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原文恕刪

昨天趁著小屈的活動去帶了版上很推的水之印組合包
當時架上就剩三組，我帶了兩組回家!!

不過當我晚上要拆封來用的時候
卻發現其中一包的乳液量下降了一半
http://ppt.cc/zC-Q <<圖中紅框框處
打開來看發現乳液瓶底部整個裂成兩半 OTZ
當時心想：早上買的時候怎麼沒有多檢查呢?明天去換貨看看好了...

於是今天下午我就帶著這組合包回到原店家換貨
走到收銀台的時候沒有人，所以我找了離我最近的工讀生跟他說明這個狀況
他聽了之後去找了另一位穿全到黑色制服的店員詢問處理方式
(這位黑色制服的店員好像只有假日會出現)
遇到這樣的狀況，店員都會再三跟顧客確認是不是客人自己摔壞的~
我很確定我昨天買完之後是沒有摔到的!!!但是當場沒有檢查確實是我疏忽了 冏

後來工讀生請他們的幹部下來處理
幹部很和氣，詢問我要等調貨還是退款
一邊處理的同時
黑色制服的店員就在旁邊不斷repeat
「這組已經賣完了欸，不會再進貨了」
「在架上我們都有檢查沒有問題啊」
「廠商送來那麼多都沒事怎麼會這一組破掉」
諸如此類的話
好像一口咬定是我自己摔破，很不想讓我退換貨一樣!!!
真的讓人感覺很差><


感謝美保版上大家提供好多的資訊讓我這個保養菜鳥獲益良多

提供自己小小的經驗回饋給大家~

以後買東西要記得檢查歐~~
要不是這件事我可能還是會抓了就走QAQ

第一次PO文，還請鞭小力一點了>n<







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◆ From: 101.12.151.91
包裝下面有兩條白線遮住了~所以我一時也沒有發現><
我是這樣想的!!只是我覺得如果他沒有要幫忙處理就不需要在旁邊講這些話吧OAQ
所以當下才有點生氣...
※ 編輯: manqing         來自: 101.12.151.91        (08/18 21:57)
我也不清楚，好像只有假日會出現，常常問客人在找什麼，會跟客人介紹產品~
XDDDDDDD 我遇到的不太一樣 他也會幫忙上架之類的事 是男的~
※ 編輯: manqing         來自: 101.12.151.91        (08/18 23:10)

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