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作者 gtboy1103 (cool)
標題 星宇航空48hr前無法選位
時間 Tue Mar  7 12:44:13 2023

3/3搭星宇航空從成田回台，48hr小時前可免費選位，想說去程選位都沒問題，回程選位
卻一直失敗，app一直顯示”座位未選取“，因為是小孩同行，所以座位一定要在一起。
麻煩台灣家人電話劃位，但app卻依然顯示我們沒有選到位置。

https://i.imgur.com/6LRmyQ4.jpg
[圖]
回程當天再請台灣友人確認，客服難打到爆，線上客服也是，直接叫我們早點去機場劃位
，到了機場才知道有劃到
位，但app卻無法顯示，沒人知道哪出了問題。
電話及線上客服真的有夠難聯絡！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.80.208 (臺灣)
※ 作者: gtboy1103 2023-03-07 12:44:13
※ 文章代碼(AID): #1a1i4VI1 (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1678164255.A.481.html
推 wewe: 我星宇可以劃位，之前有遇過也無法劃位的(長榮還是華航 忘了)，通常是機票有問題需人工認證(上次的原因是航空公司機票時間有異動，航空公司好像沒設定好，四個人出發，只有一個人有問題無法劃位)1F 03/07 12:50
推 willieliu: 看到無法劃位都有先涼一下SSSS 雖然你不是美國線5F 03/07 12:52
→ crowds: 你用網頁版開一下，應該會看到已系統選位。6F 03/07 12:57
推 wuyihsien: 之前有遇到，APP有問題。改用網頁就正常了
一樣是有掛一個幼兒同行，結果其中一人就一直無法選位。搞了半天，換網頁選位就好了7F 03/07 13:00
推 mcmj5566: 是不是有先做線上報到了？10F 03/07 13:03
推 which120: 我12月從成田回時，我也前48小時要劃位也是不給我劃位，後來打回台灣客服說已經幫我劃好了(但位子很後面)，客服說我要先check in完就能自行更改位子，確實我網上check in完就能改位子11F 03/07 13:08
推 bikeaka: 我上次也是改用網頁版就好了15F 03/07 13:29
→ burnsy0018: 分類也無法選16F 03/07 13:45
推 Rebecca: 如果從行程管理那邊進去，我也遇過，從首頁的「線上報到」那邊試試看17F 03/07 14:27
→ bluekren: 48小時前就是直接用線上報到選了，沒辦法單獨選位19F 03/07 14:42
→ nutihe: 請洽航空版20F 03/07 14:52
推 skock04251: 所以要先選位在線上報到嗎？2月坐華航回程也沒辦
法選21F 03/07 15:28
推 keiryu66: 我上週回程48小時前也無法，我就直接線上報到了23F 03/07 18:01
推 cd8830: 記得有12歲以下的孩童的狀況一定會盡力安排跟一位家長同坐吧24F 03/07 20:37
推 lighter7322: 長榮網路訂機票時就可以選位了 還比較便宜26F 03/08 12:30
推 skock04251: 一月底看到一排取消的8成都是長榮27F 03/08 16:31

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