作者 Cypresslin (啊哈哈~~)標題 [心得] 3月買S24領不到悠遊卡金的記得寫信去問時間 Mon Mar 25 00:35:43 2024
如果你有在三月買 S24 系列,但官網登錄悠遊卡加
值金活動時跳出:
「產品序號非活動期間方案販售機型或序號碼」
這樣的錯誤訊息的話記得寫信跟三星客服反應
可以的話一併附上發票截圖、機器 IMEI 截圖、網
路訂單截圖等資料,可能會讓他們的處理速度快一
點(我當初來來回回等了一週多,不確定該附什麼
的話就打去問問吧)
我在電話中問過客服,他們說這活動是不限通路,
只要是三月購買的 S24 系列即可。會發生這問題
似乎是因為店家進貨的機器不是三月進的...
至於為什麼這種活動要認機器序號而不認發票...
可能想省去人工審核的流程吧?窩不知道.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.33.212 (臺灣)
※ 作者: Cypresslin 2024-03-25 00:35:43
※ 文章代碼(AID): #1c05Pa9o (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1711298148.A.272.html
推 XISM: 不合理吧,店家啥時進的不關消費者的事吧,你就是三月買的,照理就應該給你啊2F 03/25 08:07
對啊超怪,還要你自己去問原購買通路
→ Mg2Si: 三月在官方買,登錄沒問題,手機顯示去年8月出廠
以前全都要人工上傳審核,現在不用覺得方便4F 03/25 10:25
那看來應該就是想省掉人工這塊了XD
※ 編輯: Cypresslin (114.24.33.212 臺灣), 03/25/2024 12:39:58
推 lianpig5566: 店家應該不是經銷商,不然你向經銷商購買時,沒意外應該會向三星回報售出的序號和日期7F 03/25 14:29
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