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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-02-25 22:05:06
看板 car
作者 hses89031 (Phorcys)
標題 [討論] 特斯拉的熱門程度
時間 Wed Feb 24 15:19:18 2021

前陣子看到MODEL X改款的新聞，看到官網上預訂的已經是改款後的版本，想說先填資料
，等後續新款到台灣可以試駕

結果今天業務打電話來，語氣實在讓人很不舒服，一副就是不缺你這個客人的感覺，一直
強調MODEL X預約很滿，直接指定一個時間問我能不能配合

當下是先說想預約新款的車型，不是要試駕舊款的

業務：所以你現在沒有要試駕舊款囉？

我：對，我是想預約新款的試駕

業務：那就先這樣囉（正要掛電話）

我：...等等，我想先預約年底新款的試駕（前面業務有提到新款車型預計年底會進來）

業務：那你到時候再打電話來預約，反正一定都是大爆滿


我：喔，好吧（掛電話）


這邊只有大概敘述一下對話內容

沒辦法很詳細的敘述業務的語氣

但是看過這麼多業務，真的沒看過這麼消極又跩的，一副就是我想買車還要求他賣我的感
覺

特斯拉在台灣真的賣這麼好嗎？

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--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.71.250 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WDVtuKS (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1614151160.A.51C.html
※ 同主題文章:
● 02-24 15:19 hses89031. ■ [討論] 特斯拉的熱門程度
　 02-24 18:22 elite9q. ■ Re: [討論] 特斯拉的熱門程度
→ OrzOGC      : 因為他不是業務,要買不買隨便你...QQ1F 02/24 15:20
→ OrzOGC      : 我預約試乘半個月都沒消息...
推 ohfly       : 他們正火紅 的確是不缺你這客人 你大不了這輩子別買3F 02/24 15:21
推 sadsituation: 我直接開去內湖展間還好耶。沒遇到這樣的4F 02/24 15:26
推 EddieJeremy : 先買好TSLA 再跟他說我股東耶5F 02/24 15:27
推 SoniceFish  : 他們就不是業務 比較像客服而已。6F 02/24 15:28
推 gk1329      : 47F 02/24 15:28
推 Mulsanne    : 啊就沒車賣啊 今天幾乎只賣model 38F 02/24 15:29
→ Mulsanne    : 今年
推 Dorae5566   : 就是不缺你這客人阿...到時候新款多的是加價購的人10F 02/24 15:30
推 leona12     : 這不是版上某些人最推崇的不需要業務嗎？ 這時候又11F 02/24 15:30
→ leona12     : 要有溫馨的語氣服務了 這不是雙標什麼是雙標
→ asdhse      : 特斯拉從美國到台灣都是這種態度，還不都是狂熱粉的13F 02/24 15:31
→ asdhse      : 支持才讓他們這麼高姿態，特粉自己下去好好反省一下
推 YJM1106     : 特斯拉沒有業務 那個是NOC客服人員15F 02/24 15:31
→ YJM1106     : NPC
推 pavaro      : 狂粉都還沒買完 哪輪得到你這半信半疑的來湊熱鬧17F 02/24 15:31
→ lp123gbaj   : 我大tesla就是這麼秋，是客人要看業務的臉色！18F 02/24 15:32
推 luke2007    : 因為他不是業務+119F 02/24 15:34
→ luke2007    : 只是個接線生
推 dcoog7880   : 特斯拉沒有業務吧21F 02/24 15:36
→ dslite      : 營業所太少 當然預約就會滿出來22F 02/24 15:36
→ hses89031   : 不好意思，習慣用業務稱呼@@我也不是要多溫馨的語23F 02/24 15:36
→ hses89031   : 氣，但至少不能讓人覺得反感吧？畢竟也算是官方的
→ hses89031   : 接洽人員
推 maniaque    : 不爽不要買........想當特粉是要有信仰的26F 02/24 15:37
→ maniaque    : 反感? So ?? 你買不買嘛~~~~ ^_^
→ maniaque    : 業務就算用高跟鞋踩你臉,你還是照買啊.....
