各位版友好，想請教一下，9月底去日本玩時，在日亞買了一隻日本手機，但第一次一時不
察，買到詐騙的賣家，雖然後來有聯絡客服順利退款，可原本應該一開始到日本旅館就能領
到的手機，退款重下單後變成勉強在快回來前拿到，當天半夜趕緊做各種設定，大概慌亂或
半夜不清醒，整個忘記密碼到底設什麼跟打了什麼記名資料。

現在的狀況是分好幾天把常用密碼試過一輪，(因為錯幾次後會被暫時鎖定無法再試)，也試
著點忘記密碼，信箱收的到驗證碼，但姓名用英文跟片假試過，都跳錯誤，也不知道當初半
夜慌亂是否有打錯記名資料。

目前是還沒加值過餘額0円，想請問有沒有辦法處理這情況，例如寫信請JR東把帳號資料清
除再重申請之類的QAQ，因為這日本手機內的GOOGLE帳號也是特地弄成日帳，而且原本就是
想用日本手機弄一個日帳，把日本SIM卡，日帳LINE，日本演唱會抽票APP及PAYPAY等支付都
一起弄在這個日帳手機，要重申請SUICA APP會員至其他帳號目前也有麻煩。

為了怕日旅點不足，補個這次旅行心得。原本最後一天退房後是打算把行李箱寄博多站行李
櫃(700日幣)再去逛博多市區，午餐後再領出移動去機場，結果看到旅館有行李直送機場服
務還只要550日幣起，比行李櫃便宜，還省提一段市區到機場的路，覺得這服務很方便。