Z-XGWMd (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1677333536.A.5A7.html
※ 同主題文章:
　 02-25 20:38 emcbest. ■ [問題] 大家買車有嗆過白目業務嗎?
● 02-25 21:58 nissangtr. ■ Re: [問題] 大家買車有嗆過白目業務嗎?
　 02-26 03:03 SphereDavid. ■ Re: [問題] 大家買車有嗆過白目業務嗎?
推 allenchang0 : 沒辦法做汽車業務不用學歷1F 02/25 22:02
→ hcshin      : 行行出狀元，真的沒必要罵某職業是87是底層是沒專業2F 02/25 22:04
→ hcshin      : 我就問酸民自己的職業是多專業多高尚多高級多尊貴?

所以我第二段就說了，身為業務，真正的專業是要讓客人舒服，提供必要資訊。這才是厲
害的業務，身為業務的專業吧？

如果一個業務把客人搞到不爽，專業在哪？

而且就說了良莠不齊，你看不懂中文？有好的有爛的。只是如果爛的比例很高，當然就會
讓人覺得做這行的太多很鳥。

就如同跳陣頭的我們多半覺得是中輟生，做醫生的我們多半會認為很會讀書。


懂了嗎？


再不懂我也沒辦法，你中文可能有問題。
※ 編輯: nissangtr (89.205.138.45 荷蘭), 02/25/2023 22:09:54
推 PaulOneil1  : 我是覺得沒必要用沒專業這個角度來鄙視所有業務4F 02/25 22:08
→ PaulOneil1  : 雖說業務確實不太需要什麼特殊的本質學能，但有些認
推 dreamsky1227: 在新竹買車是你的不對，但新竹福斯我覺得還可以啦！6F 02/25 22:08

確實。我這輩子應該不會再在新竹買車了。

→ hcshin      : 所以大部分人都同意「業務就是都沒有專業」囉?7F 02/25 22:09

你如果不是中文有問題就只是先入為主為了吵而吵。

你就是不爽我說很多賣車業務沒專業，所以你在偷換概念。

明明我是說，汽車業務品質良莠不齊，有很好也有很爛的。但是爛的比例很高，而且把客
人搞到不爽就等於是沒做好業務的工作等於不專業。另外我是想把業務的專業定位在讓客
人舒服、提供必要資訊跟合理折扣，其他那種跑跑腿的工作就只是附加價值罷了，大家都
會。