→ neverfly    : 不是業務也不能用這種口氣對客人吧29F 02/24 15:38
→ maniaque    : 反感? 什麼是反感?? SM 總該聽過吧.....30F 02/24 15:38
→ hses89031   : 那我信仰可能真的不夠堅定XD先考慮其他品牌了31F 02/24 15:38
→ maniaque    : SM 兩個角色,誰會去在意什麼是 反感 呢??32F 02/24 15:39
→ sjclivelo   : 真的有人買車喜歡被業務服務的喔?33F 02/24 15:39
→ maniaque    : 寵豬舉灶、寵子不孝 ,台語早就教過大家了34F 02/24 15:40
推 techih      : 那些買車的都是打從心裡喜歡這部車 絕不誇大35F 02/24 15:40
→ neverfly    : 銀行客服來打的電話也不會用這種態度啊36F 02/24 15:41
→ maniaque    : 樓上.....別把特斯拉當銀行一樣....37F 02/24 15:42
→ Preaz       : 求過於供就是這樣,不爽真的不要買,沒必要受氣.38F 02/24 15:42
推 techih      : 態度沒什麼問題啊 現在約年底根本沒意義39F 02/24 15:42
推 CBH         : 對方不是業務40F 02/24 15:42
→ CBH         : 也真的不缺人買車
→ CBH         : 要買服務不要買特斯拉
→ CBH         : 但買了
→ CBH         : 踩下去就是爽
→ techih      : 半年後如果還想要就會自己再約了45F 02/24 15:43
推 maynard     : 不考慮Taycan嗎？46F 02/24 15:43
推 s155260     : 買特斯拉不是都網路點一點 不需要拉機業務47F 02/24 15:44
推 wolf9420    : 就是供過於求，態度很差很正常哈哈48F 02/24 15:45
→ Dorae5566   : 你氣消了之後還不是傻傻的打過去...然後排不到車再49F 02/24 15:45
→ Dorae5566   : 生氣一次
推 goodga      : 他會跟你說去買taycan51F 02/24 15:46
→ Linerange   : 偶爾就會有這種奇葩，之前也有人上來po業務太跩，52F 02/24 15:46
→ Linerange   : 直接買另一間的，反正無法成交客戶少沒錢賺。市場就
→ Linerange   : 會讓他自然淘汰離職
推 techih      : 你如果多出2萬 我找個業務幫你服務到好 如何55F 02/24 15:47
推 kerrygabriel: 完全不二價線上選購的車要什麼業務56F 02/24 15:48
→ techih      : 我覺得好像是不錯的生意 有人喜歡業務 有人喜歡省57F 02/24 15:48
→ neverfly    : 內文就說要約試駕了，一堆人抓著業務在打58F 02/24 15:51
推 dochibi     : 之前預約好時間試x 但臨時有事提早提出改時間的申59F 02/24 15:55
→ dochibi     : 請 結果也是沒有收到後續及任何回覆
推 asdf70044   : 大爆滿真的不缺你阿 哭阿~61F 02/24 15:57
→ allen0311   : 我的業務還蠻客氣跟積極的耶！需要幫你推薦嗎？62F 02/24 15:57
推 Jackey52013 : 所以賣車這一塊的確不需要業務啦63F 02/24 16:00
推 geige       : 是真的不缺你這個客人，就沒車咩64F 02/24 16:00
推 maniaque    : 看完文章不就知道了..."現在沒有新款的試乘車"65F 02/24 16:02
→ maniaque    : "現在才二月,這位客人就要跟特斯拉預約12月的試乘"
→ maniaque    : 我是不知道預約可以預約這麼久的啦,
→ maniaque    : 連車何時到港都不知道,計畫趕不上變化
→ maniaque    : 車就是車啊,難道年底來的 X 多兩個輪子嗎???
噓 wellkom     : 紅明顯，特斯拉沒有業務，不要用油車思維想事情70F 02/24 16:05
→ maniaque    : 難道年底的 X 會跟現在的 X 有完全不同的駕馭感?71F 02/24 16:05
→ wellkom     : 你去蘋果專賣店在那邊看半天到底買不買真的有差嗎?72F 02/24 16:06
→ maniaque    : 試完 X ,覺得 OK ,就是新款或舊款的選擇而已....73F 02/24 16:06
推 pigking75   : 不是業務就不能好好講話？好歹也是客服吧？74F 02/24 16:06
→ wellkom     : 有差，就是你最好不要來店裡自己上網訂這節奏 XDD75F 02/24 16:06
