Re: [情報] 屈臣氏本檔來店禮 - CPLife板

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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-05-29 22:19:45

看板 Lifeismoney

作者 cvbnm0910 (yourself)
標題 Re: [情報] 屈臣氏本檔來店禮
時間 Sun May 26 19:38:57 2013

今天要去領化妝棉的時候，櫃台有兩位女店員
一位較豐腴，一位較嬌小

我：請問還有來店禮嗎？
豐腴女：沒有囉～
嬌小女：這邊還有阿，還有三份！
豐腴女：喔...是喔！我沒看到耶
（我遞了會員卡）
嬌小女：請問有要購買其他西嗎？
我：沒有
（兩位店員對看了一眼）
豐腴女：唉～～～～～～～～（超長的嘆氣）
我：.................
（嬌小女過卡，並把卡及化妝棉還給我）
我：謝謝（轉身準備離去）
豐腴女對嬌小女小小聲的說：現在很多人都這樣阿～％＄＃︿＆＊（竊竊私語）
後來他們說什麼我就沒有聽到了...（遠離櫃台中）

來店禮不是過卡就可以換了嗎？我有卡就代表之前有消費過
今天不想消費難道不行嗎？
這兩位店員的態度真讓人受傷
他們真該加強教育訓練，竟然在客人面前是這種態度

明天客訴！

※ 引述《TamTamTamTam (Tam)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 BeautySalon 看板 #1HTwJonM ]
: 作者: TamTamTamTam (Tam) 看板: BeautySalon
: 標題: [情報] 屈臣氏本檔來店禮
: 時間: Wed Apr 24 17:25:04 2013
: 4/25-5/1 DR.WU 全方位防曬體驗組
: 5/2-5/8 自白肌玻尿酸清爽保濕化妝水3ML
: 5/9-5/15 水美媒 6倍精華液+100元折價劵
: 5/16-5/22雅樣長效保濕精華液5ML
: 5/23-5/29蘭韻淨角質亮透化妝棉5片
: 本檔優惠繼續無感 = =

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.34.175.224

推 zoe2481:請一定要客訴!現在完全不想對這種無禮的店員客氣!1F 05/26 19:45

→ goodkid9:怕遇到這種店員所以都不去換了-.-2F 05/26 19:52

推 lookers:到時候可能要投訴客訴人員偷笑3F 05/26 19:55

→ jay0215:這樣看下來嬌小女還好反而是豐腴女問題比較大4F 05/26 20:04

推 vmp4jo3:真的很討厭這樣!! 領取是權益啊!! 客訴!!5F 05/26 20:17

推 l04:店員還真會替老闆想@@"6F 05/26 20:18

推 tisen:哪間店?7F 05/26 20:34

→ cvbnm0910:t大我站內信給你8F 05/26 20:37

→ Kai1216:看過有人拿40幾張會員卡去換雅漾保濕精華都沒消費9F 05/26 20:39
→ Kai1216:影響到其他人的權利所以說真的消不消費各有優缺點

推 Tea004567108:請記得註明店員的態度會減少你將來的消費意願11F 05/26 20:49

推 ohm:客訴!12F 05/26 20:51

推 abula:我去消費，店員也沒給我~13F 05/26 20:58

推 hanaga:我們這人很好，去問點數就自動幫我拿來店禮了14F 05/26 21:01

推 betty720901:上周去遇到店經理，也是臭臉還丟卡跟東西在桌上15F 05/26 21:25

推 ccuyin:我們這裡的店員也很好~16F 05/26 21:25

推 blueyuptt:之前看過店員拿一堆會員卡刷來店禮~我去領卻說換完= =17F 05/26 21:37

→ DuDuCute:我遇過藏東西的後來整批都被換掉~~18F 05/26 21:39

→ kuanyingli:當然要客訴啊卡片又不是免費的19F 05/26 22:11

推 gobye55:23號在小港宏平店就沒有了才第一天南部的很難拿20F 05/26 22:27

推 chejps:不是持卡片去免消費就可以領了嗎...一定要客訴!!21F 05/26 22:42

推 u1219:之前買東西刷出來價錢比掛牌上貴我跟店員反應22F 05/26 22:42
→ u1219:瞬間笑臉變臭臉很不情願地幫我手動改價錢=3=

推 chejps:另外我覺得好像除非持卡片消費積點不然店員似乎不會主動提24F 05/26 22:44
→ chejps:醒? 是否跟要刷卡片的卡號系統才會顯示來店禮的提醒選項?
→ chejps:是指一般只用口頭報手機號碼積點的時候...

