---

※ 引述《psdcgb (psdcgb)》之銘言：
: 小弟我同事跟我一起辦了中華電信全能平板專案
: 原本高高興興的想說以後可以享用4G的速度來上網
: 結果惡夢才剛開始
: 首先我同事本身在家上網是透過原本的3G網路分享給筆記型電腦使用
: 升了4G專案以後使用ZF5 LTE 這支手機來做分享
: (ZF5 WIFI分享距離拉長就沒訊號是另一個惡夢)
: 通常在家就做一般的網頁瀏覽而已，不掛BT也不玩線上遊戲
: 他有一項最常使用的功能是，元大證券 點金靈股票軟體
: 每天要透過它看盤和下單，之前用3G網路都一秒登入這軟體
: 但自從換了4G以後，他發現登不進去了
: 一開始以為是軟體端的問題，
: 直到有一天他拿老婆的3G網路來連，發現一連就連上了!!!
: 又做了3G/4G的交叉測試以後(有把4G降成3G在測試也無法登入)，
: 確認是使用中華4G網路不能登入這軟體
: 上網搜尋了一下有沒有人遇到這問題，結果他好像是第一個
: 還虧他4G在家裡測速跑到100M，但這功能不能使用對他來說
: 速度再快也沒意義，於是他便打客服向中華電信反映
: 一開始中華電信處理的人都不是專業的人員
: 只會推託責任，一直跟我同事說:會不會是你家電腦設定的問題呀
: 但是明明交叉測試的結果已經很明顯了，
: 用4G門號的4G/3G連不上，用老婆的3G門號秒連
: 最後說會請更專業的工程師聯絡他，這一等又等了2天
: 接下來專業的工程師聯絡我同事
: 他在機房監看我同事的門號網路連線狀況，
: 並請我同事即時登入 點金靈 這軟體來確認是不是中華電信的問題
: 結果出爐，確實是中華電信端的問題，升4G以後會莫名的擋某些通訊PORT
: (不確定是否只有此軟體，我在01的文章有人回復連摩斯漢堡的點餐APP mos order app
: 也無法使用)
: 但是.....工程師說這個問題可能牽涉到機房硬體的部分
: 短時間沒辦法修復.........
: 工程師建議降回3G，問題是 我同事這門號 當初3G還沒到期 付了2千多塊違約金
: 跑去辦三年的 全能平板方案 ，信用卡卡友 一個月636元
: 中華電信協商的結果是
: 降回3G 用MPRO650(優惠3G上網吃到飽)一個月650元，合約時間不變 一樣3年
: 但是，這方式4G平板送的網內60分 網外市話30分 全部都沒了 打多少算多少
: 我同事當然無法接受，原本就是還有講電話的需求才辦平板專案的，現在不送通話是怎樣
: ?
: 所以他想說那直接扣4G 636元月租費好了，扣到他修好為止
: 結果中華說，一個月只能扣50元....
: 這我同事更不能接受了，連我都覺得有點扯
: (不能用點金靈這功能對他來說，就等於對大家不能上PTT、01或FB 等等自己最常用的
: 功能一樣嚴重)
: 結果中華承辦人員知道這些我同事都不接受，也只說那他在呈報上去
: 問題是這問題已經拖一個多月了
: 不知道中華電信到底要搞多久
: 請問大家有甚麼方法可以讓它們處理這問題比較認真和有誠意嗎
: 不然當初看他廣告說4G吃到飽無限上網，也沒說他有網路功能不能用的問題呀
: 文長看完多謝!


我之前在公司用公司網路開日盛的HTS，也是跟原PO遇到的問題一樣，就是不能上
用自己的手機分享3G訊號，就可以順利連上HTS。
後來MIS部門同事說我的電腦有奇怪的攻擊訊號，我跟同事說可能是HTS的問題
他說HTS用到公司網路沒有開放的Port，他在我的HTS軟體改了一些設定
HTS就可以用公司的網路正常連線了。

我想原PO所遇到的問題應該和我類似，碰到4G沒有開放的port，
或許從元大的軟體工程師那邊詢問，看看改哪些設定可以解決這個問題。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.143.190.47
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1406511326.A.298.html