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作者 標題 [心得] 華南銀行與udn購物中心的紅利陷阱
時間 Sun Apr 28 17:12:49 2013
很不想這樣打說這是陷阱,但浪費了我一下午跟雙方客服溝通至少六通電話
到後來我氣到直接全部取消訂單
細節如下///文有點長不好意思
這是華南銀行與udn中心合作的優惠方案
3/1~4/30
活動期間持華南銀行信用卡於udn買東西購物中心分期單筆消費滿NT$5,000以上送3,000點
紅利積點，且於活動指定登錄期間完成登錄者，即可獲得回饋資格，每月每戶限回饋一次
，最高回饋上限3,000點。
紅利積點，且於活動指定登錄期間完成登錄者，即可獲得回饋資格，每月每戶限回饋一次
，最高回饋上限3,000點。
重點一,一定要選分期
重點二,單筆消費5000
我結帳前才跟華南客服詢問過是一筆訂單總額有5000,然後選分期就可以
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我的訂單總額6006 有abcde商品,金額分別為25xx,1xxx,1xxx,4xx,4xx
等我終於東湊西湊完成選購結帳後
才發現...
udn跳出了五筆訂單,有五筆訂購編號!
我馬上打udn客服去問說為什麼我是五項商品要分五筆訂單,udn表示
1.只要有選分期他們就會拆單
2.不同供貨商也可能拆
3.無法幫忙合併
我馬上再打華南客服中心回復此情形是否有符合活動資格
客服先說可以,我就放心去做其他事情了
大約十分鐘後又打來說,他又仔細看了一次說不行
這樣銀行會認定是五筆訂單,不符合"單筆資格"要我去跟udn說請他們配合併單
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所以我又打去給udn....(喵的禮拜天下午我一直在搞這種事情)
udn說他們無法配合併單,只要選分期就這樣,請我跟發卡銀行溝通o@#$%%^
總而言之兩邊都說不好意思規定就是如此,無法配合吧拉吧拉
那消費者怎辦！！！！
我就不懂華南銀行你明明就可以從記錄看到五筆訂單是同一時間從同一網站請款
不是同一筆訂單不然是見鬼??
我也不懂udn你們一樣商品分一筆是很好玩膩？如果我今天買100包衛生紙分期
你們一樣分100筆訂單,然後分100次跟發卡銀行請款? 我就不信!
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我是奧客嗎？我該做的該先確認的我都遵守了
今天是這兩個單位都有消費者不懂得點
好了,我今天剛剛把6000塊訂單全部取消光光,udn跟華南你們都免賺
我的目的就是3000紅利點數而已
今天搞成這樣udn沒錢賺,華南沒生意(搞不好他根本也不在乎,反正才6000)
我不知道兩邊這樣的規則到底是嘉惠到誰
我只覺得身為消費者的我今天剛好有想買的東西,看到華南有優惠所以努力湊到門檻
是的我就是想貪那3000點數沒錯
但是你趕寫出來消費者拿不到阿????
而且是我很囉唆我才一直跟雙方客服確認 他們可能覺得都很煩 可是我更煩！
如果今天消費者沒有確認直接送出訂單然後白白損失呢？
我真的是覺得很不合理！
有人遇到類似的狀況嗎？
--
記住 ,黑暗是無法造成陰影的
光亮才能
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 175.183.5.244
推 :個人會覺得是udn的問題@@1F 04/28 17:20
→ :我覺得很正常啊...如果單價不高，想靠總額達到門檻2F 04/28 17:21
推 :那五個東西可分期的期數ㄧ樣嗎 不ㄧ樣的話他們會拆3F 04/28 17:21
→ :你應該選「累積」分期金額的銀行刷卡4F 04/28 17:22
期數一樣噢,我是最後付款才選期數 其實我可以一次付清沒問題 是優惠方案說要選分期
推 :udn怕部份退貨所以採一商品一訂單，這樣退一樣只要取消一訂5F 04/28 17:23
→ :絕對不是銀行的問題 符合就給不符合就不給6F 04/28 17:24
→ :華南一次請款五筆訂單也不確定你是一次刷還是五次刷7F 04/28 17:24
我的意思是如果華南是否自己跟udn確認是否同一筆訂單呢？時間地點一模一樣阿
