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作者
mcrobert
(神奇獅獅)
標題
Re: [問題] 原星展信用卡9月帳單異常
時間
Mon Sep 18 14:18:35 2023
※ 引述《jessiess (布娃娃)》之銘言:
: 請問大家是否有收到星展的9月份帳單了呢?
: (原持有的星展信用卡 非花旗卡轉入)
: 請大家特別注意帳單的繳款總金額與明細是否核對得起來
: 這次帳單遇到一些問題 不清楚是我剛剛好是特例
: 還是其他人也有這樣的情形
: 1.應繳款總金額 不等於 帳單明細加總 (前期無溢短繳情況)
: 2.明細沒有列出現金回饋這筆
: 3.刷卡登錄回饋也沒有
: 已去電客服反映 請大家也多留心自己的帳務情況
: 客服表示他們最近比較混亂...
我也遇到一樣的問題 我是同時有花旗&星展
https://i.imgur.com/I0WqEbb.jpg
繳款截止日9/28
https://i.imgur.com/QaxnIcg.jpg
現在8月帳單都還沒出來…
https://i.imgur.com/zq3Qrwi.jpg
朋友的卻出現9月帳單..
結果點開裡面pdf檔是8月的帳單..
這個月初打電話致電客服說要作業時間
然後剛剛語音打來催繳..
到
底
是
怎
樣
!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.240.186 (臺灣)
※ 作者:
mcrobert
2023-09-18 14:18:35
※ 文章代碼(AID): #1b1-kzTL (creditcard)
※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1695017917.A.755.html
※ 同主題文章:
[問題] 原星展信用卡9月帳單異常
09-16 04:44
jessiess
Re: [問題] 原星展信用卡9月帳單異常
09-18 14:18
mcrobert
噓
shaoten7
: 已讀 讚 分享
1F 09/18 15:39
→
Nyx591
: 我繳款截止日也是28號,到現在也還沒有看到花旗/星
展卡這個月的帳單,10號結帳的帳單18號以後才會陸續
寄出,我去星展i客服上面看到的資訊,不知道為啥這
種事不直接公告在app或官網
2F 09/18 15:41
→
mcrobert
: 好 謝謝樓上提供資訊 我再去確認下 謝謝
6F 09/18 15:42
推
lobster1688
: 明細記得算一算 我的帳單是加法加錯 自己最好拿計
算機算一下金額
7F 09/18 16:28
→
mcrobert
: 謝謝l大 沒想過銀行會發生這種問題..
9F 09/18 16:50
推
BUE
: 真心覺得好爛….
https://i.imgur.com/LWY0gA4.jp
g
https://i.imgur.com/QVHSyUI.jpg
10F 09/18 19:19
→
mcrobert
: 官網app不公告真的噓爛
謝謝B大提供資訊
13F 09/18 19:22
推
BUE
: 而且還是「陸續」寄出喔,別的討論串有人結帳日9/
1,到今天還是沒收到
15F 09/18 19:36
→
alex1973
: 9/5 結帳的,目前還沒“陸續”收到帳單 email,明
天就要開始“陸續”寄發 9/7 結帳的?
17F 09/18 20:47
推
Nyx591
: 真的不懂為啥這類訊息不直接公告的,搞得客戶忐忑不
安
19F 09/18 20:51
→
alex1973
: 公告了就留下證據了啊,現在星展應該是連什麼時候
能確切解決問題都沒有把握,所以……
21F 09/18 21:00
推
zjk4451
: 不發公告就表示也沒把握啊 到時候公告出來如果沒收
到更多人打客服
23F 09/18 22:34
推
jvc50
: 我是6號結帳日,電子帳單也沒收到,對這家無言以對
25F 09/18 23:08
推
A180
: 5號結帳日,電子帳單也還沒收到 9/5被排除的意思嗎
26F 09/19 08:28
推
yumeixuan
: 3號結帳,到今天都還沒收到+1
27F 09/19 09:52
推
kisslove
: 3號結帳 我也還沒收到
28F 09/19 11:21
推
jvc50
:
http://i.imgur.com/Bf1AQpD.jpg
金管會只回我這種
29F 09/19 15:06
--
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