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文長。

6月去了美國舊金山一趟，在機場DFS免稅買了一些巧克力
一開始櫃檯直接幫我刷了台幣，系統當機跑不出收據
便查詢後台確實刷卡失敗，叫我去另外一機刷卡
我選了美元付款後刷卡成功，但好奇看了台新APP通知，有了前筆台幣授權
有點擔心問了櫃檯，請我放心說明前筆交易不會請款。

就如同版友所說的，不要窮緊張等到請款再說
但這家雷店他請款了。

後來跟台新申請了爭議款，一併寫信向店家反應
店家要求我提供收據及商品照片，當然我只有第二筆的美元收據可提供
經過多次來信說明，店家最終只退給我美元金額
也就是他認定重複請款的部分，但對我來說意義不同。

台新的做法是主動幫我把卡剪了發新卡，認定有風險
也問我因為台幣與美元有了匯差，請我思考是否需要提交二次爭議
沒有奮戰到底，匯差300多塊想說自己吸收好了。
因為沒有過這種經驗，再度詢問美國商家也沒有再回覆
花了一堆時間處理事情感覺奇差，倒楣碰到大雷店
供版友參考，想想好像也沒其他可避免的方式。

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※ 作者: minigeo 2024-08-08 17:29:25
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