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看板 car
作者 標題 [新聞] 彰化車主赴原廠換玻璃 收費後卻沒換膠條
時間 Fri Aug 6 19:24:34 2021
原文連結：https://bit.ly/2WWGknP
彰化車主赴原廠換玻璃 收費後卻沒換膠條 大雨一來儀表板全遭殃 - 生活 - 中時
![[圖]]()
進原廠維修，報價收了費，該換的零件卻沒換；南彰化1名車主因擋風玻璃有裂痕，上個月前往原廠更換，出廠牽車時發現玻璃防水膠條竟仍是舊的，近日連日大雨，更發現玻璃膠條根本黏合不完全，儀表電路板全滲水，得進廠 ...
![[圖]](https://images.chinatimes.com/newsphoto/2021-08-06/656/20210806004756.jpg)
原文內容：
彰化車主赴原廠換玻璃 收費後卻沒換膠條 大雨一來儀表板全遭殃
進原廠維修，報價收了費，該換的零件卻沒換；南彰化1名車主因擋風玻璃有裂痕，上個
月前往原廠更換，出廠牽車時發現玻璃防水膠條竟仍是舊的，近日連日大雨，更發現玻璃
膠條根本黏合不完全，儀表電路板全滲水，得進廠大修，讓他氣炸向本報投訴。
月前往原廠更換，出廠牽車時發現玻璃防水膠條竟仍是舊的，近日連日大雨，更發現玻璃
膠條根本黏合不完全，儀表電路板全滲水，得進廠大修，讓他氣炸向本報投訴。
陳姓車主表示，7月20日上午將車開到中部汽車二林服務廠換玻璃，因車子已有十年車齡
，他要求一併更換防水膠條，報價6600多元，當天下午付費牽車時，發現玻璃邊緣膠條黏
合縫隙有沙土，質疑未更換新品，技師起初否認、意圖隱匿，他隔天專程開去其他服務廠
，確定仍是舊膠條後回廠理論，主管才坦承找外包商進場更換但領料卻沒換，表示願意退
還膠條費用。
，他要求一併更換防水膠條，報價6600多元，當天下午付費牽車時，發現玻璃邊緣膠條黏
合縫隙有沙土，質疑未更換新品，技師起初否認、意圖隱匿，他隔天專程開去其他服務廠
，確定仍是舊膠條後回廠理論，主管才坦承找外包商進場更換但領料卻沒換，表示願意退
還膠條費用。
他痛批，車主回原廠保養維修，就是認定有一定品質保證，不料原廠竟找來外包技師施工
，且未做好把關，事後敷衍了事，只想當作多收費退款，根本有詐欺嫌疑；他撥打客服投
訴，廠長才出面協調，承諾願意全額退費、且全部免費換新品。
，且未做好把關，事後敷衍了事，只想當作多收費退款，根本有詐欺嫌疑；他撥打客服投
訴，廠長才出面協調，承諾願意全額退費、且全部免費換新品。
由於近日中部地區連日陰雨，雙方尚未約定進廠時間，8月初一場豪大雨，陳男才發現膠
條黏合不完全，出現脫落縫隙，導致雨水大量滲入車內儀表板，2日直接由拖吊車送進溪
湖廠維修至今，無人說明受損情形，也未告知需多久時間才能完成修復，讓他氣憤又無奈
。
條黏合不完全，出現脫落縫隙，導致雨水大量滲入車內儀表板，2日直接由拖吊車送進溪
湖廠維修至今，無人說明受損情形，也未告知需多久時間才能完成修復，讓他氣憤又無奈
。
面對記者致電詢問，中部汽車溪湖服務廠表示，全案已由客服錄案列管，不方便對外發言
多做說明，但承諾會對車主負起善後責任。
一名資深汽車診斷技師表示，對於十年以上汽車更換玻璃，一般都會建議車主一併更換膠
條，避免膠條老舊劣化影響縫隙密合度。他強調多數汽車原廠服務廠仍有一定品質保證，
此類人為疏失似有詐欺嫌疑，呼籲車主維修後出廠前，可仔細檢查玻璃邊緣縫隙，若卡有
沙土應該就不是全新品，可主動拍照蒐證自保。
條，避免膠條老舊劣化影響縫隙密合度。他強調多數汽車原廠服務廠仍有一定品質保證，
此類人為疏失似有詐欺嫌疑，呼籲車主維修後出廠前，可仔細檢查玻璃邊緣縫隙，若卡有
沙土應該就不是全新品，可主動拍照蒐證自保。
環海法律事務所律師何翊慈表示，車主跟原廠間成立維修契約，事後卻僅更換玻璃未換膠
條，又隱瞞實情，仍向車主收費，在車主多次質疑後才承認；如有故意詐欺犯意，刑事上
可能構成《刑法》第339條詐欺取財罪，但仍需由司法審判認定。
條，又隱瞞實情，仍向車主收費，在車主多次質疑後才承認；如有故意詐欺犯意，刑事上
可能構成《刑法》第339條詐欺取財罪，但仍需由司法審判認定。
何翊慈說，此外，原廠未依契約更換新膠條，屬民法上的債務不履行，車主可依民法向原
廠請求損害賠償；加上後續造成車子進水受損，原廠也應就上開損失負損害賠償責任。
心得/說明：(30字以上)
繼這一篇回原廠保養，卻沒把油管裝回去，小鴨差點變烤鴨
文章代碼(AID): #1X30ZvBi (car)
[討論] Toyota 原廠保養廠是不是很雷啊？ - 看板 car - 批踢踢實業坊
剛剛在01看到 神鴨回原廠保養 原廠沒把油管裝回去 車主回去理論 原廠一直推卸責任 不承認他們的錯（原廠去參加甩鍋王比賽是不是可以拿金牌）最後賠償車主兩次保養 價 值不到4000 --
剛剛在01看到 神鴨回原廠保養 原廠沒把油管裝回去 車主回去理論 原廠一直推卸責任 不承認他們的錯（原廠去參加甩鍋王比賽是不是可以拿金牌）最後賠償車主兩次保養 價 值不到4000 --
現在又出現一個回原廠被雷，搞到漏水的案例
我們家的Toyota平常很乖的，是不是被他牌給帶壞了?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.99.139 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1X3HlsAG (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1628249078.A.290.html
