作者 donaldmusk (DonaldMusk)標題 Re: [問題] MOMO買的特價HP印表機是瑕疵品 怎麼做時間 Sat Jun 17 15:23:18 2023
剛才 6/17 15:16 接獲 momo 客服來電
告知此次將專案處理我的訴求,商品由MOMO直接退回HP廠商並全額退款。
並且態度很好的歡迎我之後有需要的話,妥善利用該公司的24小時客服電話進行正規退貨流程。
感謝各位鄉民提出的諸多寶貴意見,希望我的發文能對社會提供一點價值。
以上是最終報告,之後的推文我懶得再回了,謝謝各位。
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※ 作者: donaldmusk 2023-06-17 15:23:18
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Re: [問題] MOMO買的特價HP印表機是瑕疵品 怎麼做
06-17 15:23 donaldmusk
推 vimeo: 推原PO,真的很佩服你的行動力1F 1.160.185.235 台灣 06/17 15:48
→ tsainan: 恭喜你2F 123.192.65.19 台灣 06/17 17:11
推 ruru0827: 不得不說有些平台就是欠電3F 61.230.204.133 台灣 06/17 17:31
推 steffi2: 很狂的momo遇到更狂的顧客XD平時無法正常運作的印表機就讓人崩潰,更何況是這種新買的機王4F 27.52.132.156 台灣 06/18 00:01
推 Sofast: 謝謝原PO分享! 行動力真的很強XD7F 220.143.173.242 台灣 06/18 08:28
※ 編輯: donaldmusk (1.169.83.104 臺灣), 06/18/2023 10:22:18
推 Eoamberf: 超級佩服原PO的行動力...
某年的雙十一,在momo買特惠組30ml送+10ml휳及贈品15ml洗面乳, 線上刷卡付款線上刷卡付款、宅配, 宅配到貨之後我發現箱內只有10ml*3,詢問客服說是分箱到貨。然後等了2星期,對,2星期。客服回答,因為贈品洗面乳沒了所以不能寄30ml正貨(?),請我退貨,我因為優惠、刷卡金、mo幣不想退,請他寄30ml+隨便贈品,但是客服說不行....不退的話,要等。但是當下,賣場還在賣100ml洗面乳送15ml組合。最後,雙11下單的宅配,我雙12才拿到30ml,中間還不敢用10ml휳組合,更更慘的是,還不能申請補償金....(以上屬實,下標客服往來均有截圖)。覺得原po超有種,自己就是個包子....8F 49.216.55.137 台灣 06/18 16:36
推 loking: 推一下 自我維權24F 111.83.19.201 台灣 06/18 16:58
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