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標題 [問題] 使用星展紅利折抵帳單卻沒折抵
時間 Fri Aug 25 02:09:29 2023
標題 [問題] 使用星展紅利折抵帳單卻沒折抵
時間 Fri Aug 25 02:09:29 2023
星展合併完成後，我發現它可以用紅利點直接折消費，我就用了700紅利折掉我油錢的700，
然後過個幾天我在看消費明細時，我發現當時折抵的700折抵不見了，然後700紅利點也沒退
還，於是接著我就在折100看看是不是真的紅利點會被吃掉沒折抵，結果過幾天果然折抵又
不見而且紅利沒退，現在還出帳了，還好這次我有先截圖，誇張 假
然後過個幾天我在看消費明細時，我發現當時折抵的700折抵不見了，然後700紅利點也沒退
還，於是接著我就在折100看看是不是真的紅利點會被吃掉沒折抵，結果過幾天果然折抵又
不見而且紅利沒退，現在還出帳了，還好這次我有先截圖，誇張 假
折抵！有版友也有一樣情況嗎？
https://i.imgur.com/YEtMsF5.png
https://i.imgur.com/cDW4XFi.png
![[圖]](https://i.imgur.com/YEtMsF5h.png)
![[圖]](https://i.imgur.com/cDW4XFih.png)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.254.156 (臺灣)
※ 作者: wooshiverson 2023-08-25 02:09:29
※ 文章代碼(AID): #1avvpR86 (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1692900571.A.206.html
→ : 該怎麼處理->客服1F 08/25 02:46
噓 : 嗯，客服應該優先。2F 08/25 04:38
噓 : 版友長得像客服嗎…3F 08/25 05:09
噓 : 十萬火急問客服，遺憾的是能解決調整的也只有客服4F 08/25 07:35
噓 : 個人帳務直接找客服吧！5F 08/25 08:35
推 : 1-36F 08/25 08:54
噓 : 1-37F 08/25 08:57
噓 : 當這電蝦版？先打客服電話不是先發文好嗎！8F 08/25 09:14
噓 : 這邊是客服嗎9F 08/25 09:31
※ 編輯: wooshiverson (59.126.254.156 臺灣), 08/25/2023 09:33:44推 : 廢文才能激盪大神 推推10F 08/25 09:38
→ : 客服很好用 腦也是11F 08/25 10:30
[公告] 卡板板規 V9.1 / 置底檢舉專區 - creditcard板 - Disp BBS
![[圖]]()
tourism1003 於本板發言前，請先詳閱板規喔^^ 前言： ◎ 在本板任何文章、推文、簽名檔，皆不得違反板規、批踢踢站規及台灣的法律。 ◎ 在卡板，一般的情況下"小白"指的是"信用紀錄一片空白的人"喔!!! (當然啦
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/YGmgrpDb.jpg)
推 : 這是客服不夠的問題 系統沒問題13F 08/25 11:36
→ : 我的帳單扺掉也是無紀錄 換刷卡金亦同，爛14F 08/25 12:26
推 : 我剛進APP查也是這樣耶，原PO後來有問客服嗎？15F 08/25 12:46
→ : 客服我打了都在忙線，還02開頭很貴，還在持續打當中16F 08/25 13:22
※ 編輯: wooshiverson (223.141.20.247 臺灣), 08/25/2023 13:24:24推 : 我已經打完了，客服真的要等很久orz18F 08/25 13:24
※ 編輯: wooshiverson (223.141.20.247 臺灣), 08/25/2023 13:25:29→ : 難怪它要取消0800的免費電話，一定一堆人要問問題XD19F 08/25 13:25
推 : 不懂上面一堆噓文的耶...就知道現在星展客服爆炸
上來問一下順便讓更多人知道有這件事都不行？20F 08/25 13:59
上來問一下順便讓更多人知道有這件事都不行？20F 08/25 13:59
推 : 幫補血，這個問題值得版友一起注意22F 08/25 14:13
推 : 本來要抵，看到這篇就先hold住23F 08/25 14:22
→ : 現在電話直接說忙線中，稍後再撥了24F 08/25 16:53
推 : 幫補血，原po是客服打不進去還在打，上來分享自己遇到這個現象，提醒其他人注意，事實上下面真的釣出一篇別的受災戶，表示這不是個案，不懂有什麼好噓25F 08/26 07:18
噓 : ㄏㄏ 文章已編輯 幫補血的都是在編輯文章後 看來我在一樓給箭頭太客氣了
原文是問怎麼處理 我在一樓會的就是唯一解
*回29F 08/26 22:45
原文是問怎麼處理 我在一樓會的就是唯一解
*回29F 08/26 22:45
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