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標題 [新聞] 台灣大以 300 人團隊佈局 AI
時間 Mon Sep 2 19:07:07 2024
標題 [新聞] 台灣大以 300 人團隊佈局 AI
時間 Mon Sep 2 19:07:07 2024
原文標題：台灣大以 300 人團隊佈局 AI
原文連結：https://finance.technews.tw/2024/09/02/taiwan-mobile-ai/
台灣大以 300 人團隊佈局 AI | TechNews 科技新報
![[圖]]()
隨著 ChatGPT 的崛起，許多企業主都在思考如何將 AI 融入自家公司應用場景中。台灣大哥大今日舉辦講座，總經理林之晨與資訊長蔡祈岩共同發表聚焦於台灣企業 AI 應用的新書《AI 它時代 台灣企業的大機遇》。 針對於現在企業對於 AI 的需求，林之晨指出，概略上來說，企業會希望 AI 能替他們帶 ...
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發布時間：September 2, 2024
記者署名：邱 倢芯
原文內容：
隨著 ChatGPT 的崛起，許多企業主都在思考如何將 AI 融入自家公司應用場景中。台灣大
哥大今日舉辦講座，總經理林之晨與資訊長蔡祈岩共同發表聚焦於台灣企業 AI 應用的新書
《AI 它時代 台灣企業的大機遇》。
哥大今日舉辦講座，總經理林之晨與資訊長蔡祈岩共同發表聚焦於台灣企業 AI 應用的新書
《AI 它時代 台灣企業的大機遇》。
針對於現在企業對於 AI 的需求，林之晨指出，概略上來說，企業會希望 AI 能替他們帶來
「降本增效、升級既有商業模式」的好處。林之晨也以自家電信客服為例。目前台灣大客服
團隊約有 1,500 人，AI 能夠協助這些客服人員總結上一通通話，並從中抓取重點，藉此來
提昇整體團隊的生產力。
「降本增效、升級既有商業模式」的好處。林之晨也以自家電信客服為例。目前台灣大客服
團隊約有 1,500 人，AI 能夠協助這些客服人員總結上一通通話，並從中抓取重點，藉此來
提昇整體團隊的生產力。
蔡祈岩則表示，現在台灣企業普遍有個現象，高達 70% 的企業主認為「AI 一定會搶我的生
意」，也就是說經營者對 AI 感到焦慮，但如果實際去詢問這些企業主在過去的一年內是否
開始導入 AI，這樣的比例卻相當低，這當中的關鍵是，雖然企業有需求但卻不知道該怎麼
做（導入 AI），這次推出的新書就是要協助企業主解決這些問題、跳出既有框架。
意」，也就是說經營者對 AI 感到焦慮，但如果實際去詢問這些企業主在過去的一年內是否
開始導入 AI，這樣的比例卻相當低，這當中的關鍵是，雖然企業有需求但卻不知道該怎麼
做（導入 AI），這次推出的新書就是要協助企業主解決這些問題、跳出既有框架。
自詡為科技公司的台灣大哥大又是如何佈局 AI、打造 AI 應用？對此蔡祈岩指出，現在台
灣大的 IT 部門中有一個約 70 人的團隊專門在做 AI，但其餘 700 多名 IT 同仁一週內至
少會有 1~2 天的時間使用 AI。平均下來，台灣大整個 IT 部門有 300 人都在做 AI。但這
僅僅是 IT 團隊，其餘單位的 4,000 多名員工也對 AI 有所著墨。
灣大的 IT 部門中有一個約 70 人的團隊專門在做 AI，但其餘 700 多名 IT 同仁一週內至
少會有 1~2 天的時間使用 AI。平均下來，台灣大整個 IT 部門有 300 人都在做 AI。但這
僅僅是 IT 團隊，其餘單位的 4,000 多名員工也對 AI 有所著墨。
另一方面，現在台灣大也正在推動全公司每位員工可以打造自己的機器人。蔡祈岩解釋，這
個機器人是結合了 AI 與 RPA（機器人流程自動化），讓員工可以用 Low Code 的方式再結
合 AI，來打造出自己的分身，以協助他們提高生產力。
個機器人是結合了 AI 與 RPA（機器人流程自動化），讓員工可以用 Low Code 的方式再結
合 AI，來打造出自己的分身，以協助他們提高生產力。
除此之外，台灣大也發現，現在與電信相關的 AI 應用就是語音，而這方面也是全台灣所有
企業在使用 AI 時的一大痛點。雖然 AI 可以辨識語音，但應用在企業場域幾乎是不可行，
