Re: HappyGO 10點兌換全家10元折價券異常解決方式 - CPLife板

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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-07-11 19:25:31

看板 Lifeismoney

作者 c7077ch (玉米)
標題 Re: HappyGO 10點兌換全家10元折價券異常解決方式
時間 Fri Jul 11 16:21:07 2014

昨天一口氣換了28組，只收到25組，

按序號按到眼都花了，機器跑好慢啊！！！

為了沒收到的那三筆，按版友所言先上快樂購網站抄下所有訂單編號

再一一比對手機簡訊，眼睛又要再花一次

之後打電話給客服，不用聽語音直接按501，就會有專人按聽

直接報訂單序號給客服人員即可，就會重新發送序號了

掛完電話後馬上就收到序號，不過竟然只有兩筆，還是少一筆:(

半小時後再打第二次電話並告知先前情況

客服小姐說因為系統過載所以簡訊會發放失敗

而且只要有訂單編號就能查到序號

當下就報序號給我了，也省去等簡訊的時間

早知道我第一次打電話就直接要序號就好了

客服人員都滿客氣的

分享給各位我的經驗

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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1405066870.A.5CF.html

※ 同主題文章:

　 07-11 10:29 jacky64. ■ HappyGO 10點兌換全家10元折價券異常解決方式

　 07-11 12:52 Narnia. ■ Re: HappyGO 10點兌換全家10元折價券異常解決方式

　 07-11 13:30 BUKU. ■ Re: HappyGO 10點兌換全家10元折價券異常解決方式

　 07-11 14:20 yayaya0805. ■ Re: HappyGO 10點兌換全家10元折價券異常解決方式

● 07-11 16:21 c7077ch. ■ Re: HappyGO 10點兌換全家10元折價券異常解決方式

　 07-11 16:56 neveryou. ■ Re: HappyGO 10點兌換全家10元折價券異常解決方式

　 07-11 22:39 meomeocat. ■ Re: HappyGO 10點兌換全家10元折價券異常解決方式

　 07-14 13:10 GRD3. ■ Re: HappyGO 10點兌換全家10元折價券異常解決方式

推 aiyowaya:我是少一組，先前印好單據早砍了編號及序號1F 07/11 16:31
→ aiyowaya:客服只好全報給我，要我自己去印沒印出來的~好猛

推 miyukiy:昨晚有寫信反應，剛剛客服有打電話來處理，態度良好且很專3F 07/11 16:56
→ miyukiy:業，也是直接重發並告知序號可以直接印出來