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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-04-26 20:56:30
看板 car
作者 onlysammi (沒有星星的夜晚)
標題 公平交易委員會對自備機油相關釋疑的回應
時間 Tue Apr 16 09:12:50 2013

親愛的 您好，
您的來函 我們收到了。
關於您的反映事項
自備機油相關釋疑
本會回覆如下：
公平交易委員會 電子郵件敬啓者：
一、貴司102年4月7日電子郵件收悉。

二、公平交易法所規範的範圍概分為兩大部分，一為規範事業獨（寡）占、結合及聯合行
為；二為對事業間不公平競爭行為加以規範，藉以達成維護交易秩序與消費者利益、確保
公平競爭、促進經濟之安定與繁榮之立法目的。


三、有關 貴司所詢自備機油是否影響車廠保固及服務等問題，依據本會83年4月6日第130
次委員會議針對指定機油適法性之決議，摘要說明如下：
(一)基於機械潤滑原理，各車種因設計不同對機油之需求亦有規格、級數上之差異，限定
使用符合API、CCMC、SAE等機構認證合格之各種級數、規格機油行為，應屬必要且具正當
性。


(二)限定機油廠牌並非必要，應以推薦取代限定，使用級數、規格符合規定之其他品牌機
油，不應影響汽車保固之有無。

(三)使用非依規定之級數、規格機油所產生損害部分可取消保固，但並應不影響汽車其他
部分原有之保固。 前開決議業於83年間通函汽車業者知照並促請其限期修正使用手冊中
有關機油使用之規定。故汽車業者限定車主使用具公信機構認證合格之各種級數、規格潤
滑油行為，若係基於機械潤滑原理，得屬具正當理由，尚無違反公平交易法相關規範，另
汽車業者於使用手冊中，對於車主未依規定使用特定廠牌機油時，倘單方面約定排除「全
部」保固責任之情，則有違反公平交易法第24條足以影響交易秩序之顯失公平行為規範之
虞。


四、倘有業者違反前開規定者，得具名檢附相關事證，以書面向本會提出檢舉(本會地址
：臺北市濟南路一段2之2號12樓)，俾憑審理。

五、謝謝您的來信。公平交易委員會　敬啟

□ 本信件由系統自動發送，請勿直接回信，如您仍有反映意見，請至本會服務信箱反映
，感謝您的配合！
□ 希望以上的回覆能讓您滿意，感謝您的寶貴意見！未來也請繼續提供我們建議與指教
。

公平交易委員會
http://www.ftc.gov.tw
2013/04/16

另外這麼透明的價格公佈，讓我下台車要考慮福特KUGA
福特汽車官網公告自備機油之換油服務工資：換油（非定期保養）300元
註：自備機油定義為顧客自行攜帶非Ford原廠機油
http://www.ford.com.tw/maintenance/love/latest-service-info/pricing/4-8-miles

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.105.196.244
推 Fiesta5566:福特前三次的定期保養換油自備機油是0元1F 04/16 09:18
推 ckai1983:我1000公里保養自備機油, 福特就收工錢290了2F 04/16 09:24
→ ckai1983:滿多人也是有收290, 沒有收的應該是佛心保養廠
→ ckai1983:每家保養廠略有不同
→ Fiesta5566:http://ppt.cc/fsbY5F 04/16 09:26
→ Fiesta5566:定期保養0元是規定的,定期保養外才是2906F 04/16 09:28
推 ckai1983:1000公里不是定期喔?7F 04/16 09:34
→ ckai1983:我也可以貼給你看我有收290
→ ckai1983:不是質疑你, 我以說過每家保養廠略有不同
→ sdiaa:原廠一千應該只是檢查不用換油10F 04/16 09:36
→ ckai1983:              已11F 04/16 09:36
→ ckai1983:新車1000公里換油, 原廠說的
→ ckai1983:車友也都是這樣
→ tkucuh:1000不是定期。定期是10000，20000...所以5000也不是定期。14F 04/16 09:39
→ tkucuh:除非車子使用手冊上寫5000定保。
推 ckai1983:汽油車定期是5000公里吧16F 04/16 09:41
→ ckai1983:柴油是10000
推 Fiesta5566:一千要換機油,這時鐵屑是最多的,不過一千我不是自備18F 04/16 09:41
→ Fiesta5566:所以沒有收工資,二、三次自備都沒有收工資
→ ckai1983:保養廠也是建議5000,20F 04/16 09:42
→ tkucuh:柴油也是有5000的。21F 04/16 09:42
→ ckai1983:保養廠也叫我5000後回去換油阿22F 04/16 09:42
推 chuangtx:家族很多3000換機油的  車子顧得特別好23F 04/16 09:43
→ tkucuh:但是你翻mondeo tdci車主手冊上是寫一萬定保。24F 04/16 09:43
→ ckai1983:你不是說照手冊25F 04/16 09:43
→ ckai1983:汽油版手冊是5000定保啊
→ tkucuh:機油常換好啊，只是花錢；我以前開馬三也5000換油。27F 04/16 09:44
→ ckai1983:我1000公里換油後, 保養廠服務員在我前檔最左上貼一張28F 04/16 09:45
→ tkucuh:我的意思是，如果是定保，那麼自備機油就不會多收換油的錢29F 04/16 09:45
→ ckai1983:5000公里保養提醒30F 04/16 09:45
→ ckai1983:難道5000不是  定保?
→ tkucuh:你的車主手冊如果是5000，那就是5000。32F 04/16 09:45
→ ckai1983:那你還篤定的說10000,20000才是定期, 5000不是定期33F 04/16 09:46
→ tkucuh:我不是寫說"除非車子使用手冊上寫5000定保"??34F 04/16 09:46
推 chuangtx:           酷   這樣也能吵    我支持3000換油污染地球35F 04/16 09:50
→ tkucuh:就以前我用過某神油，的確過3000就開始劣化了...36F 04/16 09:52
推 erotica:原廠賤一點  就把換油工資提高   然後給原廠供油再打折37F 04/16 10:15
→ cd0723:國外冰天雪地外加城市塞車嚴重到不行 也是15000才需要換油38F 04/16 21:26
推 verollny:福特竹北廠自備機油收300(5000定保)39F 04/16 21:36
推 iamspy:進口車很多都變每15000km換了~代表國外認為這里程換ok啦!40F 04/16 22:50
推 horselu:我前主管之前待過某車廠 他說五千換油的說法是為了多賺點41F 04/18 23:59
→ horselu:後勤保養的費用
→ horselu:而他們所有主管的配車全都是一萬公里才保養

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