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作者 theKusoStar (ELT)
標題 Re: [討論] FB三星自救會破一萬人了  有這麼慘~
時間 Wed Sep 18 12:29:22 2024

結論，三星不把這當一回事，綠線是消費者自己的問題，結案!

為什麼我這麼說?

請問三星是不是Android陣營的第一品牌?(目前看起來是)

請問三星是不是韓國的大企業?

請問大公司遇到品質上面的問題，是不是會要求下面的負責部門寫檢討報告?

請問下次開發新機種的時候，要不要將之前的問題在新的機種上面改善?


假如上面的問題答案都是 "Yes"，那怎麼可能到現在還會發生?

管他是不是排線、電池膨脹、螢幕本身問題，這又不是第一年才發生，也不是個案。


依照之前朋友在做蘋果的某個零件的說法，現在你看到他們在發表iPhone16，其實在這

時間點他們已經在用開發iPhone17(我朋友應該是沒騙我，因為他當初私底下的爆料很準)


你綠線爆發第一年沒話說，後面的機種還會發生，管他是什麼問題，沒有改善就是自己的

問題啊，不然是消費者的問題喔?



有啦，有一種狀況是消費者問題，三星賣手機的時候旁邊擺著"綠線就是冷筍"，那消費者

還去買，就是消費者自己盤。


媽的，之前我們小公司出包的時候，我們客戶要我寫的檢討報告就寫一堆了

檢討問題發生原因、如何不再發生、如何善後、何時交貨、廠內庫存、不良品如何處置。

我不相信三星這種大公司寫的報告比我們少。




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.2.142 (臺灣)
※ 作者: theKusoStar 2024-09-18 12:29:22
※ 文章代碼(AID): #1cwbSceK (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1726633766.A.A14.html
※ 同主題文章:
Re: [討論] FB三星自救會破一萬人了 有這麼慘~
09-17 10:18 linx210145
Re: [討論] FB三星自救會破一萬人了 有這麼慘~
09-18 12:29 theKusoStar
Re: [討論] FB三星自救會破一萬人了 有這麼慘~
09-18 16:58 EPIRB406
→ justice2008: 比較有可能的是維修成本被大量墊高上面有意見才會刁難吧 不然像大公司 例如intel在沒出包前都換貨很乾脆
這時候基層面對消費者的都很可憐1F 09/18 12:38
→ WOGEchidna: 當其他地區的三星能夠提供更好的售後服務，台灣不能時，你就得斟酌斟酌是不是又是台灣特別版了。5F 09/18 12:39
→ justice2008: 反正出來面對的都不是決策高層7F 09/18 12:39
推 griffiths: 沒學過機率齁8F 09/18 12:40
→ qweasd469: 雖然但是 販售的時候早就開始下一代開發不是常識嗎 畢竟是一年一版9F 09/18 12:43
是阿，所以假如是第一年發生綠線，後面一個版本還沒改善，還無話可說。問題這多久了
※ 編輯: theKusoStar (1.170.2.142 臺灣), 09/18/2024 12:45:56
推 OOLoop: 美國三星的處理有比較好嗎？11F 09/18 12:47
推 lucky789741: 直接開除安卓籍12F 09/18 12:51
推 linfon00: Intel CPU出包的時候也都說是客戶的問題13F 09/18 12:55
推 bagtwo: 三星吃定 不買蘋果不買三星難道你要買？14F 09/18 12:56
→ lucky789741: 樓上沒錯，所以三星價格才貼蘋果這麼近15F 09/18 12:58
→ justice2008: 還沒出包前 這幾個字我一定要重申 現在是各種刁難16F 09/18 12:58
推 sunskist0831: 蘋果開發好像都提早兩年的樣子17F 09/18 13:03
推 wwwssps: 管他幾年 反正就是冷筍愛買就買不買拉倒18F 09/18 13:12
推 lancerjump: 台灣政府跟消費者對財團跟廠商都很有愛
時不時還會一起幫忙檢討消費者19F 09/18 13:20
噓 k9120303: 檢討受害者有夠好笑
就因為他最大  知道問題也不一定會改好嗎
完全沒商業邏輯的發言21F 09/18 13:37
→ drummers: 其實檢討消費者也沒啥問題，
但就是其他方面夠吸引，
才願意繼續在這方面當冤大頭，