推 osakajapan:e04咧，我買東西也不會主動給我來店禮，我也想客訴~~27F 05/26 22:46

推 Chauncey:來店禮是不是發剩店員可拿走，不然怎會那麼討厭顧客拿！28F 05/26 22:47

推 vinjacentcob:絕對絕對要客訴! 公司政策本來就是免消費就可拿29F 05/26 22:47

→ vicky77329:因為很怕遇到這種店員所以都會買點小東西但常常領不到30F 05/26 23:00

→ kannas:我直接去領店員直接幫我過卡31F 05/26 23:14

推 etmcierbi:小屈的來店禮要本來就要過卡才能領取說....32F 05/26 23:14

推 bettyshinn:遇到這種都很不爽都不會主動給真的不知道為什麼33F 05/26 23:20

推 mine027204:我之前說要消費..才能拿34F 05/26 23:32

推 sunsing:從來沒拿過 XD35F 05/26 23:43

推 rabbit21:墾丁大街的也會問：有要買東西嗎？很令人不爽！36F 05/26 23:48

推 lucef:我的經驗是,買東西店員主動給來店禮的次數很少,我又很健忘37F 05/26 23:52
→ lucef:每次消費都忘了拿,好不容易記得,看店員沒給,問店員,通常店員
→ lucef:都板著一張臉說沒了,有次還嗆我說什麼來店禮

→ DuDuCute:我其實有在想公司方面是不是也有給予壓力有消費再給這樣40F 05/26 23:56

推 jht0929:來店禮的數量是不是很少??很常領不到!!這樣反而讓我對來店41F 05/26 23:57
→ jht0929:禮提供的廠商及小屈的印象不佳!!><

推 rainsong:來店禮本來就是辦會員的誘因43F 05/27 00:03
→ rainsong:康是美要消費才有就會讓我覺得辦會員
→ rainsong:的誘人程度輸區臣氏

推 u1219:像是sogo隔壁或是敦化的7*4 都會自己有滿額贈的小禮物46F 05/27 00:08
→ u1219:很懷疑根本是拿來店禮這類的累積起來包一包變成滿額禮=3=

推 robinnpca:客述+148F 05/27 00:11

推 janet77:基本上不是第一天去換,店員都推說沒有了~49F 05/27 00:15

推 sleepsnow:沒遇過這種情形耶每次拿每次有要是沒有了就換家拿 XD50F 05/27 00:16
→ sleepsnow:這檔的5個來店禮我都到手我還幫朋友代領~~~
→ sleepsnow:康是美是消費就送如果是送熱門的大概也是1~2天就沒了

→ DuDuCute:經過觀察有幾間是都會說沒有了有幾間就都會給53F 05/27 00:21

推 bathyer:我在沙鹿店也遇到店員要我買東西才給我來店禮54F 05/27 00:21

→ sleepsnow:如果大家覺得自己買東西的小屈拿不到來店禮為何不換家55F 05/27 00:21
→ sleepsnow:我固定去的小屈有三家三家中一定有一間可以讓我拿到

推 odisoyo168:其實如果態度好的話,購物頻率會相對增高57F 05/27 00:42

→ imrt:那種東西不是廠商給的樣品嗎?58F 05/27 00:55

推 XC90:客訴+蘋果59F 05/27 01:36

推 doubling:店員很沒禮貌！60F 05/27 01:54

推 QQmouse:我每次都是第一天就直接領沒消費耶本來就免費換啊61F 05/27 02:58
→ QQmouse:請客訴有夠沒禮貌
→ QQmouse:推文40幾張也太扯了吧!!!
推 QQmouse:我都是第一天去辦卡以來每一檔都有領到

