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作者 flywater ()
標題 Re: [閒聊] 簡訊詐騙的爭議款被駁回了
時間 Mon Sep 11 11:31:12 2023

這一整串我看得很莫名其妙耶
為什麼每個人都覺得被詐騙不能列爭議

最近一年我身邊家人就被簡訊詐騙過兩次
一次金額5千多 一次1萬6千多
打去列爭議 報案 填表給三聯單
最後都沒有被請款

我自己本身也有在apple內購沒拿到商品打去列爭議
後來也是沒跟我收錢
而且我很確定這不是銀行吸收掉了
因為那張信用卡後來被apple列黑名單不能消費

這兩種狀況otp都給了都是我確認消費的
但銀行都確實幫我取消付款了
我好奇為什麼板上的大家都覺得這是銀行不能做到的

另外就是為什麼大家都覺得只要給了otp
銀行就合理的應該不用付所有責任
那照這邏輯 為什麼要失卡零風險
錢包被偷比電子郵件被盜好在哪裡
為什麼電子郵件被盜otp給了就該死
錢包被偷打個電話過去中間所有消費都不用付了就合理

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.177.219 (臺灣)
※ 作者: flywater 2023-09-11 11:31:12
※ 文章代碼(AID): #1a_ee24l (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694403074.A.12F.html
※ 同主題文章:
[閒聊] 簡訊詐騙的爭議款被駁回了
09-08 13:18 vi000246
Re: [閒聊] 簡訊詐騙的爭議款被駁回了
09-09 09:06 RamBoChan05
Re: [閒聊] 簡訊詐騙的爭議款被駁回了
09-09 11:59 zx87p
Re: [閒聊] 簡訊詐騙的爭議款被駁回了
09-10 13:41 hawick
Re: [閒聊] 簡訊詐騙的爭議款被駁回了
09-10 21:07 ribbonchiao
Re: [閒聊] 簡訊詐騙的爭議款被駁回了
09-10 23:15 yokann
Re: [閒聊] 簡訊詐騙的爭議款被駁回了
09-11 11:31 flywater
Re: [閒聊] 簡訊詐騙的爭議款被駁回了
09-11 15:50 hawick
噓 Dino14124: 這什麼學生發言...1F 09/11 11:37
推 badfood: 當消費者自己都不注重自身權益，銀行自然樂的不管事。2F 09/11 11:38
→ tonyian: 不是做不到，是他想不想通融你而已，你這就是不走檯面規則路線，也能說的好像是常態？4F 09/11 11:43
推 ac147: 那是因為你爭議款仲裁成功了，原po就是仲裁失敗被打回來6F 09/11 11:44
→ tonyian: otp制度本身有問題，銀行幫你取消，不代表你都沒問題耶，那到底你otp怎給出去的？你被駭也是個問題，你小三幫你送出的也是問題
好像全世界都有問題就你（的手機/電腦）沒問題？8F 09/11 11:44
→ hsinyuan0104: 沒有被請款,等法定追訴期過了,再來吹噓12F 09/11 11:45
→ Kazamatsuri: 所以錢付了沒拿到東西或沒享受到服務算不算爭議款？13F 09/11 11:45
推 badfood: 沒拿到東西或服務當然算爭議款14F 09/11 11:47
詐騙不也是沒拿到東西或服務嗎
我還記得一次是假EMS運費詐騙
一次是假購物網站付款詐騙
這兩次付了不存在的費用
跟付款沒拿到東西87%像了
※ 編輯: flywater (123.194.177.219 臺灣), 09/11/2023 11:52:32
推 badfood: 是啊 所以一開始那篇就有人說要用沒收到商品或服務這個理由提出爭議 結果可能就不一樣
發卡行如果強勢一點就直接把錢扣下來等特店來找
如果特店是詐騙集團 不敢上門理論那持卡人錢就回來了15F 09/11 11:53
→ hsinyuan0104: 用沒收到商品或服務,不就間接承認卡是自己刷的,不是自己刷的怎麼會收到
