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文長  不喜勿往下看  謝謝

還有在用統一超商電信購物金買東西的請注意

不知道有沒有人跟我一樣遇到下面的情形?

是小7最近開始要求嚴格執行購物金規定嗎?

前年五月開始使用統一超商電信177型購物金方案

大部分都是用在39元或49元的早餐優惠組合

今天在常去的一家小7

一如往常的拿著大亨堡+飲料的49元組合和購物金要結帳時

店員竟然說早餐優惠組合因為是促銷活動

所以不能用購物金折抵  WTF!!!!!

當下真是傻眼

我告訴店員我在你們這家店這樣用了快兩年  用了幾十次

而且明明昨天我才在另一家小7用過

怎麼會不能這樣用

但是店員很堅持的說不行  要嘛我付現  要嘛用購物金但是沒有優惠

跳針了一會  我只好說  如果用購物金沒有優惠  那我就不買了

店員回我不買也不行  因為大亨堡已經微波了

................................................

接著又繼續跳針  我也很堅持  要用購物金+優惠  不然我不買



還是先跟我說促銷優惠其實不能用購物金  是他們之前不知道才讓我用

我只能繼續repeat  我昨天才在別家店用過............

最後疑似店長的人終於妥協了  跟店員說試著結帳看看  可以過就讓我用

然後跟我說  他們會再跟總公司確認

我也告訴他  我以後不會在他們這家店用了

回家後  我打電話問了小7電信客服  以下是對話大致上內容

我：請問購物金可以用在39元或49元優惠組合嗎

客服先反問：請問你是小7店員嗎?

我：不是  我是使用者 (抱歉 客服的問題太突然 我一時想不出更好的名詞了= =)

客服：購物金不能用在代收上喔 (沒有正面回答我的問題)

我：我知道  我是問可以用在39元或49元優惠組合嗎

客服：請稍等 我確認一下 (開始問旁邊的人)

客服：不好意思  購物金不可以和39元或49元的優惠組合併用喔

我：請問這規定是一直都這樣嗎?

客服：是的  (對話到此結束)

所以我之前這樣用了快兩年還真是賺到了耶


接著我把之前辦小7電信時的DM和申請書找出來

上面完全沒有寫購物金不可以和促銷活動同時使用

還好我的合約這個月就要到期了

雖然本來就打算要NP了


※ 引述《gfiba (小包)》之銘言：
: 標題: [問題] 統一超商電信的購物金
: 時間: Tue Nov  8 00:32:32 2011
:
:
: 【活動名稱】：統一超商377型電信優惠方案
:
: 【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11
:
: 【活動內容】：
:
: 第一次使用購物金在7-11消費
:
: 店員告知使用購物金就不會有任何優惠
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: 因為是校園內的7-11使用，所以就沒有了校園回饋的9折優惠
:
: 但使用購物金是連早餐組合、冷凍食品任3件75元等的任何優惠都不會有嗎？
:
: 謝謝！
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: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
: ◆ From: 118.167.134.196
: 推 MELOEX:校園回饋特殊例外                                         11/08 00:37
: → gfiba:所以除了校園回饋這個以外，正常的7-11促銷優惠還是可以用？  11/08 00:39
: 推 sthermit:我是校園9折沒了！但促銷特價有                          11/08 00:48
: → gfiba:謝謝樓上～                                                11/08 00:52
: 推 eig100:我問過客服人員 她說購物金買促銷品也都是以原價計算        11/08 20:58
: → wiptmedion:小七的促銷活動都可用！例如39元飯團加飲料用購物金OK   11/09 08:34
: 推 eig100:哇ㄌㄟ~那小7的客服也太不專業了吧..=_=  怒~               11/14 23:21

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