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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-04-26 14:14:27
看板 hypermall
作者 slsf (Eden Hall 的幸運)
標題 [問題] 好事多退貨規則
時間 Fri Apr 25 17:51:30 2014


今天去好事多退貨又遇到了問題,是關於配件的

 (據說是) 好事多經理說要完整配件才能退貨,不然不能退貨

退貨物品又分銷耗品跟非消耗品,只有消耗品的部份才可以不必完整

我的行車紀錄器車架黏在擋風玻璃上,怎麼樣都無法拔下來,所以不給退貨

回來翻閱板上文章,發現連結的網頁內容有被修改,找不到相關規定

台灣好事多、美國好事多網站慢慢找,也只有看到類似下面的內容

只有提到期限,沒有提到配件的問題,不知道好事多網站或哪邊還有配件的相關規定?

謝謝

  您在好市多所購買的商品均享有「100% 零風險滿意保證」,若商品有任何瑕疵或您不
  滿意,好市多將全額退款。電視、電腦、相機、攝影機、 iPod/ MP3 播放器和手機須
  自購買起 90 天之內辦理退貨。在好市多購買及安裝的輪胎皆享有5年好市多輪胎道路
  損壞保證,詳洽好市多輪胎部。

  不論您在哪一個賣場購買的商品,皆可請會員本人至最近的賣場會員部櫃檯辦理退貨。
  台灣區各賣場位置請參考賣場位置網頁。
  請您配合以下事項:
  1. 原發票如打統一編號,請攜帶公司發票章。
  2. 若付款方式為信用卡,請務必攜帶原信用卡。
  3. 若購買商品的發票及收據遺失,請務必攜帶會員卡。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.69.108
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1398419494.A.C31.html
l9820904:板上很多教學阿,請經理當面講,然後錄下來?1F 04/25 17:58
slsf:一錄影他就說:不能發表意見,人就跑掉了2F 04/25 17:59
slsf:詳細狀況晚點會再補充,我想先了解到底有沒有相關的規定
slsf:之前記得是盡量但非強制,希望可以把完整配件帶回
slsf:但現在官方都看不到相關訊息
lspci:消保法 第11條 http://goo.gl/4Lr3L66F 04/25 18:08
lspci:定型化契約如有疑義時,應為有利於消費者之解釋7F 04/25 18:08
lspci:所以沒規定就是不用
JustI5566:以前查過也是盡量但非強制,現在網頁改了找不到了9F 04/25 18:51
JustI5566:不然你叫經理去你車上拔好了
M1006:看不懂 怎麼會拔不下來 燒上去的?11F 04/25 19:21
Skabo:定型化契約範本沒有退貨的條文 一般買賣政府不保證可退貨12F 04/25 19:35
Skabo:這種東西拿消保法根本沒用的~ 想辦法拔下來比較實際吧
Skabo:不然黏個空架子在那邊要幹嘛~
cloud520:黏個架子在那邊不嫌礙眼?15F 04/25 22:08
neverfly:硬拔會扯掉隔熱紙吧16F 04/25 22:13
sunlin18:此款我有買,是3m雙面膠車架,拔或不拔都麻煩17F 04/25 22:43
Agneta:就一輩子黏在上面嗎@@18F 04/26 00:45
remarque:拔不下來這種理由也算厲害19F 04/26 02:36
Sunnyrain4u:超衰der,還沒得退~20F 04/26 09:32
Sunnyrain4u:開進去他的汽修部叫他來處理吧
cbaisman:直接退 不用管他,之前有退過沒主體的,爐一下還是退了22F 04/26 11:01
iamdiff:嗆他到消基會或消保官那,用的不滿意就是可以退!23F 04/26 12:29
iamdiff:現在退貨還要比大聲的?
ql5069:該壞事多經理若真站得住,還怕什麼錄影,擺明心虛25F 04/26 12:31
ql5069:壞事多退貨保證寫明在各據點入口處和網站
ql5069:跟定型化契約範本有何干?要幫壞事多護航也未免太粗糙
yspen:那我可以退遙控器不退電視嗎? 我可以主張電視是配件不是主體28F 04/26 13:04
yspen:嗎?
wasijimla:樓上 你買的產品名稱一定有電視或顯示器這幾個字 所以30F 04/26 13:34
wasijimla:他一定是本體 不會是配件
navy1:滿支持樓主真的告到消基會或消保官,真告成的話,我家缺的:32F 04/26 13:52
navy1:電視冷氣遙控器、相機皮套、音響音源線、平底鍋蓋、燈座燈炮
navy1:枕頭套、眼鏡架鏡片….,就可以取之不盡用之不竭了,光用想
navy1:的就很興奮,無條件永遠支持快去告!!
youga:說真的 你總有一天也是得拆下他....幹嘛不拆了再退?36F 04/26 14:11

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