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標題 [新聞] 阿里山之旅摔傷 女遊客告林鐵處、林務分
時間 Mon Sep 2 19:27:40 2024
標題 [新聞] 阿里山之旅摔傷 女遊客告林鐵處、林務分
時間 Mon Sep 2 19:27:40 2024
1.媒體來源:聯合報
2.記者署名:李宗祐
3.完整新聞標題:
阿里山之旅摔傷 女遊客告林鐵處、林務分署賠百萬
4.完整新聞內文:
朱姓婦人去年參加阿里山之旅，下午忽然傾盆大雨，她購買阿里山販售店推廣塑膠鞋套，因
阿里山神木車站地勢不平、路滑，她滑倒造成橈骨、尺骨、右股骨等處骨折、受傷，認為與
車站的管理及安全設施有關，林鐵處販售店塑膠鞋套有嚴重瑕疵，因此先後提告林鐵處、林
務分署賠償包括精神損失共121萬餘元。法院審理，婦人係自踩鞋套絆倒、鞋套非林鐵處、
林務分署經銷商品等，駁回其訴。可上訴。
阿里山神木車站地勢不平、路滑，她滑倒造成橈骨、尺骨、右股骨等處骨折、受傷，認為與
車站的管理及安全設施有關，林鐵處販售店塑膠鞋套有嚴重瑕疵，因此先後提告林鐵處、林
務分署賠償包括精神損失共121萬餘元。法院審理，婦人係自踩鞋套絆倒、鞋套非林鐵處、
林務分署經銷商品等，駁回其訴。可上訴。
去年9月7日，朱婦參加阿里山之旅，下午突然下起傾盆大雨，阿里山販售店在推廣塑膠鞋套
，防止鞋子被雨水打濕，又因阿里山神木車站地勢不平、高低落差、路滑，發生滑倒事故，
造成她右遠端橈骨、尺骨骨折、右股骨頸骨折伴輕度移位等傷害，經救護車轉送聖馬爾定醫
院治療。
，防止鞋子被雨水打濕，又因阿里山神木車站地勢不平、高低落差、路滑，發生滑倒事故，
造成她右遠端橈骨、尺骨骨折、右股骨頸骨折伴輕度移位等傷害，經救護車轉送聖馬爾定醫
院治療。
她主張，到阿里山國家森林遊樂區旅遊，購買門票入園區用餐、採購紀念品、搭遊園車、步
行棧道欣賞阿里山森林，搭小火車系列性服務，每項服務都得支付費用，遊樂區為林鐵處所
經營管理，她因林鐵處所經營管理的阿里山販售店為推廣塑膠鞋套，其設計製作有嚴重瑕疵
，卻謊稱能「為防止參觀民眾鞋子因潮濕損壞或打滑受傷」，誘使她陷於錯誤而購買，不但
沒有止滑反而容易打滑，她因而滑倒、絆倒而受傷，林鐵處應該負起賠償責任。因而要求醫
療、照顧、食宿、營養保健品及精神慰撫金等121萬2065元。
行棧道欣賞阿里山森林，搭小火車系列性服務，每項服務都得支付費用，遊樂區為林鐵處所
經營管理，她因林鐵處所經營管理的阿里山販售店為推廣塑膠鞋套，其設計製作有嚴重瑕疵
，卻謊稱能「為防止參觀民眾鞋子因潮濕損壞或打滑受傷」，誘使她陷於錯誤而購買，不但
沒有止滑反而容易打滑，她因而滑倒、絆倒而受傷，林鐵處應該負起賠償責任。因而要求醫
療、照顧、食宿、營養保健品及精神慰撫金等121萬2065元。
又入園發票所載企業主名為「農業部林業及自然保育署嘉義分署阿里山國家森林遊樂區」，
因此，她先位聲明提告林鐵處、備位聲明提告嘉義分署。
林鐵處表示，朱婦是找旅行社安排行程，並不是林鐵處安排提供膳宿、導遊等服務，並非民
法第514條所稱的旅遊營業人。林鐵處所掌理業務是阿里山林業鐵路，及其沿線各車站相關
設施設備管理及維護，就阿里山森林遊樂區內販售店並沒有經營或管理權限，更未曾推廣銷
售塑膠鞋套。朱婦跌倒的原因是因其左腳踩住右腳塑膠鞋套，致右腳欲抬起時重心不穩跌倒
，與林鐵處所提供的運送服務或車站月台設計管理無關。
法第514條所稱的旅遊營業人。林鐵處所掌理業務是阿里山林業鐵路，及其沿線各車站相關
設施設備管理及維護，就阿里山森林遊樂區內販售店並沒有經營或管理權限，更未曾推廣銷
售塑膠鞋套。朱婦跌倒的原因是因其左腳踩住右腳塑膠鞋套，致右腳欲抬起時重心不穩跌倒
，與林鐵處所提供的運送服務或車站月台設計管理無關。
嘉義分署抗辯，塑膠鞋套販售店不是嘉義分署所經銷販售，不適用消保法。
法官審理，朱婦當時所穿的鞋套是因園區內的商家推廣而購買，不是林鐵處、嘉義分署所經
銷的商品。勘驗監視器畫面，朱婦右手持傘自鐵軌旁石子地踏上月台的平台時，左腳踩住右
腳塑膠鞋套，致右腳欲抬起時重心不穩跌倒，顯然與月台的平台管理及安全設施無關。因此
，駁回其訴。
銷的商品。勘驗監視器畫面，朱婦右手持傘自鐵軌旁石子地踏上月台的平台時，左腳踩住右