→ maniaque    : 到底誰才是奧客???76F 02/24 16:06
→ wellkom     : 這麼爛的車廠就不要跟他買，他自己就會收掉了77F 02/24 16:07
→ maniaque    : 預約十個月後(車來沒都不知道)的試乘78F 02/24 16:07
→ maniaque    : 若那時候還沒試乘車,不就又給你提供 diss 的燃料了?
→ wellkom     : 我也覺得預約十個月後的試乘莫名其妙，可能他需要80F 02/24 16:07
→ wellkom     : 的是哈根大斯那間的尊榮吧
噓 lancelot123 : 沒辦法，太多買不起、只是想體驗電車加速爽感的試駕82F 02/24 16:08
→ lancelot123 : 仔，還要求一定要提供Performance版，專員早就看破
→ lancelot123 : 手腳了，你下次先說我可以付現當場結清買就會理你了
→ pigking75   : 但真的太早預約了啦85F 02/24 16:09
→ wellkom     : 沒下訂每個人都有可能是阿威，傳統車廠業務的價值大86F 02/24 16:09
→ wellkom     : 概就是看清客人的能力吧 XDDD
→ wellkom     : 其實你當場要結清他們還不收,小心被釣出來
→ wellkom     : 業務只要問問你以前開過的車就知道要不要讓你試Perf
→ wellkom     : ormance了，一堆國產2.0的這種就別裝了，SR就夠
→ democrat    : 只想試駕沒要買車的人一堆，如果你還預約十個月後的91F 02/24 16:12
→ democrat    : 時段明顯是來鬧的
推 Jeff911     : 你可以買Taycan啊 服務超好的93F 02/24 16:14
推 lice0225    : 一直都是這樣的態度 你多心了94F 02/24 16:14
→ wellkom     : 然後你去問問都說沒車，錢拿出來就有車了。95F 02/24 16:15
噓 lazuritechen: 人家真的不缺你...96F 02/24 16:20
推 aggressorX  : 特斯拉預約試乘不是一直都很難嗎 太多人要試乘97F 02/24 16:21
推 yuaso       : 不是業務也不需要口氣差+1 去市政府銀行餐廳各種場98F 02/24 16:21
→ yuaso       : 所辦事消費 遇到的也都不是業務 人家態度也沒有很差
→ hses89031   : 現在預訂就是新款的啊，預約新款試駕很正常吧？100F 02/24 16:24
→ hses89031   : 既然很快就大爆滿，我提早十個月預約問題在哪？
→ hses89031   : 還是車板大家都先訂車才試駕XD
→ maniaque    : 好有趣,人家都說,請你到時候在預約試駕啦103F 02/24 16:27
→ maniaque    : 都還沒車到,怎安排試駕???
推 snd         : 新款沒車怎麼給你試駕...105F 02/24 16:28
→ maniaque    : 你現在訂車,有告訴你何時可以交車嗎???106F 02/24 16:28
→ maniaque    : 那,都不知道何時可以有車交,你現在就要敲預約試駕
→ bbs0840738  : 反正他們也不缺客人108F 02/24 16:28
→ maniaque    : 不是一件很奇怪的事???109F 02/24 16:29
推 StarburyX   : 現在沒有新版modelX的車啦 怎麼預約試駕110F 02/24 16:29
→ StarburyX   : 改款modelX年底才有車到台灣，你現在預約太早
推 preisner    : 現在幫你入系統預約就是試駕現在的車啊112F 02/24 16:30
→ StarburyX   : 你現在到加州也沒有新款modelX給你試駕113F 02/24 16:30
→ preisner    : 難不成要業務自己先筆記下來, 車來了再幫你預約?114F 02/24 16:31
→ StarburyX   : 台特現在也不知道新款modelX什麼時候到台灣吧？115F 02/24 16:31
推 Jeff911     : 就新款幾時到台灣都不知道,是要預約個屁.116F 02/24 16:32
→ b131325     : 預約年底才到的車型.....有問題的是你吧117F 02/24 16:32
→ b131325     : 不要浪費別人時間好嗎
推 noChance    : 這完全是台特人員素質問題119F 02/24 16:33
→ Jeff911     : 我訂車就是看車評開箱完就訂了,初見面就是交車.120F 02/24 16:34
→ Jeff911     : 給你參考