[1;31m→ fatcats:udn不管多少錢都可以分期 如果使用鑑賞期或退貨怎辦 04/28 17:25
推 :udn說的原因2是網路購物平台的常態喔~8F 04/28 17:25
→ :如果制度是分期就拆單 也只是規則而已 XD9F 04/28 17:25
→ :另外100包衛生紙 同商品又同供應商 分期應該不會拆單才對
→ :另外100包衛生紙 同商品又同供應商 分期應該不會拆單才對
我有兩項商品都是sk2...還是給我拆單＠＠
→ :yahoo也是會一項商品一筆 個人認為是購物網站的請款問題11F 04/28 17:28
→ : momo pchome沒這問題
※ 編輯: lightmeup 來自: 175.183.5.244 (04/28 17:32)→ : momo pchome沒這問題
→ :同品牌不表示是同個供應商...很多購物網站都如此13F 04/28 17:33
→ :所以才會有同商品不同價格的事情發生
→ :如果是某個sk2商品兩個 被拆單 那就真的好笑了
→ :所以才會有同商品不同價格的事情發生
→ :如果是某個sk2商品兩個 被拆單 那就真的好笑了
→ :大驚小怪了....Y購、U購 都一樣，16F 04/28 17:37
→ :優點是發票有好多張^^。
→ :我曾經十份餅乾，拆成十張發票+五筆訂單...超開心^^
→ : 十
→ :優點是發票有好多張^^。
→ :我曾經十份餅乾，拆成十張發票+五筆訂單...超開心^^
→ : 十
→ :話說這對年費累計年消費次數還蠻有利的 (亂聊20F 04/28 17:49
→ :我覺得問題不大啊 YAHOO不就是這樣?21F 04/28 17:55
推 :yahoo也會拆單 不過上期送10000點是看累計所以沒問題22F 04/28 17:55
→ pz5202 …
推 :老實說我覺得這機制是蠻不利消費者的24F 04/28 18:31
→ :甚至覺得消費平台與信用卡端根本是上下交相賊
→ :但是很多平台都是這樣阿，消費者完全無可奈何
→ :除非你是常客，了解平台會這樣分成多筆訂單/請款
→ :哎，總歸一句就是多看、多聽、多了解
→ :甚至覺得消費平台與信用卡端根本是上下交相賊
→ :但是很多平台都是這樣阿，消費者完全無可奈何
→ :除非你是常客，了解平台會這樣分成多筆訂單/請款
→ :哎，總歸一句就是多看、多聽、多了解
推 :你會算，別人也會算，不是嗎？29F 04/28 18:44
→ :推上下相交賊...說得真好,不過也幫我省了六千也是不錯30F 04/28 19:06
推 :請問一下我在PCHOME買一個螢幕10000手機8000，這樣總和31F 04/28 19:18
→ :超過一萬五，是否可以增加滿一萬五送1500刷卡金的活動?
→ : ^參加
→ :超過一萬五，是否可以增加滿一萬五送1500刷卡金的活動?
→ : ^參加
推 :樓上 可以 不過要留意名額是否還有剩哦34F 04/28 19:26
推 :我剛打電話問客服他說要單一項目，名額要問渣打還是35F 04/28 19:28
→ :HOME ??
→ :HOME ??
推 :渣打37F 04/28 19:28
→ :渣打似乎沒名額限制XD38F 04/28 19:29
→ :我記得PCHOME他是寫單筆滿1500?? 真怪@@ 不過記得他還有39F 04/28 19:29
→ :一個門檻較低的滿額贈 ~~
→ :阿 少一個0 XD
→ :<單筆滿1萬5送1500刷卡金> 再送100現金積點!
→ :單筆消費總金額單筆消費總金額達滿NT$15,000(含)以上...
→ :看起來應該沒問題呀@@ 真奇怪
→ :一個門檻較低的滿額贈 ~~
→ :阿 少一個0 XD
→ :<單筆滿1萬5送1500刷卡金> 再送100現金積點!
→ :單筆消費總金額單筆消費總金額達滿NT$15,000(含)以上...
→ :看起來應該沒問題呀@@ 真奇怪
推 :我也覺得沒問題，但是客服卻說不行@@"45F 04/28 19:36
→ :再打一次試試看@@? 搞不好有不同回應46F 04/28 19:38
推 :換另一個客服就說可以@@"47F 04/28 19:47
推 :XDDDDD OK48F 04/28 19:52
→ :UDN購物適合常購買的人使用,常回饋購物金,購物金能抵20%49F 04/28 20:17
→ :等於常買的人打了八折.
