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※ 引述《idareyou (HellTraveller)》之銘言：
: 是這樣的 昨天記憶體壞掉了(威剛 DDR3 1333 4G2條)
: 上頭貼著新亞的保固貼紙，於是今天就去了趟欣亞
: 服務人員看著這兩條記憶體和我說　DDR3 1333沒有了
: 也是啦....畢竟買一段時間了　上頭的貼紙還在101年
: 於是之後他開始跟我拉巴　什麼1666的會衝突等等
:
: 我手上的是1333 一條四百多買的　
: 我是覺得這樣4G雙通道夠用了啦　
: 還不用說趁記憶體壞掉買新的升級1666
:
: 於是換也換不了...
: 只好去趟威剛賭賭看，如果還要送原廠那我得破費買個新的記憶體補空窗了
: (之前買過威剛的"POWER"，壞了之後送修要送到台北去解剖化驗，花了點時間)
:
: 想不到威剛直接拿兩條新品和我換....（他還端詳了下，可能擔心有人損吧）
: 還好還好，起碼有換到，沒升級1666也沒降級DDR2，就只是個1333
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: 可能跟之前欣亞幫客戶送零件保固結果變成第一屆電子街無差別格鬥大賽有關吧
: 所以就懶得保固了
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: ◆ From: 219.85.7.9
: → alexrow     :還嫌不夠黑嗎? XD                                   01/05 19:57
: 推 br2658      :說真的 記憶體就直接拿去原廠不是比較直接嗎?         01/05 19:59
: → ajacky2005  :威金創的記憶體自己送原廠都會換給你,送店家浪費時間  01/05 19:59
: 推 ienet788    :你送錯地方吧，創金威都有快換點，找欣亞人家也是沒   01/05 20:02
: → ienet788    :貨很正常。                                         01/05 20:02
: → kurobane    :買RAM就是找自己方便快換的 只要創金威這三家都可以   01/05 20:03
: → WeAntiTVBS  :原po這種情況請找三大廠臺中快換點                   01/05 20:04
: 推 itsunfair   :威金創你拿去原廠保修點..檢查沒有外部損壞就是直接   01/05 20:17
: → itsunfair   :拿全新的給你啊..何必多經過店家..XD                 01/05 20:18
: 推 a2935373    :這種西你拿去欣亞幹嘛...                            01/05 20:21
: 推 a2935373    :    ^東                                            01/05 20:25
: → wow102001   :跟硬碟第二年後不RMA怪代理商收600一樣               01/05 20:25

  這表示客人搞不清楚狀況and店員半斤八兩,在職教育訓練不足....

  今天不管原廠承諾保多久,保三年五年一百年甚至一輩子

  店家這塊的保固,

  都只有【一年】

  換言之,若今天原廠倒了,你東西買來在一年內壞了

  店家就得負責店家保固的解決,還你一個同級品,或者是找門路幫你修好

  而不是雙手一攤說

  上游倒了我也沒辦法.

  同樣的,若今天銷售超過了一年,東西壞了,送回店家處理

  店家保固這塊已經過了,那自然就得回送原廠,

  畢竟一年後續的保固支票是原廠開的,不是店家開的

  至於對於回送的 charge ??

  因店家而異 , ok ??

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