作者 aa913 (小派)
標題 [問題] SUICA扣款問題
時間 Thu Apr 20 08:25:11 2023


請問有人遇過相同問題嗎?
昨天在餐廳結帳時,使用APPLE 錢包內的SUICA付款,結果一直感應失敗,所以就用現金
付款,但後來查看SUICA的紀錄發現其實已被扣款了,立即回到店家反應這個問題,但店
家調出店內的紀錄表示原先我要用SUICA結帳的那筆交易未完成支付,所以他們沒有從SUI
CA收到款項

所以想要請問遇到這個問題該如何處理??
https://i.imgur.com/hdCmvin.jpg
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.253.209.236 (日本)
※ 作者: aa913 2023-04-20 08:25:11
※ 文章代碼(AID): #1aG8PfcS (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1681950313.A.99C.html
SF(電子マネー)での支払い時にエラー(決済未了/重複決済)が発生しました。 | モバイルSuica よくあるご質問:JR東日本 支払い処理の途中で端末を読み取り機器から離してしまうと、エラーになる場合があります。   SF(電子マネー)でのお支払い時にエラーが発生した場合は、必ずその場で店舗スタッフにお ...

 
SF(電子マネー)での支払い時にエラー(決済未了/重複決済)が発生しました。 | モバイルSuica よくあるご質問:JR東日本 支払い処理の途中で端末を読み取り機器から離してしまうと、エラーになる場合があります。   SF(電子マネー)でのお支払い時にエラーが発生した場合は、必ずその場で店舗スタッフにお ...

 
phisho: 規則是要即場解決的
原理是在卡最後扣款的時候,機台收不到卡的回覆, 所以用家要注意不要隨意在機台上胡亂重複拍, 而是要放定在機台上, 待店家說完成才拿起
如果遇到原po的情況,即時重複再拍一次也可以讓POS機收到成功信息, 但因為你已經付現所以沒救了7F 04/20 08:42
mtcoat: 拍?是什麼意思13F 04/20 08:55
iinstan: 感應14F 04/20 09:00
phisho: 嗯... 我的意思是要放定在機台上,不要隨意移動,直至店家說完成15F 04/20 09:00
aa913: 謝謝17F 04/20 09:07
mtcoat: 還以為要對機台啪啪啪咧18F 04/20 09:13
hyde235: 還好QuickPay感應完,會發出一聲QuickPay,就知道付款感應完成了~19F 04/20 09:28
OrangeStudip: 之前在地鐵站也會有類似的狀況,原來如此21F 04/20 09:48
flosser: 所以錢有被吃?22F 04/20 10:42
jfw616: 應該是追不回來了23F 04/20 11:51
aa913: 對啊,錢被吃了~~~
心好痛24F 04/20 13:54
Xhocer: 感謝抖內…QQ26F 04/20 14:44
Aixtron: 簡單說日本口說無憑,吃單據明細的!我吃過幾次虧,回頭想想竟然都是該給卻沒給單據,不過您這說沒刷過,正常人是不會想要單據的,但刷過沒跑單就怪了?您懂嗎?就當錢掉了...
一樓應該也是會跑單,我是不太相信!
但有一件事是對的,就現場就要解決,離開就只有認了,現場就是對明細,我碰過黑店,就是點餐後不給明細,算帳保證大吃一驚!
我把我自己放在這個情境中,我應該會打開我的手機,用西瓜卡的app掃我的餘額!沒有的話,我才會掏現金,相對如果有,我會拿給店員看!
所以問就是您應該當下就查卡片的!27F 04/20 15:03

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