像外型…我覺得三星這方面就很穩24F 09/18 13:40
→ k9120303: 就是因為太多石頭或檢討消費者的人
才讓人不想用三星或蘋果28F 09/18 13:40
推 szdxc17: 美國三星和歐洲三星記得板上好像都有分享過
售後服務應該都沒台灣三星的誇張
不過美國三星的店家似乎比較少？30F 09/18 13:45
推 yocpswang: 問就是降本增效33F 09/18 13:59
→ NassirLittle: 好用比較重要
故障是小機率事件 我家13台還沒遇過
而且又不是不能修 就付錢而已 也沒多少錢34F 09/18 14:05
推 deliciou70: 綠線、冷筍真的會讓想試試看三星的人打退堂鼓37F 09/18 14:13
推 doomsday0728: sop應該是如何甩鍋給消費者吧XD38F 09/18 14:15
推 SourireMask: 是不是忘了綠線之前是綠螢幕?39F 09/18 14:15
推 starfish2903: 以後手機價格要自動+120040F 09/18 14:20
推 fshfsh: 一萬人的自救會被你說成小概率事件…台灣也才多少人用三星…
壞了你要出錢修？不是沒多少錢？更何況搞不好剛好壞在我最需要的時候，你賠得起嗎？講什麼不負責任的話41F 09/18 14:24
→ RAA1144557: 還沒修過不知道，冷筍再上來45F 09/18 14:46
推 ssshleo: 一萬人的自救會裡面應該很多都是看熱鬧的吧46F 09/18 15:15
推 NassirLittle: fsh的邏輯是不是有點紊亂？綠線不是三星特產
不管你用支機還是蘋果 都有機會壞在你最需要的時候爭議是在維修要付錢 而不是故障率比較高47F 09/18 15:25
推 x58420: 台灣消費者很弱勢 汽車 3c產品 出事都個案、冷筍50F 09/18 15:30
推 ssshleo: 維修要付錢就算了 標準不一更是靠北51F 09/18 15:39
→ k9120303: 不是三星特產？綠線紅線OLED都是三星供應的 別牌知道這是瑕疵願意免費維修 結果三星維修1200優惠價還愛給不給的
 我真不懂消費者幹嘛要這麼奴
手機設計再好看好用 妥善率不行就是徒勞 這災情都幾年了52F 09/18 16:29
→ shirokase: 怎麼到現在還會發生？
你會問這種問題，就表示你太相信鬼島資方、代理商，完全不理解那些高層欺上瞞下的能力，別說電子業，光是黑橘新幹線這種，你都該能從這體會到才對
可憐到我連給噓都覺得對你太憐憫，給箭頭58F 09/18 16:46
→ lskd: 好好一個安卓第一品牌搞成這樣63F 09/18 17:08
推 q7w7e3r9: https://i.imgur.com/a3nkHcd.jpg64F 09/18 17:14
[圖]
推 qwert65732: 不然你要買支那機嗎 嘻嘻65F 09/18 17:16
推 ethan310: 8d 分析都是寫如何對付客戶66F 09/18 17:20
我有次出貨被客戶的QC刁難，我就記在心裡。有次廠內客供品被我抓到有問題，我就
寫Email叫那個QC課長來我們這泡茶。
推 ABA0525: 說了這麼多，三星在台灣市占還是很高阿
反正大家自己愛買67F 09/18 17:23
所以三星才沒在怕啊，只是不懂依照正常流程，他們的技術團隊應該早就要發現為什麼會
有綠線，他們也不用公告啊，但是你看有在改善嗎? 沒有
推 kuojames2580: 三星在台灣的安卓市場佔很高 台灣是水果島 亂說69F 09/18 17:34
噓 sss888999: 蘋果可以這麼囂張 三星跟谷歌都有責任70F 09/18 17:48
推 tsubasa0723: 繼夠本之後又一個好用就好 修理小錢啦71F 09/18 17:59
推 p40403: 小米用華星也是綠線啊
我S21，22，23都沒綠線，加了三個三星社群也沒有人綠線
http://i.imgur.com/6R2qnA1.jpg72F 09/18 18:13
[圖]
推 winson543: 三星就一家沒實力的大公司76F 09/18 18:50
推 a21554099: 石頭哥經典護航XDDDDD77F 09/18 19:30
※ 編輯: theKusoStar (1.170.2.142 臺灣), 09/18/2024 19:38:55
推 DongRaeGu: 我是覺得三星這麼多惡質事件還這麼多人繼續買單 很顯然星粉比果粉更死忠 既然這麼死忠 不割你韭菜割誰78F 09/18 20:09

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