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標題 [問題] 遠傳刷卡價會比DM價貴？
時間 Thu Sep 28 00:34:01 2023
標題 [問題] 遠傳刷卡價會比DM價貴？
時間 Thu Sep 28 00:34:01 2023
前幾天去遠傳加盟店買iPhone15配門號
本來想刷卡，但店員說付現金才能是DM上的價格，刷卡要加手續費
有人有遇過這情形嗎？是我太久沒在加盟店辦手機了？
當下因為手機已壞，當天一定要買到
只好去領錢用現金買
後來回家越想越覺得奇怪
手續費為什麼是加在消費者身上啊？
然後用現金就是消費者沒辦法拿信用卡回饋？
打電話問客服，客服也跟我說加盟店可能刷卡需要手續費，可能5%可能2%，所以要加價
我就問他「那我怎麼知道他手續費是幾%，如果他隨便跟我說呢？意思是加盟店可以隨便加
價？」
他就跟我扯手續費也是銀行收的之類的問題
意思大致上就是「可能會加手續費沒錯、每家遠傳分店都會有不同的優惠、你自己要好好比
價」
因為邏輯說不通我就放棄溝通，掛了電話
結果查了一下官網寫刷卡免手續費呀？
https://i.imgur.com/SMNs928.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/SMNs928h.jpg)
另外說個鬼故事
當天店員門號辦到一半問我要不要保手機保險
我說 不用
他說 但前三個月是強制要保的
我反覆確認是不是一定要三個月，我不需要
他堅持說要
我就真的需要手機，還是買了（唉
然後門號開通當天，我打給客服
客服說沒這回事，再請門市聯絡我
後來門市就打來說可以取消
而且一點歉意也沒有，好像是優待我幫我取消一樣
但這件事解決了啦
保險事件後我對整個購買流程都充滿懷疑
求解惑現金付款的問題，信用卡回饋也可以吃幾餐好料欸
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.121.1 (臺灣)
※ 作者: shan0716 2023-09-28 00:34:01
※ 文章代碼(AID): #1b55bxAu (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1695832443.A.2B8.html
推 : 去直營不就好了1F 09/28 00:41
→ : 直接去直營門市不就好了2F 09/28 00:43
推 : 遠傳只能去直營3F 09/28 00:50
→ : 我也超後悔沒去直營QQ 太久沒配手機以為都差不多
就找附近的 唉 學了一課（手機不會編輯文章請見諒4F 09/28 00:53
就找附近的 唉 學了一課（手機不會編輯文章請見諒4F 09/28 00:53
推 : 刷卡跟消費者多收手續費違法唷 可以檢舉的6F 09/28 00:57
推 : 為了業績什麼鬼話都說得出來7F 09/28 01:12
推 : 直營才有配刷卡機，加盟刷卡機是自備，所以手續費是加盟自己制定，與直營不同，我以為這是辦電信手機的常識@@8F 09/28 01:40
推 : 他們如果狡辯說沒多收 是現金有折扣 也違法嗎11F 09/28 01:42
![[圖]](https://i.imgur.com/p0tocBDh.jpg)
推 : 好奇問一下沒有消費也能檢舉嗎
還有是去哪邊檢舉呀15F 09/28 02:05
還有是去哪邊檢舉呀15F 09/28 02:05
推 : 加盟真的常常亂搞，iPhone 原價賣去直營就好17F 09/28 02:10
→ : 因為刷卡手續費是加盟自己出
當然這筆手續費肯定扣在人員業績身上
直營刷卡手續費很低且不扣人員業績
要刷卡一定要去直營18F 09/28 05:12
當然這筆手續費肯定扣在人員業績身上
直營刷卡手續費很低且不扣人員業績
要刷卡一定要去直營18F 09/28 05:12
推 : 嚴格上來說算是合約規定不能加% 加了違反合約而已可能被罰錢或解約之類的 沒有違法那麼嚴重22F 09/28 07:20
→ : 現金折扣可以 反正就是不能出現比DM貴的價
如果刷出的錢超過DM就直接掰了24F 09/28 07:31
如果刷出的錢超過DM就直接掰了24F 09/28 07:31
推 : 店家很聰明啦 都說現金是折扣價26F 09/28 07:41
噓 : 請問你幾歲 若70合理27F 09/28 07:56
推 : 加%的話可以去金管會或刷卡機銀行檢舉28F 09/28 08:38
推 : 刷卡加%一堆賣電腦也這樣玩，還有搞拿發票也要加的29F 09/28 08:52
推 : 刷卡要加%啊 不然你當給現金的是白痴？30F 09/28 09:29
推 : 理論上刷卡不能要求加上手續費，但很多都這樣玩31F 09/28 10:27
推 : 那個手續費本來店家自行吸收的怎麼轉嫁給消費者= =32F 09/28 10:40
推 : 這不是很正常？通訊行都報現金價33F 09/28 10:41
→ : 原價屋就是刷卡加%啊，還不快去檢舉34F 09/28 11:01
→ : 小本經營，薄利多銷。國稅局要抽一點，刷卡付費發卡銀行拿一點，信用卡組織也拿一點，收單銀行也拿一點。
來店顧客又愛比價，價格敏感，愛亂殺價。標價比其他店家多一點點，就跑掉不光顧。
要檢舉什麼，正常售價可以刷卡，不過當下現金結帳可提供優惠折扣。
店家被投訴煩了，就從此之後退掉刷卡機，不再提供刷卡消費。只要價格實惠還是有基本客層。35F 09/28 11:28
來店顧客又愛比價，價格敏感，愛亂殺價。標價比其他店家多一點點，就跑掉不光顧。
要檢舉什麼，正常售價可以刷卡，不過當下現金結帳可提供優惠折扣。
店家被投訴煩了，就從此之後退掉刷卡機，不再提供刷卡消費。只要價格實惠還是有基本客層。35F 09/28 11:28
噓 : 沒有不開發票，支付方式由店家決定，沒有違法44F 09/28 11:51
→ : 你信用卡回饋是能多高 好幾餐好料？45F 09/28 11:54
→ : 若跟你說未稅價，就可以直接檢舉了
45樓沒在用信用卡吧，才不知回饋有多高46F 09/28 11:57
45樓沒在用信用卡吧，才不知回饋有多高46F 09/28 11:57
推 : 原價現在刷卡不用加了 好像分期才要48F 09/28 12:24
→ : 只要刷了就是要趴數 分期抽更多
量大的可以談很低的手續費 小店不可能49F 09/28 13:10
量大的可以談很低的手續費 小店不可能49F 09/28 13:10
推 : 我去過遠傳直營也是一堆話術阿，明明DM跟官網寫得一清二楚，到現場就什麼都不是，或是沒有贈品，還要拿DM跟他說他才說有，沒做好功課去直營也是被當盤子敲，我就疑惑這些資料系統都沒辦法帶出來嗎？51F 09/28 14:25
→ : 記得政府有說過刷卡不能加%（刷卡與現金同價），但如果優惠直接寫明是現金優惠價應該就能避開這個限制然後拿發票加%是一定違法的吧，想也知道是要逃漏稅55F 09/28 14:39
→ : 直營自己人比較不會亂搞58F 09/28 17:02
推 : 收現金比較爽59F 09/28 19:29
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