推 yamgdswhite:我也遇過會問有沒有要買東西的店家,不過這樣真的會不65F 05/27 05:54
→ yamgdswhite:想去那間消費,寧願去遠一點但店員都不會問的那間買

推 viviannablue:常常第一天去也說發完熱門的東西可能要早上就去才有67F 05/27 09:06
→ viviannablue:起碼早上就去店員也比較難亂唬說發完(吧)

推 clockwise:其實來店禮幾乎都是廠商給的試用品或贈品屈臣氏DM裡也69F 05/27 09:13
→ clockwise:寫說是免消費來店就有不知道為何實際情況卻是消費者
→ clockwise:去索取卻要遭受這種無禮對待很不尊重人
→ clockwise:我的經驗也幾乎是10次去要有9次說沒有就算多早去一樣

推 tienhirai:我有第一天去拿過，店員都推脫說東西還沒來73F 05/27 09:19
→ tienhirai:隔天去就說發完了=.=
推 tienhirai:所以早上去也沒用，他們會說沒到貨XD

推 rd2l4:我昨天去花一千多沒拿到來店禮QQQQQ76F 05/27 09:39

→ sixwing:我已經客訴過了，但店員的態度依舊~唉77F 05/27 09:39

推 LavenderDear:小屈的店員很多都很無禮,支持客訴~78F 05/27 09:55

→ blueyuptt:態度好的話,購物頻率相對增高+179F 05/27 11:12

推 MonkeySaid:分別在鹽埕跟羅東消費過都有主動給，還是店員主動給才80F 05/27 11:25
→ MonkeySaid:想起來有來店禮可以領...

推 hahaluck:開店的本來就想賺錢,大公司的店是沒差,如果是那種自己開82F 05/27 11:30
→ hahaluck:的店面,送來店禮,我也不太好意思跟他拿,不過財團開的,就
→ hahaluck:沒差,反正賺也賺飽了,回饋點沒關係.

→ Kai1216:Q大是真的因為我就是店員而且那人是慣犯常常來拿85F 05/27 11:54
→ Kai1216:最後我都跟他說要留一些給其他客人然後給他20份(攤

推 vvjulia:客訴!87F 05/27 12:01

→ QQmouse:20份也很誇張辛苦了88F 05/27 12:04

→ maydaychi:但是我覺得說句公道話有沒有同理心不消費拿20份是一回89F 05/27 12:12
→ maydaychi:事用"慣犯"也太沉重吧？人家拿卡來也不偷不搶

推 cka:如果是我會多少買點小東西91F 05/27 12:16

→ maydaychi:要杜絕最好的方式就是限消費不限金額才能領只能這樣吧92F 05/27 12:17

推 Kai1216:用慣犯這個字我道歉真得太重了點只是每次沒來店裡還被罵93F 05/27 12:31
→ Kai1216:心裡就很糟

推 PeaceSan:員工需要教育訓練，不然就不要辦95F 05/27 12:36

推 cococ17:每次都一次換三份來店禮沒消費，店員態度都不錯96F 05/27 12:51

推 lavend319:不過來店禮都是星期幾還是幾號會發?? 上次去問說不一定~97F 05/27 13:19
→ lavend319:哈哈~剛剛看到了，應該都是星期四~沒事了~

推 counterpunch:其實規定怎樣就怎樣吧小屈明寫不需消費即可領來店99F 05/27 14:32
→ counterpunch:禮就該照著規定走他們有問題的話應該自己改規定

→ haizon:我每次去拿來店禮也是沒消費，有消費時都沒送...101F 05/27 14:34

→ counterpunch:而不是讓客人白跑一趟或受臉色小屈店員也很奇怪102F 05/27 14:34

→ haizon:當店員問有需要消費嗎?我就覺得不太高興XD(因為昨天在同一103F 05/27 14:34
→ haizon:家消費過

→ counterpunch:公司規定就這樣了店員還刁難或不給店又不是他們105F 05/27 14:35
→ counterpunch:開的小屈就規定不用消費了店員還這樣莫名其妙