把盜刷變成消費糾紛,利害得失自己去衡量20F 09/11 11:56
推 badfood: 消費糾紛又不是只有盜刷這一項23F 09/11 12:01
→ capacitor: 可以列爭議呀！仲裁過不過是另一回事，別搞混了24F 09/11 12:27
推 badfood: 仲裁玩一次要500美元 很少有人(或特店)真的走到
仲裁25F 09/11 12:31
→ capacitor: 其實銀行網頁寫的蠻清楚，可以參考
https://i.imgur.com/Yb8g8Qg.png27F 09/11 12:40
[圖]
→ blence: 我認為你有心回文就把商店,銀行,整個來龍去脈說清楚寫得不清不楚的,也很難讓人判別如何取消爭議款29F 09/11 12:41
推 cityport: 這邊很多人擔心銀行賠錢，叫消費者吞下去不提爭議款被詐騙明明就是爭議款的一種，國外都可以止付的31F 09/11 12:53
噓 homestar1980: Apple內購有OTP?33F 09/11 12:57
→ cityport: 發卡行有疑慮不把錢交出去，就是止付34F 09/11 12:57
推 badfood: 由發卡行出面先把錢扣下來 先保護客戶(持卡人)
特店有意見再來談 這種機制台灣持卡人不喜歡嗎?
好多人在為銀行或特店考慮 怎麼不為自己考慮呢35F 09/11 12:59
→ hsinyuan0104: 基本上也只有美國發卡行敢不把錢交出去38F 09/11 13:01
推 nebulaforest: 如果收單行拒絕扣款，發卡行又不想呆帳，就剩保險、仲裁、找持卡人要錢。39F 09/11 13:06
→ hsinyuan0104: VISA、萬事達都是美國公司,還真有人夜郎自大,以為台灣的銀行有權扣別人的錢41F 09/11 13:10
→ nebulaforest: 搞詐騙肯定盡快請款，沒在24小時內提爭議就有機會已經把錢給出去了，發卡行只能向收單行提扣款43F 09/11 13:17
推 klyuch: 反正這些人如果碰上盜刷就自己吞就好啊！幫銀行省錢，有什麼不好？反正這些人講他們的，又不會幫被盜刷者出一毛錢45F 09/11 13:23
推 RamBoChan05: 你有申請成功是你幸運，因為爭議款有很多原因可以申請扣回款項，但是根據國際組織規定otp為本人交易，所以款項回沖回來機率不高，但是不是=0%
你當然可以用你的個案告訴大家只要otp給出去錢就是回得來，告訴大家銀行都在唬爛詐騙不能處理，反正我被騙錢就是100%銀行會給我，而不是宣導請大家盡量不要受騙48F 09/11 13:28
→ speedythief: 台灣消費者都會幫銀行找理由合理解釋,真棒55F 09/11 13:43
→ RamBoChan05: 上面也有提到一旦扣回款項失敗，再來就要申請仲裁，仲裁即便輸了也要付500鎂56F 09/11 13:44
噓 tandzh: 難怪可以被簡訊騙2次 就是沒學到教訓不在意58F 09/11 14:10
噓 ivansailu: 國際組織規範了解一下好嗎? 不要只會你覺得你認為59F 09/11 14:18
噓 ac147: 怎麼一堆人被盜刷跟自己提供OTP被詐騙混為一談，根本兩碼事60F 09/11 14:25
推 Zmoe: 整天找理由幫銀行省錢就算了，反正是你自己奴; 自己奴就算了，還教別人也要跟你一樣奴，不想當奴隸的還要被你酸，哈62F 09/11 14:30
噓 sunsand: …….65F 09/11 14:31
噓 Dino14124: 自己被詐騙親手送錢，嘴人幫銀行省錢，笑死66F 09/11 14:34
噓 ac147: 原來被詐騙是要銀行幫你吞下，才是有理不奴的行為67F 09/11 14:34
推 ccpz: apple app 消費有3D驗證?68F 09/11 14:39
推 nrxadsl: 注意發言，有人可以領年中69F 09/11 14:54
推 ruve: 不要忘了科技會進步,AI被應用到詐騙就看是不是每個人都要繳智商稅