→ :這期買UDN,想要小額累計賺回饋得刷永豐卡,滿$3000就有基
→ :本回饋.
→ :等於常買的人打了八折.
→ :這期買UDN,想要小額累計賺回饋得刷永豐卡,滿$3000就有基
→ :本回饋.
→ :累積滿額和單筆滿額不一樣，要看清楚。53F 04/28 21:13
推 :光看第一行 就覺得電話費一定很貴54F 04/28 21:24
推 :跟分期無關 你不分期應該也是一樣分成五筆 yahoo也都這樣55F 04/28 21:54
推 :udn跟y購一樣是用單樣商品結帳56F 04/28 22:27
→ :我去年就吃過虧 原po也不用再打電話了
→ :跟分期無關
→ :我去年就吃過虧 原po也不用再打電話了
→ :跟分期無關
推 :UDN真的很阿殺力,購物金跟抵用券買啥幾乎都能抵,59F 04/28 22:32
→ :之前買了不少王品券,幾乎都打快了八折然後再分期
→ :之前買了不少王品券,幾乎都打快了八折然後再分期
→ :樓上說對了，所以我愛udn，購物金可以扣之外還可以９期０利61F 04/28 22:35
→ :率
→ :率
推 :就像華南這個活動,我特地買了夏慕尼6張券六千多,63F 04/28 22:38
→ :用購物金買完約5500,分六期,3000分就入袋又打9折兼
→ :6期0利率,母親節剛好拿來孝敬長輩~~~
→ :我覺得要A福利前應該遊戲規則問清楚,就像PChome都是
→ :結一張單,Y購跟UDN都是逐項商品授權
推 :少提一個優點(自己認為),UDN請款速度之快,我的停車
→ :優惠,例如接近月底,忘了刷卡,用UDN有時隔天就請款,
→ :我的停車優惠才得以繼續,不然又要花錢停車
→ :用購物金買完約5500,分六期,3000分就入袋又打9折兼
→ :6期0利率,母親節剛好拿來孝敬長輩~~~
→ :我覺得要A福利前應該遊戲規則問清楚,就像PChome都是
→ :結一張單,Y購跟UDN都是逐項商品授權
推 :少提一個優點(自己認為),UDN請款速度之快,我的停車
→ :優惠,例如接近月底,忘了刷卡,用UDN有時隔天就請款,
→ :我的停車優惠才得以繼續,不然又要花錢停車
→ :購物金比較優,折價券幾乎都放到過期,兩者不能併行使用,當71F 04/28 23:12
→ :然只用購物金去抵20%,想要買低價折折價券,沒想到又不能抵
→ :到想買的低價品
→ :然只用購物金去抵20%,想要買低價折折價券,沒想到又不能抵
→ :到想買的低價品
推 :非單項商品會拆單這個我知道，但是單項商品芬奇也會拆單74F 04/29 00:06
→ :？？ 這個就沒聽說過了 板上有人碰過嗎？
→ : 分期
→ :如果單項商品分期也拆單，那幾乎沒人能符合送購物金的
→ :條件了吧？
→ : 或刷卡金
→ :？？ 這個就沒聽說過了 板上有人碰過嗎？
→ : 分期
→ :如果單項商品分期也拆單，那幾乎沒人能符合送購物金的
→ :條件了吧？
→ : 或刷卡金
→ :銀行刷卡金幾乎都是"單筆單價高"的才賺得到,而UDN購物金80F 04/29 00:12
→ :幾乎是回饋種類中金額加總後的%數.
→ :UDN購物金需再次回購才用得到.
→ :UDN購物還有一缺點,大數量購買需分多次.
→ :幾乎是回饋種類中金額加總後的%數.
→ :UDN購物金需再次回購才用得到.
→ :UDN購物還有一缺點,大數量購買需分多次.
推 :clock搞錯了什麼吧 他是五種不同商品84F 04/29 00:50
→ :單項商品怎麼拆= = 他的SK2是兩個不同商品編號的這樣
→ :單項商品怎麼拆= = 他的SK2是兩個不同商品編號的這樣
推 :因為原PO說UDN回覆只要有選分期他們就會拆單86F 04/29 01:10
推 :3UDN有在他們網頁上寫明用單項商品算，你自己沒看清楚87F 04/29 07:16
推 :樓上可提供網頁嗎? 謝謝!!88F 04/29 09:17
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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 822
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