作者 peace21141 (鱉鱉)標題 [問題] Mazda冷氣管路清洗保養後壓縮機損壞時間 Sun Oct 29 22:09:20 2023
車款：2010年式 Mazda2(已過保固)
里程：約91000KM
保養地點：桃園區Mazda原廠
其中一項是:冷氣管路、冷凍油清洗或更換
保養時有說可以延長壽命，出廠前後都正常
第六天時冷氣吹出來是熱風(正常使用，里程增加約200KM)
回原廠後，檢測是壓縮機磨損壽命到了，報價原廠壓縮機四萬多元
還額外推銷換冷排、水箱等
因更換壓縮機價格高於外廠約三倍，就決定不在原廠修
領回時有討論到是否有疏失、願不願意負擔部分責任。
也改口說保養只能維護跟預防，不是延長壽命，保養人員確認沒問題等
中間有說到壓力有稍微偏高但沒有紀錄
後面提到要客訴後
副廠長出來說是壓縮機的電磁離合器壞掉跟冷氣管路沒關係就把車交給我
當下聽到時，很傻眼，怎麼不一開始就說清楚，感受不佳
外廠維修時，有請他們看看是不是是電磁離合器壞掉，師傅也說是
我查詢網路上資料，電磁離合器壞掉有可能是壓縮機重拖
導致離合器打滑然後燒壞
目前我有客訴兩次和消保官申訴及調解
原廠都很堅持清洗冷氣管路跟離合器損壞完全不相干，不做賠償。
損壞的壓縮機是原廠的，我認為一周內壞的原因跟保養關係性很大
不過還是需要專業來分析蒐證後再考慮要不要去訴訟
想詢問版友，桃園區有沒有推薦的的汽車冷氣電機可以提供故障分析
目前預算壓在兩千內
因為是買二手車約一年
想說在桃園第一次保養找原廠檢查，比較有保障，不幸遇到壓縮機損壞
提供給目前及未來的馬自達車友評估，原廠保養後可能會遇到的狀況
歡迎版友提供建議
謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.37.69 (臺灣)
※ 作者: peace21141 2023-10-29 22:09:20
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※ 編輯: peace21141 (125.229.37.69 臺灣), 10/29/2023 22:11:11
→ bilibala: 車子冷氣沒問題就不要動，很多是被(故意)修壞的
訴訟你不划算的，花快十萬訴訟費用，就算賠你壓縮機不是算折舊就是拿良品來抵。趕快去找外面會修冷氣的廠商比較實在啦！1F 10/29 22:19
推 T8: 補冷媒如果遺失量大，記得補冷凍油，冷凍油是跟著冷媒一起跑的5F 10/29 22:24
推 Rilakkuma777: 現在冷媒跟冷凍油都是用冷媒機去做定量充填..也看得到高低壓..確實做好的情況下..理論上前面離合器部分跟裡面壓縮機是沒關係沒錯..7F 10/29 22:24
→ v550237: 離合器要壞重拖也是有可能啦，你可以先外場處理離合器，再開一陣子如果壓縮機縮掉就知道了11F 10/29 22:27
推 oh123oh: 桃園就去正光路的源昌汽車 老闆人真的很專業
拍謝 我以為你是要修冷氣 原來你要搜證 那當我沒說14F 10/29 22:31
→ Tieylea: 10年的馬二去外面找精修福特馬自達的店修就可以了先說跟原廠無關 不想被告 家人代步車馬二去某連鎖店被推銷保養冷氣 到我手上正值仲夏 冷氣只涼不冷所幸家裡附近有精修冷氣跟專長福馬/車系店家16F 10/29 22:34
推 come: 台南有推薦的嗎20F 10/29 22:37
→ Tieylea: 去了之後老闆只說你冷媒壓力太高 重灌之後開到24度不誇張 外面36度 我在裡面要穿外套不然超冷
只花2500搞定21F 10/29 22:37
→ RdFlying: 應該沒有外廠會想為了賺兩千元，蹚這渾水24F 10/29 23:06
推 siegfriedlin: 洗那些管路"應該"只是想多賺你錢 洗"壞"應該不至於畢竟不懂被推銷的人應該一堆 搞不好過程還很簡單
以後不要浪費錢就是了 我猜是剛好壽命到了
修的時候你也可以仔細看看 是否真有人為損傷痕跡26F 10/30 01:32
推 aallday: 我之前也是洗完，一個月後壓縮機就掛了30F 10/30 02:06
推 biarg: 過保就找可信任的外廠保養維修31F 10/30 02:15
→ tabrisPTT: 原廠建議的千萬不要馬上做，多找幾家外廠諮詢再說32F 10/30 07:13
→ finasoul: 我一個朋友遇到一模一樣的狀況，不同廠牌，五年內的車
去耐迪吧34F 10/30 07:57
推 abc75950: 之前家裡歪L風箱破掉漏冷媒 去外廠歪L專門店說這是通病要換風箱並且建議一併清洗冷氣管路
後來找到耐迪處理說換風箱就好 我還說冷氣管路順便清洗好了 結果耐迪回我說不需要 說冷氣管路如果沒問題就不用動它 那個基本上開到車壞都不需要理他41F 10/30 12:49
推 TigraBoy: 都換風箱了順便洗管路還好吧，冷凍油用久也是會變質46F 10/30 14:36
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