作者 fatteeth (胖牙)標題 [問題] 蝦皮退貨問題時間 Mon May 15 10:55:20 2023
4/19在蝦皮購買了床架,
但訂單狀態遲遲都沒有更新也都沒收到貨,
結果在5/8就直接變成完成訂單。
所以我就申請退貨退款申請,
申請成功,系統說7-14天後將會退款給我。
但退款申請成功後兩天,我收到了商品…
商品也無誤可以使用。
請問有人有遇過這樣的情況嗎?
請問該如何處理?
謝謝各位
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※ 作者: fatteeth 2023-05-15 10:55:20
※ 文章代碼(AID): #1aOPyRLb (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1684119323.A.565.html
→ linkt0: 已經點退貨但你還是收貨了. 當下拒收才對問賣家看能不能改匯款的就好了
如果收貨沒拆就聯絡賣家請貨運載走就好了有蠻多賣家用這方法躲蝦皮手續費就是1F 125.229.109.149 台灣 05/15 11:19
→ sos7770013: 想辦法把錢給買家就行了,沒有糾紛問題,甚至賣家還不用被抽手續費。
賣家,忘了改字。5F 106.105.89.107 台灣 05/15 14:32
→ benson721: 我是建議蝦皮退貨接用安心退啦,後續問題比較少8F 118.168.163.168 台灣 05/15 18:35
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