作者 ROMAJOR (數完饅頭)標題 [閒聊] 魔FUN卡排除大直美麗華影城消費回饋時間 Wed Mar 20 00:59:18 2024
上個月底在大直美麗華官網訂了沙丘二的電影票
收到這期凱基帳單,發現這筆沒有認列到回饋金
致電客服詢問後
客服表示負責的專案單位說:因為這筆是透過第三方支付
請款店家名稱是「綠界:美麗華娛樂股份有限公司」
所以不符合資格
但很巧,
去年八月同樣經由大直美麗華官網訂票看奧本海默
請款店家名稱同樣是「綠界:美麗華娛樂股份有限公司」
但凱基系統則是有算回饋,所以立刻有例子可以請客服再協助釐清
稍早致電客服後,
客服說專案單位堅持,
這次沙丘二訂票是第三方支付,
故不合資格,不會補認列回饋
並且隨時都會更新系統的設定(?)
客服另外補充
她認為大直美麗華不屬於同時有兩家分店的影城
客服這一補充,
反倒不確定被排除的原因
究竟是因為綠界的原因
還是因為非連鎖影城,感覺非連鎖影城比較說得通
專案人員回覆的透過第三方支付不認列,
實在是有點詭異
最後建議客服,
如果排除條件店家是透過第三方支付因而排除回饋,
那網站可能說明事項要修正一下
畢竟店家使不使用第三方金流公司收款
跟是不是連鎖影城這事沒有必然的關係啊
總之近期若有透過大直美麗華官網訂票的板友可以留意一下
日後要去大直美麗華消費可能得換張卡使用啦
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.110.216.131 (日本)
※ 作者: ROMAJOR 2024-03-20 00:59:18
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→ CCRun: 如果說美麗新影城和美麗華影城是不同公司,這樣的確美麗華只有一間1F 03/20 01:28
→ catuncle1: 這兩家確實是不同,這件事還曾經鬧上法院3F 03/20 01:39
推 ayulovem: 他們分家之後大直還是有回饋
此事件只是變成綠界才無回饋4F 03/20 01:57
→ shaoten7: 應該客服口誤吧 主因看起來就是因為非連鎖影城 導致不符合回饋6F 03/20 06:56
→ lss1022: 銀行應該先修改條款吧!踩那麼硬誰還敢參加它的活動…8F 03/20 08:08
→ temu2015: 要不要綠界又不是消費者可以選擇的10F 03/20 09:26
→ catuncle1: 像這種模稜兩可的定義,建議銀行用白名單,不然就是認定放寬,如果又不願定義清楚,到時候糾紛一定多12F 03/20 10:31
推 capacitor: 銀行端怎麼判別XX影城是否是連鎖?14F 03/20 12:26
推 cka: 的確是分開的15F 03/20 13:13
→ ACJ: 大直美麗華我用大戶有認列七大通路裡的電影消費 沒有因為綠界的關係被排除欸?凱基這樣很妙16F 03/20 16:52
推 aftermathx: 凱基定義連鎖影城是三間以上 美麗華其實不符合但以往都給過18F 03/20 18:19
→ ayulovem: 綠界串接的話MCC code應該會變了吧? 這樣大戶還有@@美麗華跟美麗新二者分家之後,凱基一直都照算影城
但因綠界收款就不給實在太嚴,因為凱基就不是認MCC碼21F 03/21 05:11
→ catuncle1: 這個就不要討論了吧,免得四月份發現悄悄被拿掉24F 03/21 10:06
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