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標題 [新聞] 騰雲座便當變「餅乾」！乘客一路餓 怒
時間 Sat Aug 3 08:56:50 2024
標題 [新聞] 騰雲座便當變「餅乾」！乘客一路餓 怒
時間 Sat Aug 3 08:56:50 2024
騰雲座便當變「餅乾」！乘客一路餓 怒控台鐵消極
文
東森新聞
有民眾控訴，搭乘台鐵新自強列車買了含便當的「騰雲艙」座位，上車才被告知無法製作便
當，所以改發「餅乾」來代替便當，讓民眾怒控台鐵消極。
有民眾控訴，搭乘台鐵新自強列車買了含便當的「騰雲艙」座位，上車才被告知無法製作便
當，所以改發「餅乾」來代替便當，讓民眾怒控台鐵消極，除了覺得花了1.5倍的票價卻吃
不飽，也覺得台鐵明明能從其他車站調便當，為何要用發餅乾的方式敷衍了事。對此台鐵則
回應，當天已經過了餐期，哪裡都調不到。
當，所以改發「餅乾」來代替便當，讓民眾怒控台鐵消極，除了覺得花了1.5倍的票價卻吃
不飽，也覺得台鐵明明能從其他車站調便當，為何要用發餅乾的方式敷衍了事。對此台鐵則
回應，當天已經過了餐期，哪裡都調不到。
★延伸閱讀★獨／搭騰雲座下車前3分拿到餐 怨服務員「顧聊天」
打開香噴噴的「台鐵便當」，有蛋、有菜還有一塊「大排骨」，不只菜色齊全、價格也很實
惠，讓不少人搭車必吃這一味，就有民眾撲空，因此搭車餓出一肚子火。
民眾控訴7/31晚上跟朋友搭乘台鐵新自強號3000型283次列車，訂購了原本就含便當的騰雲
座艙，晚上6:48從羅東上車到宜蘭站時原本以為能吃到熱騰騰的便當，沒想到一上車服務人
員才告知，因為上星期颱風花蓮站沒做便當，只能改發餅乾，根本吃不飽。
座艙，晚上6:48從羅東上車到宜蘭站時原本以為能吃到熱騰騰的便當，沒想到一上車服務人
員才告知，因為上星期颱風花蓮站沒做便當，只能改發餅乾，根本吃不飽。
搭車民眾：「餅乾確實還滿甜的，有一些老人家可能血糖不穩定的也不太適合，然後有些像
我們帶小孩也不方便。」
讓他更氣的是他們在羅東站上車時明明看到車站還有很多便當，沿路也停靠宜蘭、七堵、松
山、台北幾個大站，他們卻也沒請人調度應變，就讓他們一路從6點多餓到9點和10點，分別
從新竹站下車，而且騰雲座比一般票，以宜蘭到台中計算分別是974元和612元，價格貴了超
過1.5倍，他們卻只能全程忍著飢餓回家。
山、台北幾個大站，他們卻也沒請人調度應變，就讓他們一路從6點多餓到9點和10點，分別
從新竹站下車，而且騰雲座比一般票，以宜蘭到台中計算分別是974元和612元，價格貴了超
過1.5倍，他們卻只能全程忍著飢餓回家。
搭車民眾：「也無奈啊，大家就是共體時艱嘛，沒辦法，他們在處理方面當然不ok，台鐵應
該可以去買三明治，包子也好那餅乾真的是不行。」
對此台鐵則回應，是因為颱風導致花蓮餐務室缺水、缺電無法製供便當，當天6點48通報時
已經過了用餐時段，在其他站也無法調到便當，沒有消極不處理，造成旅客不便深感抱歉，
只不過旅客花了錢卻要餓整路，恐怕對這樣的說法很難接受。
已經過了用餐時段，在其他站也無法調到便當，沒有消極不處理，造成旅客不便深感抱歉，
只不過旅客花了錢卻要餓整路，恐怕對這樣的說法很難接受。
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應變措施 台灣觀光真的不行
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※ 作者: purue 2024-08-03 08:56:50
※ 文章代碼(AID): #1chO1Krk (HatePolitics)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HatePolitics/M.1722646612.A.D6E.html
→ : 好爛喔1F 73.181.219.86 美國 08/03 08:57
推 : 幹 太扯了 台鐵沒便當還剩什麼？2F 114.137.34.241 台灣 08/03 08:58
→ : 過了餐期這算什麼解釋，你賣票時不知道他幾點上車嗎？如果這時間過了餐期沒有便當為什麼還要賣含便當的票3F 42.79.229.49 台灣 08/03 09:00
推 : 所以寧願給餅乾，也不願買外面便當店的就是了嗎？6F 42.77.38.103 台灣 08/03 09:02
→ : 況且你就知道那些人會在那些車站幾點上車，就應該準備好對應數量的便當在該車站不是嗎？除非你當天一個便當都做不出來，否則沒理由你火車能開便當卻送不到該車站8F 42.79.229.49 台灣 08/03 09:03
推 : 竟然本業不顧13F 223.139.239.85 台灣 08/03 09:03
推 : 台鐵的過失向來由乘客承擔，再冠冕堂皇地送你血吐くほど淦話，比鄉民更酸更毒台鐵就像高虹安辦公室，只有雞掰人才待得住14F 122.117.245.194 台灣 08/03 09:11
推 : 台鐵便當是要加錢買的耶 ...
颱風都多久了...還沒有辦法應變18F 111.71.111.32 台灣 08/03 09:17
颱風都多久了...還沒有辦法應變18F 111.71.111.32 台灣 08/03 09:17
噓 : 公司化更鳥了20F 223.137.121.174 台灣 08/03 09:43
噓 : 到底有多餓？幾點上車的21F 27.53.138.189 台灣 08/03 09:43
推 : 這就是台鐵！22F 111.83.215.113 台灣 08/03 10:00
推 : 台鐵的規則寫的清清楚楚 騰雲號的票沒有在規定時間內就是給你替代物啦北七
幾點訂的火車啊敢不敢說出來23F 101.10.45.208 台灣 08/03 10:06
幾點訂的火車啊敢不敢說出來23F 101.10.45.208 台灣 08/03 10:06
推 : 便當替代物給餅乾，我想誰都沒辦法接受26F 1.163.17.86 台灣 08/03 10:22
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