作者 NTKingsman (宇智波草屯人)標題 [新聞] 台鐵去年晚點率20.4% 新自強號5車次被點時間 Sat Aug 31 08:50:17 2024
TVBS新聞台
台鐵去年晚點率20.4% 新自強號5車次被點名「誤點王」
記者 周祐萱 / 攝影 李延智 報導
發佈時間:2024/08/30 22:46
最後更新時間:2024/08/30 22:48
台鐵一旦發生晚點,勢必影響到旅客行程,因此準時也是台鐵積極在改善的,不過,根據
審計部總算審核報告,2023年到站晚點發生率為20.4%,就連新購的EMU3000型新自強號的
車次中,有5個車次被點名,晚點發生率高於50%,恐怕會影響民眾使用公共運輸的意願。
台鐵廣播:「開往樹林新自強,大約晚25分。」
螢幕和廣播都再次提醒,列車將會延誤進站,原本要乘坐的旅客只能在月台上乾等,而像
這樣發生的頻率高嗎,有最新統計數據出爐。
記者周祐萱:「根據審計部總決算報告,去年台鐵順逆(行)車次,發生晚點到站的次數超
過了143萬次,發生率則是達到了20.4%,其中在台北、南港、板橋以及沙崙車站,發生(
晚點)率更是比2022年還要惡化。」
細看像是逆行車次部分,在南港台北新烏日沙崙和新左營車站,發生率來到22.3%到
39.52%,高於平均,但台鐵對於計算方式有不同意見,認為審計部是以延誤超過1分鐘計
算,但這與國際及國內鐵道業準點率的計算方式不同,國際標準是列車到達終點站延誤5
分鐘以內者,都應該被列為準點列車。
陽明交大運輸物流管理學系教授黃台生:「其實這幾年有改進,前面以往更嚴重,台鐵的
這種晚點率或者準點率不佳,這個因素很多因為台鐵基本上,它不是自動控制,台鐵是駕
駛完全靠人的,那一般的像區間車或者說普通的自強號,你看在站上它都是由站務員或者
站長,跟那個駕駛看沒有問題,比個手勢才可以走,所以我覺得這個部分,它的準點率相
對來講就沒有辦法這麼高。」
成功大學交通管理科學系教授鄭永祥:「過去的台鐵的列車因為車子的更新,目前在進行
當中,那過去因為它的輸出馬力,比較沒有像新車這樣子,所以它很容易產生這種誤點的
情況,加上它的路線平交道比較多,相對於捷運、高鐵,那有一些外物侵入的機會,特別
是現在施工的這種過程中,所以它很容易產生這種誤點的狀況,我想台鐵也要想一些各種
的方法,能夠做一些有效的改善。」
若再以車種來看,新購車輛也頻繁發生誤點,其中EMU3000型新自強號,有26車次誤點發
生率,高於該車種平均值28.10%,特別點出新自強號有5班車,包括行駛東部的256車次
、402車次,422車次、183車次以及,行駛西部的145車次,晚點發生率甚高於50%,但台
鐵解釋新車編組,主要投入北部通勤區域及東部幹線,部份路段仍為單線區間,更容易受
到天然災害、外物入侵,平交道及死傷事故等外部因素影響,導致準點率較低,強調和新
車編組沒有關係。同時也不忽略和「人力」有很大的關聯。
台鐵產業工會秘書長朱智宇:「我們在高鐵的月台上可以看到,除了站務人員、列車長以
外,還有車站的保全都會協助,去讓這個民眾盡快的上下車,但是在台鐵裡面真的就是如
我們看到,就是可能一個員工跟列車長,不斷在提醒民眾要上下車,還是要理解第一線的
員工,其實他們的在人力上面的安排,是沒有辦法完全做到說可以去阻斷旅客的。」
針對整點率改善,台鐵當然得想辦法做的更好,也提出更新計畫,希望能提升設備妥善率
,同時規劃採購新一代ATP系統,不過台鐵產工還是期盼,員工人力安排也要納入考量。
台鐵產業工會秘書長朱智宇:「台鐵也要看到高鐵的這個作法,不單單只是因為他們的站
很少,因為你站再怎麼少,你一定會出現人潮壅擠的狀況,但台鐵公司目前並沒有打算,
在我們的人力增補上,就是提高我們招考的頻率,(只是)購置新車這些,我們是把一些既
定簡單的因素去解決,因為『人』肯定是最困難的。」
搭乘安全是第一,但要把服務做得更好,就得思考更全面的降低誤點率,畢竟只要有延誤
,乘客後續行程,勢必也跟著受影響。
https://news.tvbs.com.tw/life/2603040
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