噓 dennis197   : 沒有業績壓力當然不用巴結你122F 02/24 16:34
噓 otibu       : 試試哥123F 02/24 16:34
推 Shayton     : 看人吧 我內湖預約3試乘 試完後還問我要不要試試XS124F 02/24 16:35
推 LeeAnAn     : 知道我大特斯拉的厲害了吧！！125F 02/24 16:37
推 StarburyX   : 現在已經是自助交車了，連交車專遠也沒了126F 02/24 16:38
推 Cucoco588   : 二月約年底試乘，你確定你不是打電話去鬧的127F 02/24 16:41
推 happyman2015: 我也不要業務 最好上網點一點就好 要業務去找油車吧128F 02/24 16:44
→ zyx12320    : 加個line用訊息問啊 很輕鬆 至少我的都有問必答129F 02/24 16:45
推 l79cm       : 訂車不能全額退嗎？當然先訂等業務聯繫安排試駕130F 02/24 16:45
→ l79cm       : 你用傳統車廠先試駕才訂的觀念要改變
噓 paranois    : 連車什麼時候進來都不知道就要預約試乘是來鬧事的?132F 02/24 16:47
→ l79cm       : cybertruck還沒車都提早一年先訂車再說了133F 02/24 16:47
推 DANTEINFERNO: 你可以學我 先買車再試駕XD 我當時訂金付了 去台北134F 02/24 16:52
→ DANTEINFERNO: 全額付了才第一次看到實車 後面他們說可以開來我家
→ DANTEINFERNO: 讓我試駕
→ shamanlin   : 你可以不要買137F 02/24 16:55
→ dai26       : 賣這台真的不需要業務138F 02/24 17:03
噓 joholan     : 2月預約12月試駕，有問題的是你139F 02/24 17:05
噓 lazuritechen: 身分不對 我朋友在台GG 去特斯拉百貨駐場詢問 特斯140F 02/24 17:21
→ lazuritechen: 拉妹子就加他賴了
噓 ezalive     : 只有我覺得正常嗎？車子根本沒進台灣，要人家回應142F 02/24 17:22
→ ezalive     : 你什麼？
噓 potter1529  : 試乘的太多  你直接跟他說要訂車就不是這種態度囉144F 02/24 17:25
噓 sambible    : 試開舊的 喜歡就訂新的145F 02/24 17:26
推 candy234    : 他是领固定薪水的员工，不是業务146F 02/24 17:29
推 deathtrap   : 需求＞供給，真的不差你一個147F 02/24 17:34
→ maniaque    : PLP 客戶,也不會有獎金還是什麼的....148F 02/24 17:43
→ maniaque    : 特斯拉是車價貴,不是豪華品牌那種豪華感
→ maniaque    : 車貴不代表服務要好,服務是要錢堆砌支撐的
→ maniaque    : 特斯拉現在賣車還是在虧錢賣,碳稅是公司直營的
→ maniaque    : 你只要想著,你的錢是花在車上,不是花在服務上
→ maniaque    : 這樣子難道不好嗎???
推 widdir      : 大多是試好玩的，你要有點服務可言就是花3000先訂車154F 02/24 17:55
→ widdir      : ，不然業務不想理你很正常
推 junkuo      : 特斯拉還真的不缺你這個客人156F 02/24 18:04
推 mepe1018    : 打對折後的價格真的很好入手～路上越來越常見157F 02/24 18:06
→ fg50901     : 不爽不要買 不買最大XD158F 02/24 18:07
→ fg50901     : 不對 特斯拉才不管你要不要買XD
推 apps9661509 : 老實說還真的不缺你一組客人，不過口氣那麼差也是很160F 02/24 18:08
→ apps9661509 : 扯
噓 IronRose    : 可憐162F 02/24 18:13
→ asdhse      : 爛車場不要買163F 02/24 18:14
→ LearnRPG    : 誠實的客服164F 02/24 18:15
噓 zyfan       : 不爽不要買165F 02/24 18:17
推 Goog1e      : 一堆人把試駕當成週末娛樂觀光休遣 他們煩都被煩死166F 02/24 18:20
→ Goog1e      : 的確就是想買車還要求他賣 目前就賣方市場
噓 nvlsvee     : 是你不試駕現行款的不是嗎？168F 02/24 18:26
推 uam         : 不爽不要買，要買就別抱怨169F 02/24 18:29
噓 sharku      : 奧客170F 02/24 18:41