但你不斷的去脈絡化，一定要扣帽子說我在講賣車業務就是沒專業。

嘿，不好意思，不是每個人都邏輯不清楚會被你牽著鼻子走喔！



→ dreamsky1227:  業務百百種還好你沒跟他買就好8F 02/25 22:09
→ PaulOneil1  : 真的業務，每台車的規格都背的清清楚楚，至少人家是9F 02/25 22:09
→ PaulOneil1  : 是敬業的態度
→ william826  : 其實大多數業務人都不錯拉 低EQ沒幾個月就滾了11F 02/25 22:09
※ 編輯: nissangtr (89.205.138.45 荷蘭), 02/25/2023 22:15:53
→ william826  : 前老闆買760 沒什麼折價 常常換車 業務還會親自來12F 02/25 22:11
推 caryu       : 原po嗆的好啊，這種真的欠嗆13F 02/25 22:11
→ william826  : 公司開去保養14F 02/25 22:11
推 hcshin      : 原PO的用詞是「這種沒專業的工作」意思就是........15F 02/25 22:12
→ hcshin      : 「業務就都沒有專業」。基本的國文程度應該大家都有
→ caryu       : 沒專業就沒專業，爭什麼17F 02/25 22:13
→ caryu       : 沒專業被嗆剛好而已
→ hcshin      : 所以凡是當業務的，都是活該被嗆，就是這個邏輯沒錯19F 02/25 22:16
推 ozyamazaki  : 特斯拉沒這個問題 上網點一點就好20F 02/25 22:17
→ hcshin      : 所以凡是瞧不起業務這個行業的，都應只能去買 Tesla21F 02/25 22:20
推 darkdark008 : 業務其實很需要專業 你看看 不夠專業的不就被原原PO22F 02/25 22:21
→ hcshin      : 不然你幹嘛跟你瞧不起的人買車呀? 傻了嗎?23F 02/25 22:21
→ darkdark008 : 嗆了？各行各業 學問都在裏面 不然就不會有人業務做24F 02/25 22:21
→ darkdark008 : 的風生水起 有人賣不出去還被嗆了不是嗎？
→ hcshin      : 樓上，不對啊，有人說:業務沒專業就是沒專業，被嗆26F 02/25 22:22
→ hcshin      : 是剛好而已
推 darkdark008 : 他們認知中的專業 可能在一些要考的證照之類的技術28F 02/25 22:24
→ darkdark008 : 專業 我認知的專業 更加廣泛 能把一件工作 做出區別
→ darkdark008 :  做出好壞 就是有它的專業價值在裡面
推 ting701     : 各行業都要提升自己的專業，不然都有機會被嗆31F 02/25 22:30
→ hcshin      : 不是啊，有人說:業務沒專業就是沒專業，被嗆是剛好32F 02/25 22:33
→ hcshin      : 還有人說:業務就是沒專業的工作。業務=沒專業
推 KOJIMALUNG  : 新竹買車折價我猜不是全台第一少也是排前三了...我34F 02/25 22:39
→ KOJIMALUNG  : 看了FB還有01到PTT，深深覺得要自己做功課要什麼配
→ KOJIMALUNG  : 件找可全省跑的業務談才是正確的選擇
推 wasd2468    : 某樓看不懂zzz  就說明業務的專業職責是什麼了37F 02/25 22:42
推 refgdata    : 推說得真好，不用理看不懂中文的38F 02/25 22:46
→ STAEGG      : 新竹折價有夠少的，我連續三台都台北買39F 02/25 22:48
推 ozyamazaki  : 新竹都科技新貴 看準你不缺錢 根本沒必要折價40F 02/25 22:51
推 pakery      : 這段時間尋車遇到的各牌業務都很熱心有問必答。但41F 02/25 22:53
→ pakery      : 牛頭南X總所走進去嚇到直接逃跑
推 beergap     : 賣車真的不用什麼專業，跟空姐一樣43F 02/25 22:56
推 ines1969    : 遇過Toyota 的業務真的很專業，待人也沒有分別心，44F 02/25 23:06
推 jamison04   : 可能過10年車廠要砍銷售成本就會砍業務了 學特斯拉45F 02/25 23:06
→ ines1969    : 他業績就真的蠻好的，其實客人都會再幫你介紹客人46F 02/25 23:06
→ jamison04   : 多方便還可以穩穩算獲利47F 02/25 23:06
→ ines1969    : 的。48F 02/25 23:06
推 Gliese581c  : 笑死 果然有怪人 你還真有耐心解釋49F 02/25 23:13
→ youkisushe  : 以現在來說 車款很多 年式常常不一樣 年中小改款50F 02/25 23:14
→ youkisushe  : 車型等級多 規格背不起來偶爾講錯我倒覺得還好 重
→ youkisushe  : 點是賣服務 幫你處理車子訂車的資料 領牌選牌配件
→ youkisushe  : 安裝等等大小事 還有交車後維修保養預約 所以服務
→ youkisushe  : 爛 這業務真的是沒有專業可言
→ finasoul    : 主要是車廠要賺超過牌價的選配利潤吧，不然大可網55F 02/25 23:18
→ finasoul    : 路下單生產追蹤就好
推 MK47        : 原PO EQ很好 怪人不用回啦 浪費時間XDDDD57F 02/25 23:27
推 QuentinHu   : 原po不用針對某些無腦討戰的回58F 02/25 23:30
推 goodjop     : 客行業都一樣 由專技人員轉做業務 跟只有一張嘴的59F 02/25 23:31
→ goodjop     : 業務 專業及服務程度是不一樣的
推 tomaso      : 碰到怪人還認真回他 辛苦你了XD61F 02/25 23:37
推 cser945     : 業務版當然什麼業務都有62F 02/25 23:40
推 Curtis1257  : 汽車業務ㄏㄏ，以後應該會被淘汰的行業，電腦選單63F 02/25 23:44
→ Curtis1257  : 做好還可以省人力
推 hank11235813: 業務集體惱羞65F 02/25 23:49
推 d5369a1c    : 真的可憐，沒專業就算了，還看不懂中文，就是有這種66F 02/25 23:52
→ d5369a1c    : 髒東西，業務才會被討厭
推 allse1032   : 看到某樓硬拗的素質就知道這行業的水準有多低68F 02/25 23:53
推 cser945     : 業務要賣的是服務跟態度69F 02/25 23:54
→ cser945     : 要專業我自己爬文或找車友就好了啊......
推 DannyLi     : 實在看不下去，某樓硬凹跳針什麼啊...71F 02/26 00:15
噓 wz70403     : 業務本來就沒專業啊 我就問有專業還會當業務？72F 02/26 00:37
推 freeabe     : 又另闢戰場了！73F 02/26 00:39
→ windlll     : 新竹福斯還好，新竹寶嘉你去看看就知道74F 02/26 00:54
推 LAURANCE    : 就就是為啥特斯拉 能撼動整個汽車業 業務都不需要了75F 02/26 00:56
推 a100060093  : 某樓真的一直在那邊歡跟凹什麼啦，推原ok有耐心翻76F 02/26 00:57
→ a100060093  : 譯
推 dingyi00    : 就真的大部分沒專業啊，不然有什麼專業你說啊，背78F 02/26 01:01
→ dingyi00    : 規格算專業嗎？
推 Minilla     : 新竹要去外縣市買知道嗎80F 02/26 01:12
推 biggood20708: 去過很多間福斯幾乎態度都很秋，覺得自己德國車要篩81F 02/26 01:15
→ biggood20708: 選客人
推 Lp30cm      : 只能說會噓這種文的九成是業務83F 02/26 01:16
→ lavender2214: 業務就真的沒專業啊 在那叫什麼 洗車+9還比較需要84F 02/26 01:19
→ lavender2214: 技術 業務就出一張嘴到底有什麼專業
→ youkisushe  : 我的福斯業務還不錯 可能是新的經銷商吧 昨天交車86F 02/26 01:29
推 kenness1019 : 其實這邊就是不管怎樣都會先檢討貼文的人 會讓自己87F 02/26 01:44
→ kenness1019 : 看起來比較厲害
→ leo61532    : 某樓秀出真的沒什麼專業的樣子 連中文都看不懂89F 02/26 02:09
推 stu51211    : 業務真的很多垃圾 特斯拉線上訂也不用跟廢物多廢話90F 02/26 02:11
推 climax1309  : https://i.imgur.com/I1sc06y.jpg91F 02/26 02:18
[圖]
推 dragle      : STI 是半導體製程技術 XD92F 02/26 02:31
推 memoryland  : 不要在新竹買車+193F 02/26 04:08

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