※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-06-02 21:44:06
看板 Lifeismoney
作者 標題 Re: [情報] HAPPYGO 10點換遠傳影城10天電影免費看序號
時間 Tue Jun 2 17:28:12 2015
我來針對三月的活動作個說明，因為稍早之前HAPPY GO客服終於打給我釐清這整件事情。
活動是遠傳舉辦的，HAPPY GO只是負責給點，所以HAPPY GO並沒有辦法對活動做出什麼
活動是遠傳舉辦的，HAPPY GO只是負責給點，所以HAPPY GO並沒有辦法對活動做出什麼
解決，HAPPY GO只能幫卡友居中協調。
HAPPY GO客服說他們前兩天才收到遠傳通知，三月的活動不管你換幾組，遠傳只會給你
一次50點，即使活動注意事項沒寫清楚，遠傳也不認帳，遠傳已經將活動定調，很強硬。
另外，如果不滿意遠傳的處理，HAPPY GO提供我兩種解決管道：一是遠傳多送我兩筆10天
電影免費看序號作補償，但我回答遠傳最近的免費序號已經多到讓我可以看到9月了，我
不太需要20天序號；二是幫我爭取退回當時兌換的20點（多換的兩組），我說那就個吧！
我覺得HAPPY GO客服也很可憐，只因為遠傳沒把活動做好，而一直被客戶轟炸。
另外，如果不滿意遠傳的處理，HAPPY GO提供我兩種解決管道：一是遠傳多送我兩筆10天
電影免費看序號作補償，但我回答遠傳最近的免費序號已經多到讓我可以看到9月了，我
不太需要20天序號；二是幫我爭取退回當時兌換的20點（多換的兩組），我說那就個吧！
我覺得HAPPY GO客服也很可憐，只因為遠傳沒把活動做好，而一直被客戶轟炸。
對遠傳太失望了，這種公司居然搞隱藏式遊戲規則，沒誠信、不負責任：
http://tinyurl.com/pttcato。
PS. HAPPY GO客服說他們原本也以為三月換三組會給三次50點，結果遠傳跟他們說只回饋
一次50點，他們沒辦法。
※ 引述《time1978 (罐頭食品)》之銘言：
: 商品簡介
: 以HAPPY GO點數10點即可兌換遠傳影城10天電影免費看序號乙份 (序號兌換使用後，次月
: 回饋點數HAPPY GO點數50點)。
: 注意事項
: 1.輸入體驗序號，可享遠傳影城10天免費體驗，體驗期滿，服務將自動終止。
: 2.序號兌換完成將獲贈HAPPY GO點數50點，點數將於2015/4/30前匯入您的HAPPY GO帳戶。
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※ 同主題文章:
03-12 17:00 ■ [情報] HAPPYGO 10點換遠傳影城10天電影免費看序號
03-17 17:36 ■ Re: [情報] HAPPYGO 10點換遠傳影城10天電影免費看序號
03-21 21:53 ■ Re: [情報] HAPPYGO 10點換遠傳影城10天電影免費看序號
04-29 16:38 ■ Re: [情報] HAPPYGO 10點換遠傳影城10天電影免費看序號
05-01 11:08 ■ Re: [情報] HAPPYGO 10點換遠傳影城10天電影免費看序號
05-12 17:23 ■ Re: [情報] HAPPYGO 10點換遠傳影城10天電影免費看序號
06-01 18:27 ■ Re: [情報] HAPPYGO 10點換遠傳影城10天電影免費看序號
● 06-02 17:28 ■ Re: [情報] HAPPYGO 10點換遠傳影城10天電影免費看序號
06-13 10:18 ■ Re: [情報] HAPPYGO 10點換遠傳影城10天電影免費看序號
※ 編輯: TZUYIC (182.235.222.82), 06/02/2015 17:33:56
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推 : 所以沒拿到的就可以要求退回點數?1F 06/02 17:41
推 : 光電話費就大於點數獲利2F 06/02 17:42
推 : 剛剛接到客服電話~覺得他們也很無奈...安慰了一下客服3F 06/02 17:44
→ : 我用客服信箱，讓客服打給我，我不用出電話費。4F 06/02 17:48
推 : 那想要多兩組序號要哪邊要5F 06/02 17:58
→ : 聯絡客服，尋求補償。6F 06/02 17:59
推 : 還不是同樣遠東集團7F 06/02 18:09
推 : 一組也好,問題是3月的沒半組進來...8F 06/02 18:10
推 : 只有遠傳 最有距離.9F 06/02 18:39
→ : ╮(﹋﹏﹌)╭10F 06/02 18:47
推 : 當初就怕這樣好險後來改限量三組,沒限量前全梭的最悲劇了11F 06/02 18:49
→ : 不過三月也一組都沒進
→ : 不過三月也一組都沒進
推 : 今天進來四月的....三月的毛都沒有。..13F 06/02 18:59
→ : 不就跟味全產品出包，然後公司怪頂新製油一樣14F 06/02 19:23
→ : 明明都同一個老闆，結果兩間子公司互推責任。
→ : 明明都同一個老闆，結果兩間子公司互推責任。
推 : 它們拆很細，要躲稅嘛16F 06/02 19:27
→ : 連happy go和happy go cash都是拆兩家了
→ : 連happy go和happy go cash都是拆兩家了
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