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作者 yooza (...？)
標題 [問題] Sony 5 iii突然不能連亞太4G
時間 Mon Jul 10 15:59:17 2023

各位水水好
小弟有辦一隻亞太的199 4G吃到飽
卡片從申辦好就一直裝在備用雞Sony 5iii中，度過了大半年訊號不強但勉強可用
的愉快時光

但昨天晚上起突然手機就沒有網路，原本以為是設定跑掉或者訊號太差
跟亞太客服小姐忙了整晚，用手動抓取的方式選擇網路
不管怎麼樣都連不上亞太的GT 4G訊號，只能連上GT 3G
（對亞太來說也就是沒有網路的意思）

原本以為是家裡訊號變差，但帶出門到訊號較好的地方網路也沒有恢復

*交叉測試*
將亞太這張卡拿到手邊的iphone測試，可以正常使用上網
將iphone裡面的遠傳sim卡放到5 iii同樣也可以上網
最後索性把5 iii整台reset，症頭還是沒有解決

結論就是只有sony 5iii + 亞太 4G這個組合突然壞掉了...
請問這個狀況我該找亞太還是找Sony?
希望有遇過類似問題的大大能幫幫忙出點主意，謝謝QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.74.94 (臺灣)
※ 作者: yooza 2023-07-10 15:59:17
※ 文章代碼(AID): #1agxfOQX (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1688975960.A.6A1.html
※ 編輯: yooza (60.250.74.94 臺灣), 07/10/2023 16:07:16
→ peterisme17: [問題] 索尼手機收不到亞太4g/5g
參考看看1F 07/10 16:22
→ yooza: 感謝一樓，看來是是一模一樣的狀況…這下麻煩了3F 07/10 16:31
推 aki123: 我的U11+亞太也無法使用網路，換成iphone+亞太卻能上網4F 07/10 17:28
推 zivwang1120: 一樓文章原po是我，我後來處理是有送sony檢修，結果是面板要換新，我覺得是找不到確切原因直接開大絕。
在送檢修之前，我當然是直接找電信亞太，請他們找原因，畢竟是他們的訊號有問題，中間使用其他三家電信完全沒問題，我踩這點請他們退約0違約金，但亞太也不是吃素只願意違約金8折（就是綁這支手機，還有一年啊），走糾紛其實幫助不大，最後成功跳家結果是當初我在傑X通訊簽約的店長幫我處理這些事才成功跳家不用付違約金。6F 07/10 17:59
→ yooza: 怎麼看都是亞太的設定跟人打架了，但是如果沒有適當的反應給索尼跟亞太串起來，只會變成無頭公案16F 07/10 18:26
推 enthpzd: 有重開機嗎18F 07/11 01:15
→ yooza: 連整隻重置都有了，前面也不知道重開機幾遍了19F 07/11 02:16
推 enthpzd: 換卡槽看看吧，我查是雙卡不是？20F 07/11 02:29
推 fifybl: 換卡槽沒用 還是一直跳去3G無法上網 不知道亞太協定出什麼問題 同樣的手機另一隻就沒事
感覺是那隻手機被限制不能連4G
通常第二天或第三天就會自動恢復正常.....打過客服無解21F 07/11 12:45
推 s860355: 我note9偶爾會發生跳去3G的情況，切飛航一下都可解決，完全連不到的話，試試APN設定Internet或gtvpn26F 07/11 13:49

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