腳塑膠鞋套，致右腳欲抬起時重心不穩跌倒，顯然與月台的平台管理及安全設施無關。因此
，駁回其訴。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://udn.com/news/story/7320/8200597
![[圖]](https://pgw.udn.com.tw/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/2024/09/02/realtime/30402497.jpg&s=Y&x=143&y=0&sw=717&sh=478&exp=3600)
6.備註:
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.5.251 (臺灣)
※ 作者: polanco 2024-09-02 19:27:40
※ 文章代碼(AID): #1crQ4lj7 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1725276463.A.B47.html
→ : ？？？？
那我建議不要救國旅 足不出戶最安全2F 42.77.22.143 台灣 09/02 19:28
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推 : 自己絆倒還可以告人4F 182.234.165.167 台灣 09/02 19:29
推 : ...... 自己踩住自己的腳5F 1.169.127.69 台灣 09/02 19:29
推 : 可憐哪6F 49.216.174.64 台灣 09/02 19:30
→ : 自己跌倒還怪別人。呆丸郎就是讚7F 123.241.68.231 台灣 09/02 19:31
→ : 台女…………….8F 223.141.248.31 台灣 09/02 19:31
推 : 結果是非政府攤商，一開始求償的121萬大概還好有監視器畫面，不然連硬體設施要倒楣9F 175.181.176.191 台灣 09/02 19:31
推 : ..........11F 36.233.109.76 台灣 09/02 19:36
推 : 塑膠鞋套光聽就覺得是垃圾 觀光區繼續賣垃圾阿12F 106.64.120.226 台灣 09/02 19:37
推 : 低端人口14F 101.9.137.118 台灣 09/02 19:38
推 : 沒釘子的鞋套? 笑死 穩跌死的15F 36.229.70.1 台灣 09/02 19:38
推 : 左腳踩到右腳才摔倒 瘋子16F 219.81.161.239 台灣 09/02 19:39
推 : 鞋套根本是垃圾 騎車因為鞋套差點雷殘17F 223.141.62.177 台灣 09/02 19:39
推 : 左腳踩右腳 你應該 妳的左腳才對18F 111.83.158.119 台灣 09/02 19:39
→ : 寧可多花3分鐘換雨鞋也不再用這垃圾19F 223.141.62.177 台灣 09/02 19:39
推 : 鞋套主要功能是防進水不是止滑吧 這很台女20F 122.117.77.197 台灣 09/02 19:43
推 : 明明就販售的謊稱能止滑 一堆眼睛不好的21F 36.225.162.241 台灣 09/02 19:46
推 : 標題寫得像有賠，其實判決結果是不賠…22F 60.250.31.103 台灣 09/02 19:49
推 : 糗爆了，這種咖23F 49.216.26.176 台灣 09/02 19:52
→ : 以為中樂透？24F 125.230.70.150 台灣 09/02 19:52
噓 : 所以是沒賠
記者標題到底在寫三小25F 59.125.225.216 台灣 09/02 19:53
記者標題到底在寫三小25F 59.125.225.216 台灣 09/02 19:53
推 : 跟滑不滑無關啊！自己踩自己跌倒的27F 49.217.132.26 台灣 09/02 19:57
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