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 個人背景：

 故事摘要：
 在Groupon買了北部某spa旗艦店團購優惠，包含精油按摩，岩盤浴等2小時$699。
 課後皮膚大過敏，但店家死不放人，強迫推銷各類美容套餐組合，
 最後簽下一組$10K套餐。

 結局：出存證信函，備妥醫生證明，親友陪同下於7天內解約。

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    心得：嚇死我了哎喲威呀 (╥﹏╥)(╥﹏╥)(╥﹏╥)


 spa美容其實真的去過不少，
 比較一去再去的反而是板上不受好評的【那個spa】，
 再之前的話中山站【艾俐絲spa】，都是一對一小型個人工作室，
 或是養生類的店Villa Like悅禾，千里行，
 偶爾跟老同事去內湖【KS SPA美纖館】，可以一起聊天順便分擔她買太多的課程。
 這些店家，都不太會主動推銷。

 去紐約以後，按身體的話，Chinatown 跟 Flushing的426黑牌按摩師
 http://imgur.com/e4sxT93  便宜實惠，不過衛生堪憂，毛巾常常感覺沒洗或用很久
 服務要看運氣，有的師傅很不錯有的很混。

 發薪水心情好的話，貴桑桑的Aveda spa lounge，或是衛生比較有保障的日本美
 容店(例如Midtown的MoonFlower Spa)都很不錯，可以真正的放鬆。



 而且通常美容師都會說：只要多少而已唷，出去結帳才發現，團購還比直接現場去
 walk in還貴，根本被當盤仔。

 加上美國服務業另給小費18%，如果做臉的跟做身體的不同人，或是中間有其他助
 理，小費通常都要另外算。。買單的時候心很痛，錢包很瘦


 說回台灣，這次一下飛機大過年的就搞出麻煩，事後在網路上查資料才發現根本
 很多案例。。。(  ﾟдﾟ`) 覺得無言

 因為回來才想到要預約，根本預約不到平常去的，只好逛逛團購，
 事前在網路上有看到2篇好評大推的文章（事後給朋友們過目一致認為是業配文XDDD）
 總之看了文章，就毫不猶豫地買下去，打電話預約。

 山長水遠的快坐了一整條捷運，跑到spa會館旗艦店，一踏進去卻隱隱覺得不安。

 首先，說是旗艦店，卻在一棟灰灰舊舊普通公寓的二樓，進去必須按電鈴由
 裡面的人開門（？）。

 剛到必須填寫一份相當詳細的身體問卷           （早知道就不要認真勾選了）
 做問卷的同時，隔壁桌店長正在跟今天做臉的客人推銷加買身體課程 （想逃了）。。

 寒暄簡介之後，開始精油抓周，店長根據身體問卷跟抓周，一連串的
 你身體不好連環轟炸，所以需要blahblah...        （真的想逃可是頭洗一半）

 換好衣服參觀環境，恩不愧是旗艦店，裝潢真的美，外面完全看不出來。

 接著進入好大的按摩室正式開始！

 美容師是個很樸實親切的小姐，穿著制服，雖然戴著口罩但話多一直想聊天，
 按摩的時候常常停下來咳嗽跟擤鼻涕，根本重感冒了吧！

 因為實在看不下去於心不忍，咳嗽都有痰的聲音... 好心問她：
 小姐，快過年了，接下來醫院都休息，等等要不要趁休息時間快去看個醫生拿藥吧

 沒想到。。美容師一邊擤鼻涕一邊回我：
 我們家的精油很好（擤鼻），我昨天聞了就好了呀，今天再聞會更好（咳嗽），
 很多客人都專程來買精油blahblah.....

    至此我完全放棄投降，決定倒頭就睡再也不理她了。


 美容師的手技真心不錯，每每下手都剛剛好在多一點會痛與好舒服啊的邊緣，而且
 不會有426黑牌按摩師指甲沒剪乾淨，那種在妳的肉上刮來刮去的感覺。



 每按完一邊，一定要叫你起來看兩邊的差異，即使我已經睡到打呼呼，
 也是被拍醒 ( º﹃º )

 按完左腿看右腿，按完左手看右手，按完左背看右臂，真的是有完沒完....
 （不過後來知道是這家店都這樣，規定一定要讓客人感受）



 最後刮頭皮結束。頭髮整個炸開，滿身臭汗，美容師又在說什麼我們精油很好所以
 不要洗澡，汗都是香的不會粘來來來你摸看看嘛摸一摸嘛

 當下瞬間崩潰 (ﾒ ﾟ皿ﾟ)ﾒ
 內心大喊：誰理你呀，姐滿身汗要洗澡了！！！這樣子走出門是見鬼嗎？
 懶得囉唆，拿起毛巾就往淋浴間衝。

 沖完澡收好東西出來，迎接的是比進門時強度升高，連環恐怖強迫推銷轟炸。

 一坐下，店長就拿出套餐清單問我選哪個，一邊笑咪咪叮嚀我身體不好，以後會怎樣
 怎樣，好像很擔心的樣子

 因為當下我的背又紅又癢的，過去只有在用了不乾淨的毛巾，或是在426黑牌按摩師


 又說我身體差所以需要做ＯＯ按摩，調養我的ＸＸ  （根本沒在聽）

 臉很乾所以要做ＯＯ保養課程， ＸＸ課程則可以blahblah


 所以你今天到底是要簽多少啦！(╬ﾟдﾟ)

     (這這這這。。。現在是一定要簽就對了？？)

 在被美容師跟店長層層包圍下，為了全身而退，
 最後只得硬著頭皮簽下裡面一個最小的套餐，
 一簽名，店長立刻收起黑臉跑去旁邊找別人開心聊天，搞定收工不再糾纏。

 慘的是回家以後原本癢的地方，從背慢慢爬上脖子，整個人紅紅腫腫的 (╥﹏╥)

 癢到吃了一顆平常愛用止癢聖藥Allegra都還沒停，只好認栽去診所加打一支抗組織胺
（好久沒被打屁股了 …羞）最後過敏才消退。而且還好沒有很腫不用加打類固醇...


 回家後被長輩怒罵了一頓，爬文發現

 “都是這樣的哦！！這些團購美容的我們接太多了啦，請你立刻去郵局寫存證信函，
   如果還是不知道怎麼辦的話，阿姨幫你轉接新北市政府消保官”

 消保官大概只聽2句就…


 線上申訴… 消保官說的在這裡  http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
            可以選擇離自己家近的調解，不一定要在事發地
            申訴案成立以後可以上網查進度，更新滿快的

 整理一下重點：
 請記得一定要七天內搞定，不要拖，拖過以後常常會有手續費什麼的麻煩。（攤手
 spa館叫你簽約絕對不要當場簽，留著回家再簽，所謂7天審閱合約權是在簽署之前，
 買團購自己走進去的，更不能主張對方是訪問買賣，
 所有贈品不要拆封，雙方都有恢復原狀的責任，
 尤其贈品常常在合約內價值都會被店家報得相當高，
 例如15ml膠原蛋白$2K，拆了店家要是不退的話..恩.. 消保官有說她也沒辦法


 所以後續.... 應該就沒有了吧 （全劇終）


 總評：扣掉無效的行銷模式，如果美容師跳槽出來自己開工作室的話，可以考慮唷 。

 寫這麼多是為了提醒大家：想買團購spa～ 咿愛注意喔！

 有spa好店還請大家推薦，感謝感謝！！


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