銀行是營利機構,能做的事情本來就比零售客戶多很多70F 09/11 15:20
→ hsinyuan0104: 銀行受制於信用卡公司,就如同加盟者受至於總部,能做的事情有多少?73F 09/11 15:29
推 sony1733: 消費糾紛不等於盜刷75F 09/11 15:59
噓 eddie1209: 消費糾紛你可以去告店家 腦波弱貪小便宜不叫盜刷
信用卡公司保障的是程序 不是智商76F 09/11 16:19
推 cityport: Amex是把錢從收單行帳戶抽回的始祖，也是國際組織歐現在V/M也開始學Amex來服務大通花旗這些大銀行
台灣人自己不爭取該有的權益，反而當財團打手
美國人是把財團往死裡打，反正倒了一個還會有下一個78F 09/11 18:08
推 ppta: 支持保護消費者的作法82F 09/11 18:15
→ cityport: 本來被詐騙就是爭議，美國提爭議就有個選項是被詐騙美國FTC的官網就告訴你被詐騙第一件事是聯繫銀行
Contact the company or bank that issued the credit card or debit card. Tell them it was a fraudulent charge. Ask them to reverse the transaction and give you your money back.83F 09/11 18:15
→ tue678: 被騙二次 還能說自己沒半點問題89F 09/11 18:18
→ cityport: 美國政府是這樣保護消費者的，台灣政府則是保護財團90F 09/11 18:18
推 tue678: 自己去假的拍賣網站被騙 還要怪銀行
以後都貪小便宜 看到先刷再刷 真被騙再凹銀行
列爭議款就沒事 這樣學不到教訓的人 銀行是能拒絕發卡給你 連確認都懶 被騙就搬出消費者最大的議題要無條件保護消費者 就算是他犯蠢 也要保護?
為了保護這個消費者 把他所有卡片給停用比較有用91F 09/11 18:20
→ cityport: 美國可以這樣搞不就代表國際組織允許交易Reverse
那是老是扯國際組織的人，其實也拿不出證據來
只會在那裡情緒勒索97F 09/11 18:24
噓 MapleWings: ? 被騙也是消費阿100F 09/11 18:26
推 yokann: 我比較壞心一點 我覺得有些消費者並不值得被保護101F 09/11 18:42
噓 shaoten7: 樓上是說像這篇文章的發文者嗎 XD102F 09/11 20:08
推 myself5017: 經過OTP的交易就不算是fraudulent transaction，中文翻譯的問題，讓大部分的消費者都覺得詐騙也算欺詐交易103F 09/11 21:22
→ cityport: 怎麼不算？那裡寫不算？你問過FTC？
Fraud指的是持卡人被騙，FTC可沒說經過OTP就不算106F 09/11 21:57
推 osakajapan: 我想幫推，有些人好像一輩子都不會受騙一樣108F 09/11 22:54
→ james4141989: 話說其他國家有用OTP的比例高嗎？109F 09/11 23:19
推 dtdon1699: 付錢沒東西不是詐騙是什麼呢110F 09/11 23:25
噓 yoyaha: 好酷唷 第一次看到有人驕傲的敘述自己被詐騙兩次的經驗 銀行就是有你這種隨便授權的客戶 製造更多客服人員的工作機會 真期待你的第三次經驗分享111F 09/12 00:58
→ buzzcc: 大概被騙的蠢蛋太多越來越多銀行不想幫了114F 09/12 05:48
噓 yomax: 被騙是蠢，蠢的部分沒有爭議 XD115F 09/12 09:49
推 hsualun: 有些高智商的人覺得自己不可能被騙，反而容易被騙雖然他們可能不缺錢，被騙也沒差，面子更重要116F 09/12 11:23
推 ultradev: 有被詐騙過的人應該在聯徵註記，供銀行發卡參考118F 09/12 13:03

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