推 jkuhripvps:tienhirai大說的沒錯!的確每次都是這樣。之後就不想拿107F 05/27 14:41

推 chejps:其實要告訴大家雖然來店禮總數看起來很多但實際去除以分店108F 05/27 15:24
→ chejps:數(400家)後(假設每店配額一樣) 每家大多是125~250份
→ chejps:是以本檔五檔來店禮換算有7萬 10萬 6萬 5萬 8萬份來算
→ chejps:所以要是比較熱門的店來客數高可能一開始兩三天就發完也
→ chejps:不是不可能所以要領來店禮的話就趁第一天先去領或是去之
→ chejps:前先打電話問免得白跑一趟沒的話可以換家領
→ chejps:然後要消費時等週六又有85折時再買 XD 但比價還是很重要的~

→ irene6:卡要錢耶!115F 05/27 15:38

推 sleepsnow:康是美的卡現在也要錢啊也是50元 XD116F 05/27 18:46
→ sleepsnow:不過很久之前是買超過多少就可以辦了好像是2000多

推 bettyshinn:沒主動給得去一次就不想再去了不懂為什麼不主動給還118F 05/27 19:24
→ bettyshinn:要消費者主動問還要再拿一次卡出來有的還很快速的幫
→ bettyshinn:你結帳完好心的你提醒他要拿來店禮還要你再拿一次卡
→ bettyshinn:不是更浪費發票超級討厭這種不主動給東西的店員
→ bettyshinn:對於康是美的印象還比較好買過幾次要送的東西店員都
→ bettyshinn:會自己拿出來幫你刷好包裝好...跟屈臣4差超多

→ Chia2323:不會主動給就不爽去了要發還怕人拿?124F 05/27 19:49

→ ringting:店員都不會主動給~主動要店員還說來店禮跟上次一樣的125F 05/27 20:12
→ ringting:重點我上次來已是二個禮前的事了~竟然回覆我跟上次一樣?

→ vonbwu:昨天去換,一樣被問....雖然最後是拿到了,但還是不大舒服:(127F 05/27 21:53

推 kurochan8:康是美的卡是滿1200可以免費辦吧，我有次換到的!!128F 05/27 22:11

→ chingye:5月中有去屈臣氏想拿來店禮 (沒DM了不清楚是什麼來店禮)129F 05/27 23:13
→ chingye:店員很客氣回我這檔已經結束了要等月底新一檔才有來店禮
→ chingye:結果看到這篇的引言才發現我整個被店員唬爛了.....
→ chingye:X的咧店員還整個老實貌

今天下午打去客訴了，店長後來有回電道歉，其實不是店長的錯
本來想要店員親自道歉，後來想想得饒人處且饒人，就算了
店長還說要送小禮物，不過我拒絕了
希望他們是真的有改進就好，店家賺錢消費者也開心不是很好嗎
大家繼續省錢吧ＸＤＤ
※ 編輯: cvbnm0910 來自: 1.34.175.224 (05/28 00:42)

推 lookers:開心嗎133F 05/28 13:27

推 l910272:樓上的意思是………134F 05/28 15:44

推 cynthiaTin:很多時候店員都不主動給來店禮..都是問了才給..真討厭135F 05/28 20:55

推 mbamba9999:客訴136F 05/28 21:32

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　 11-29 09:52 fhtth. ■ [情報] 屈臣氏本檔來店禮~

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　 03-28 10:11 fhtth. ■ [情報] 屈臣氏本檔來店禮

　 04-24 17:25 TamTamTamTam. ■ [情報] 屈臣氏本檔來店禮

　 04-25 11:47 Mirandalin. ■ Re: [情報] 屈臣氏本檔來店禮

　 04-25 13:16 DrFeelbetter. ■ Re: [情報] 屈臣氏本檔來店禮

● 05-26 19:38 cvbnm0910. ■ Re: [情報] 屈臣氏本檔來店禮