※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-04-19 12:23:06
看板 car
作者 標題 Re: [問題] 後視鏡無法收回 維修價格
時間 Tue Apr 19 03:50:11 2022
大家好 謝謝各位熱心的回覆
抱歉那麼晚更新
後來下午有跟估價的專員反應
但他說 原則上這沒辦法出保固
他認為這就是人為外力造成的 應該是裡面什麼軸承斷了之類的
他說如果要確定是否是零件瑕疵要拆開來看
如果判斷是外力造成的（有東西斷掉之類的吧）就需付拆解工資（一兩千）且不保證能夠
裝回去（若不維修的話）
我這樣也不知道該怎麼說
但後照鏡真的沒有外傷 也不是自己造成的
還是要去找另一間保養廠看會不會處理？
還是要怎麼回覆呢？
唉真是麻煩…..
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.255.158 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YNS3rin (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1650311413.A.B31.html
推 : 建議打08001F 04/19 03:54
推 : 哪個廠這麼雷,不公佈一下嗎2F 04/19 04:56
推 : 就客訴，不然就請業務協助出險，出險他們可以處理3F 04/19 05:16
→ : 幫他問客服啊 沒拆就說人為？4F 04/19 05:57
推 : 打0800啦，直接客訴，完全沒有外傷，還說是人為，這5F 04/19 07:18
→ : 你吞得下去？？？我馬牌出兩次後照鏡，說有問題當下
→ : 就幫你換了，還一次換兩隻咧，lexus這點服務而已？
→ : 你吞得下去？？？我馬牌出兩次後照鏡，說有問題當下
→ : 就幫你換了，還一次換兩隻咧，lexus這點服務而已？
推 : 打0800請他證明人為外力造成8F 04/19 07:49
推 : 沒外傷痕跡就說是人為的，是想唬你花錢強制消費？9F 04/19 07:57
→ : 先打0800客訴一下，當然你要先拍後視鏡照片存起來
→ : 免得發生爭議。
好的 我今天回去跟客服反應一下→ : 先打0800客訴一下，當然你要先拍後視鏡照片存起來
→ : 免得發生爭議。
有消息再跟各位分享
謝謝各位熱心版友們
推 : 朕說人為就是人為，別懷疑就是有心人是會小心移除外12F 04/19 08:09
→ : 殼後，破壞內部想來騙保固！這間是在跟車主玩輪流
→ : 打臉遊戲嗎？
→ : 殼後，破壞內部想來騙保固！這間是在跟車主玩輪流
→ : 打臉遊戲嗎？
推 : 二月試完RX 滿滿廉價感 幸好沒買15F 04/19 08:33
推 : 哪間車廠？雷耶！上次洗車折到也換總成3千16F 04/19 08:42
推 : 不這樣說你怎麼會換總成,柯柯柯...17F 04/19 08:55
→ : 真的不賠就去外廠拆開檢查換零件就好,原廠只換總成
→ : 老車就算了,新的還在那邊換個屁總成
※ 編輯: GlassHeartHo (223.140.255.158 臺灣), 04/19/2022 09:17:46→ : 真的不賠就去外廠拆開檢查換零件就好,原廠只換總成
→ : 老車就算了,新的還在那邊換個屁總成
→ : 原來高級頭又大後勤是這樣20F 04/19 09:20
推 : 裡面東西斷掉也不一定是人為啊..專員在講三小21F 04/19 09:25
推 : LexusNo1!22F 04/19 09:31
推 : 馬自達贏了23F 04/19 09:34
想再問一下 那這樣我先跑另一間保養廠看看給不給出保固比較好 還是 直接打給客服呢？
※ 編輯: GlassHeartHo (223.137.246.17 臺灣), 04/19/2022 10:03:35
推 : 直接0800，當別人的時間不值錢嗎？一個問題要跑幾趟24F 04/19 10:35
推 : 不是零件瑕疵才能保固，正常使用故障都是保固範圍
推 : 不是零件瑕疵才能保固，正常使用故障都是保固範圍
推 : 這廠商好雷26F 04/19 10:53
推 : 原來歪L出保固也那麼會凹喔27F 04/19 11:02
推 : 高調 叫他開一張你會隔山打牛的證書28F 04/19 11:04
推 : 0800打下去 暴怒噴一波 車廠就找人來牽了29F 04/19 11:31
→ : 什麼都沒做 某一天壞掉你跟我說外力？ 那保固啥 電
→ : 瓶也說外力就好啦
→ : 什麼都沒做 某一天壞掉你跟我說外力？ 那保固啥 電
→ : 瓶也說外力就好啦
推 : 原PO可以拍幾張後照鏡的外觀上來給大家看看32F 04/19 11:33
可以的 我晚點補照片 人現在在外面還是謝謝各位熱心的幫忙～
※ 編輯: GlassHeartHo (223.137.246.17 臺灣), 04/19/2022 11:37:07
推 : 齒輪蹦掉?萬華有單修這個，好像二千內33F 04/19 11:41
https://i.imgur.com/3LPVPl2.jpg![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/3LPVPl2h.jpg)
https://i.imgur.com/CUXb9vq.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/CUXb9vqh.jpg)
剛剛請家人幫忙拍的給各位版友看看 我自己是沒看到明顯外傷
※ 編輯: GlassHeartHo (223.137.246.17 臺灣), 04/19/2022 11:59:03
推 : 台北找順發汽車，修後照鏡很厲害，10年前去過34F 04/19 11:58
※ 編輯: GlassHeartHo (223.137.246.17 臺灣), 04/19/2022 12:00:15推 : 看不出來有撞到就一定要出保35F 04/19 12:08
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