※ 同主題文章:
● 08-06 19:24 ■ [新聞] 彰化車主赴原廠換玻璃 收費後卻沒換膠條 大雨一來儀表板全遭殃
08-06 21:22 ■ Re: [新聞] 彰化車主赴原廠換玻璃 收費後卻沒換膠條
※ 編輯: iMANIA (123.195.99.139 臺灣), 08/06/2021 19:25:21
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→ : 偷又大1F 08/06 19:25
推 : 原廠不ey , 賓士一樣爛2F 08/06 19:28
推 : 又是偷油塔嗎3F 08/06 19:30
→ : 中部汽車溪湖服務廠表示
→ : 中部汽車溪湖服務廠表示
推 : 你以為不開CC和RAV4就不會漏了嗎？豐忙必漏！5F 08/06 19:42
推 : No16F 08/06 19:42
推 : 爆料公社好像見過，開了工單零件也列上了，忘了是技師7F 08/06 19:44
→ : 還誰把新膠條A走，用舊料黏回，車主發現膠條是舊的回去
→ : 問一開始還不承認，被車主找到證據打臉才說要退膠條的
→ : 錢；邪教徒：這牌不EY，到底還能有多爛？
→ : 還誰把新膠條A走，用舊料黏回，車主發現膠條是舊的回去
→ : 問一開始還不承認，被車主找到證據打臉才說要退膠條的
→ : 錢；邪教徒：這牌不EY，到底還能有多爛？
推 : 垃圾toyota11F 08/06 19:45
推 : 真的很扯12F 08/06 19:47
推 : 五樓你可以再唬爛一點13F 08/06 19:52
→ : 很常見啊，耗材類故意不換新，技師自己留著拿去賣14F 08/06 19:52
→ : 各種油品螺絲膠條啥的超好ㄎㄧㄤ
→ : 各種油品螺絲膠條啥的超好ㄎㄧㄤ
→ : 豐田NO1拉 嘴屁嘴16F 08/06 19:54
噓 : 垃圾品牌不意外17F 08/06 19:57
推 : 你終究還是要選牛頭牌阿！18F 08/06 19:58
→ : 個案啦,不然你要買福特?19F 08/06 19:58
推 : 真‧泡水車。20F 08/06 20:09
推 : Toyota？21F 08/06 20:12
→ : 垃圾牌正常。22F 08/06 20:12
→ : 中部某進口車保養廠出現報價單上有更換的零件實際上卻沒23F 08/06 20:14
→ : 有更換的事情
→ : 有更換的事情
推 : 這一定是個案25F 08/06 20:16
→ : 頭又大的保修真這麼爛噢......26F 08/06 20:23
推 : 神話破滅中27F 08/06 20:29
推 : 這可以告詐欺了....28F 08/06 20:31
推 : 這種錢也敢賺喔==29F 08/06 20:34
推 : Nissan都會把換下來舊料給車主看30F 08/06 20:36
→ : 退膠條費用 這種鬼話敢講31F 08/06 20:38
→ : 偷油塔又是你！死性不改32F 08/06 20:41
推 : Mazda也是會把所有換下的耗材/零件 一一點給車主確認33F 08/06 20:43
→ ryan0714123 …
推 : 接續業務撞車折舊15萬、產品特性無法停機械車位、被灌35F 08/06 20:44
→ : 單到7000的漏油管小鴨、再來一個膠條偷天換日……..
→ : 單到7000的漏油管小鴨、再來一個膠條偷天換日……..
推 : Toyota不意外37F 08/06 20:54
推 : 二林廠放心，彰化還有更爛的38F 08/06 20:54
推 : ㄎㄧㄤ這種錢可以賺多少 賺到一條刑責讚讚39F 08/06 21:01
推 : 很多業務侵占都是積沙成塔40F 08/06 21:02
→ : 被抓到就吐一點回去拼緩刑
→ : 被抓到就吐一點回去拼緩刑
噓 : 不然你要買那隻賊？42F 08/06 21:05
推 : 笑死，還吹什麼後勤妥善第一43F 08/06 21:17
推 : 誰叫你不買Toyota 車最重要的就是後勤服務44F 08/06 21:32
推 : WTF 也太惡質了！45F 08/06 21:42
推 : 搞這種黑心二手車商才會玩的把戲也太爛了吧.....46F 08/06 21:45
噓 : 偷油打也懂開課?47F 08/06 21:49
推 : 在你看不到的地方上下其手，去保養廠真的要小心48F 08/06 22:29
推 : 這也太扯了，還原廠耶49F 08/06 23:02
推 : 吉下去啊50F 08/06 23:06
噓 : 笑死 妥善率第一51F 08/06 23:23
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(￣︶￣)ｂ WENXIU_TW 說讚！
1樓 時間: 2021-08-07 08:28:58 (台灣)
Ⓝ
08-07 08:28 TW
我這台頭又大進口油電車也是因為天窗漏水回去換膠條 還把我一堆東西拆壞也不主動告知要等到我自己發現 傻眼
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