推 somedayborn : 說實話..不能忍受那鳥氣，真的就先看其他車廠，特171F 02/24 18:48
→ somedayborn : 斯拉的服務人員態度差不多就是這樣
推 CORSA       : 因為台灣的電動汽車只有特斯拉 若台灣也有比亞迪與173F 02/24 18:53
→ CORSA       : 小鵬那特斯拉的業務態度就會不同了
→ skthree     : 新款八字都還沒一撇，你要試駕什麼？搞不好台灣明年175F 02/24 18:54
→ skthree     : 還沒有車可以賣
→ maniaque    : 就算有車賣,也不會把新款車撥去當試乘車吧.....177F 02/24 18:58
→ maniaque    : 交貨都不夠了,還需要拿新款車去當試乘車嗎???
推 cht211      : 他不是業務，他只是幫你安排，要不要去，要不要買隨179F 02/24 19:18
→ cht211      : 便你
推 jump693     : 就真的不差一個猶豫不決的壓,講實話別太玻璃心181F 02/24 19:19
噓 Mulsanne    : 新款車根本還沒進來 最快要十月 哪來的車讓你試182F 02/24 19:35
→ liberaloner : 就是不能預約的意思吧183F 02/24 19:38
推 tvbic       : 的確是你要求他沒錯啊184F 02/24 19:39
推 Madao0149   : 你跟他說買十台也不會理你185F 02/24 19:43
推 techih      : 買10台車價也一樣，一毛不減186F 02/24 20:26
推 wenenjoy    : 所以你還會買嗎187F 02/24 20:35
噓 TClover     : 說真的人家不缺你，不要玻璃心188F 02/24 20:40
噓 XXPLUS      : 你300天前就跟餐廳預約年夜飯也不會有老闆鳥你啊，189F 02/24 20:44
→ XXPLUS      : 餐廳都是年底十月左右才開放預約，要搶到時再搶
→ Garbolin    : 特斯拉真的就是這樣 我後來也直接網路訂了191F 02/24 21:00
→ Garbolin    : 但業務的服務我覺得不錯耶 至少很願意介紹車子
推 edchuan     : 我遇到的業務很棒啊  私下問題都很快回答193F 02/24 21:56
→ medusasam   : 因為老闆的重心在炒股票炒虛擬貨幣賣碳權，賣車排在194F 02/24 22:04
→ medusasam   : 最後
推 Mazda6      : 就缺車不急著賣吧，台灣市佔才2%能說賣得好 ??196F 02/24 22:07
→ francej     : 只靠三間店面(台北、台中、高雄) 能衝到2%很厲害了197F 02/24 23:14
推 CL63        : 現在預約年底也太久了吧人家都還不知道什麼時候才198F 02/24 23:28
推 CL63        : 有車到港耶 btw我的試車服務人員人真的很好
推 kissung     : 不缺客人+1。200F 02/24 23:39
→ kissung     : 建議可以先試乘舊款。等新款來再乘新款。會有不同感
→ kissung     : 動。
推 qazxc312    : 服務是有價的，他沒賺你錢當然就是NPC服務203F 02/25 00:26
噓 TonyAsa     : 你都欣賞特斯拉了 怎麼還用舊思維在思考買車這件事204F 02/25 00:39
→ molsmopuim  : 個別業務的問題 我奈米戶尚負擔不起特斯拉 只在台北205F 02/25 02:17
→ molsmopuim  : 試駕過 前陣子有熱心女業務特別來電說有南部試駕活
→ molsmopuim  : 動 因工作關係無法在指定時段試駕 仍加line積極幫忙
→ molsmopuim  : 協調最新空出的試駕時段 受寵若驚
噓 a216034     : 現在才二月就預約年底試車= =???209F 02/25 03:35
噓 jim1538     : 那又不是業務 你買不買跟他又沒關係210F 02/25 08:15
推 chiao1923   : 55樓開價太貴了，你多出一萬，我幫你找業務讓你優先211F 02/25 08:28
→ chiao1923   : 試車
推 okbond      : 你可以試試看去賓士預約聽說年底會進來的電動C系列213F 02/25 08:45
推 okbond      : 試駕，驗證看看服務有沒有比較好
推 eddy830908  : 預約年底是怎樣... 先下訂就好了 不爽再說215F 02/25 11:25
→ orz0928     : 他不是業務 要買不買自己按啦216F 02/25 12:22

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