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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-08-09 22:02:12
看板 Lifeismoney
作者 lmfao (Laughing My Fat Ass Off)
標題 Re: [情報] 達美樂「披薩隨取」10個大披薩2000元
時間 Mon Aug  9 20:10:12 2021


不知道這個活動的回文算不算違反版規
如有請版主處理,謝謝

想請問版友之前有沒有跟達美樂客服交手的經驗?
因為剛剛又遇到災情了
這個快取大pizza實在是....

今天五點多在app上要送出訂單的時候,跳出錯誤視窗
就一個跳出視窗上面寫「錯誤」,只能按確認

我以為訂單沒成立,數量也沒被扣,歷史訂單也沒有
再試一次還是一樣的情形,好吧於是放棄訂購

可剛剛開app開起來之後,發現兩個訂單都成立並且做好了!!
隨取數量也被扣兩個
(一個五點多、一個六點多取餐)

打去店家,店家也只能請我打客服,我請他們註記我沒有去取餐
打0800那支變傳真聲
打4125252說疫情期間取消客服服務
目前是到寫信然後等明天再去電

跳出錯誤視窗沒截圖我可能很難舉證
但誰會想到跳個錯誤視窗要截圖,用個app要這麼膽戰心驚

買個pizza心累累...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.173.176 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1X4HidId (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1628511015.A.4A7.html
※ 編輯: lmfao (220.142.173.176 臺灣), 08/09/2021 20:11:11
sos14422: app真的很陽春1F 123.192.125.206 台灣 08/09 20:12
tws1349: 我昨天訂也跑出錯誤,但預訂的訂單裡有2F 27.240.194.79 台灣 08/09 20:14
DudeFromMars: 我有遇過,跳出錯誤,但還是有成功3F 223.137.168.180 台灣 08/09 20:15
DudeFromMars: 預定,反正我剛好也要訂
connieer: 我已經客訴多天,目前沒有任何人回覆5F 36.231.34.62 台灣 08/09 20:15
slowdown: 不只是達美樂吧...敢在台灣用任何一家電6F 114.136.88.132 台灣 08/09 20:16
slowdown: 子支付我都覺得心臟蠻大的
noar: 我也以為定失敗去吃別的東西,才打來說完成8F 111.83.19.208 台灣 08/09 20:16
noar: 要取餐
henryhuang17: 我也一樣遇到這個狀況,但已解決10F 114.39.63.198 台灣 08/09 20:16
mygreenair: 前幾天預定也是這樣,還好店員很好心11F 1.200.18.105 台灣 08/09 20:16
mygreenair: 幫我取消,爛app
henryhuang17: 一樣是用手機APP先下單,但發現消失13F 114.39.63.198 台灣 08/09 20:16
henryhuang17: 就先改用網頁下,網頁就成功了
noar: 店員還說,我知道是網站的問題,可是店長說15F 111.83.19.208 台灣 08/09 20:16
noar: 不取餐還是要扣兩點
henryhuang17: APP被扣到的內容,在寫信到信箱和17F 114.39.63.198 台灣 08/09 20:17
henryhuang17: APP更新後就又送回來了
abc9gad: 我也遇到錯誤,還好重開發現有訂到19F 218.35.188.105 台灣 08/09 20:17
stonevirus: 大學生作業等級的APP20F 223.137.196.200 台灣 08/09 20:20
qk025898: 想要的都要加價,不過台南永康店店員人21F 61.230.91.189 台灣 08/09 20:20
qk025898: 很好就是..
看來大家都中過招...
那有人退成功過嗎
※ 編輯: lmfao (220.142.173.176 臺灣), 08/09/2021 20:22:33
channingsir: 前幾天也遇到一樣的事 還好最後有發23F 223.140.205.119 台灣 08/09 20:21
channingsir: 現變成功訂單
yankslakers: 拉雞達美樂app 跟某共享機車齊名25F 218.35.182.146 台灣 08/09 20:21
amingoliu: 電腦網頁下單比較穩,也成功了,只是26F 36.224.249.151 台灣 08/09 20:30
amingoliu: 不
amingoliu: 能用line pay付款(如果有加價的情況
amingoliu: )
yoeven: 今天下單也是顯示錯誤 但又跳出預訂的訊30F 1.200.9.3 台灣 08/09 20:33
yoeven: 息 也成功取貨了
beatnik: 心累+1 只敢去店面在店員面前操作證明32F 111.252.38.251 台灣 08/09 20:38
vita335: 購買時沒出現刷卡成功,以為失敗又再次購33F 49.217.238.244 台灣 08/09 20:40
vita335: 買,結果變成買兩組。後來訂餐又遇到跟原
vita335: po一樣的問題,app真的有很大的改善空間
剛剛又開啟app看,不知為何數量已復原
兩筆訂單也都取消了

那我這篇就留給大家當參考用好了
※ 編輯: lmfao (220.142.173.176 臺灣), 08/09/2021 20:42:50
colan8: 達美樂新系統很爛36F 220.128.118.233 台灣 08/09 20:43
jocowbae: 我訂完一直卡在製作中 結果打電話過去發37F 123.194.156.82 台灣 08/09 20:43
jocowbae: 現早就做好了
lefan: 今天早上用也有錯誤,每次定完取貨前都會39F 180.217.11.10 台灣 08/09 20:45
lefan: 先打電話問
ilw4e: 那app真心爛,昨天一樣是跳錯誤可是有單,41F 125.230.214.66 台灣 08/09 20:45
ilw4e: 半小時前訂跑去拿結果現場一堆人他現場才
ilw4e: 做,那我訂心酸的是不是,超爛
dx7880880212: 昨天兩個小時前訂,結果現場暴單也44F 111.240.211.181 台灣 08/09 20:51
dx7880880212: 是現場等半小時
wang0424: app真的爛46F 49.216.14.10 台灣 08/09 20:53
iammino: 02-2522448247F 49.216.173.125 台灣 08/09 20:56
Ayanami5566: 還好沒買 ㄏㄏ48F 49.159.176.252 台灣 08/09 20:58
HANAXALICE 
HANAXALICE: 他敢扣就申訴消保官49F 42.75.71.186 台灣 08/09 21:09
flosser: 建議不要用App,改用網頁版很順。50F 36.237.168.50 台灣 08/09 21:10
helado2015: 前天用APP訂也是一直出現錯誤,打電51F 223.138.64.198 台灣 08/09 21:14
helado2015: 話也不接,以為沒成功就改吃別家,
helado2015: 結果2.5小時後店家來電說餐點好了
snow201lee: app我刪掉了 我都用網頁訂 沒問題54F 114.34.148.98 台灣 08/09 21:19
a85316: 已經領取兩次pizza 都沒出問題55F 182.155.144.50 台灣 08/09 21:23
a85316: 服務還很好 原來是我幸運
yoshilin: 沒有取消功能的訂購還是少用57F 101.137.12.216 台灣 08/09 21:28
CJhang: 還好我沒買58F 223.136.229.213 台灣 08/09 21:36
kin761001: 網頁版訂兩次都正常59F 49.217.14.228 台灣 08/09 21:39
setomoku: 後來都用網頁訂安定……60F 49.158.163.9 台灣 08/09 21:40
lyk191947: 還好沒買61F 180.217.58.107 台灣 08/09 21:41
weaipo3625: 借問 2000買隨取披薩 會給點數嗎62F 39.10.9.168 台灣 08/09 21:57
passenger10: 我申請退訂 隔了兩週還在0.0 好猶豫63F 36.232.217.104 台灣 08/09 22:00
passenger10: 要退掉嗎 怕心累

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