因為這一類的語音辨識度太差，因此台灣企業應該需要有一個「台灣版語音辨識模型」，而
這方面台灣大也正在著手研發模型。
企業在使用 AI 時的一大痛點。雖然 AI 可以辨識語音，但應用在企業場域幾乎是不可行，
因為這一類的語音辨識度太差，因此台灣企業應該需要有一個「台灣版語音辨識模型」，而
這方面台灣大也正在著手研發模型。
蔡祈岩指出，台灣大會結合一些其他使用此一應用的企業提供語料，來訓練這個 AI 模型，
需要有足夠多的本地聲音、語料；台灣大也希望可以與政府進行產業合作，打造出語音版的
TAIDE。
需要有足夠多的本地聲音、語料；台灣大也希望可以與政府進行產業合作，打造出語音版的
TAIDE。
心得/評論：
看起來現在AI用最多的除了當碼農畫畫圖以外就是客服行業
不過資訊長啊...你這個人力的算法讓我有些擔憂貴公司的AI發展
我沒理解錯的話他那句話應該是這個樣子?????????????
https://i.imgur.com/Muz2BRf.png
![[圖]](https://i.imgur.com/Muz2BRfh.png)
純看標題還以為是組建一個300壯士的大團隊-.-
李安：我看不懂，但我大受震撼.gif
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台積電福音 第一章 By資深PTT鄉民
1. 你早晚要買TSM的，為什麼不要現在買？
2. TSM是你們的方舟，信者必得救。
3. Morris張 看見這許多迷惘的人，便走下山來，告訴他們，你們當輪班，信仰TSM。
4. TSM，願你的腦機介面晶片降臨，願你的晶片在這世上，如同呼吸般自然。
5. 神愛世人，甚至將他的TSM賜給眾人，叫一切信他的，不致崩跌，反得飆漲。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.204.6 (臺灣)
※ 作者: addy7533967 2024-09-02 19:07:07
※ 文章代碼(AID): #1crPnTsY (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1725275229.A.DA2.html
推 : 要不要先把你們家的網路弄好一點 下次約到了就np乾1F 09/02 19:11
推 : 網路不是租中華電的嗎? 中華電負全責 讓利電2F 09/02 19:15
推 : 好了啦 很硬要 70人也在喊3F 09/02 19:19
→ : 一坨X4F 09/02 19:22
推 : 使用 ChatGPT 也叫做AI?5F 09/02 19:23
推 : 台灣大那種垃圾薪水是能請的到誰6F 09/02 19:23
→ : 可以兵分300路 就問你奇不奇7F 09/02 19:30
推 : 他們的ai該不會系統會上傳下載資料就算了吧XD感覺內容很空洞8F 09/02 19:34
→ : 300人頂多拿現成的來修一修吧...10F 09/02 19:40
![[圖]](https://i.imgur.com/HefOUz9.jpeg)
推 : 等等…這個ai的定義是不是太廣了12F 09/02 19:49
噓 : TM我超後悔從遠傳跳到胎哥13F 09/02 19:50
推 : ChatGPT 才是真 AI
根本是奇蹟14F 09/02 19:55
根本是奇蹟14F 09/02 19:55
推 : 哈哈看關鍵字可pass16F 09/02 19:56
→ : 反正會跟GG買晶片 都值得鼓勵 啪啪啪啪啪啪17F 09/02 19:59
→ : XXDDDSDDDDDDD18F 09/02 20:03
噓 : NCC表示：好啊，請你把頻段還給我啊19F 09/02 20:04
→ : api 團隊吧20F 09/02 20:11
推 : 300壯士有人活下來嗎？1個？21F 09/02 20:13
推 : 三百壯士22F 09/02 20:18
→ : 看標題還以為再講台灣大車隊==23F 09/02 20:22
→ : 客服超難打 中午打都沒人接 確定有AI嗎？24F 09/02 20:25
推 : 顆顆25F 09/02 20:36
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