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標題 [新聞] 「搭郵輪遲到」被丟包！美一家9口受困阿
時間 Fri Jul 19 07:50:11 2024
標題 [新聞] 「搭郵輪遲到」被丟包！美一家9口受困阿
時間 Fri Jul 19 07:50:11 2024
1.媒體來源:
ETtoday
2.記者署名:
吳美依
3.完整新聞標題:
「搭郵輪遲到」被丟包！美一家9口受困阿拉斯加 還要罰28萬
4.完整新聞內文:
https://cdn2.ettoday.net/images/7753/7753245.png
![[圖]](https://cdn2.ettoday.net/images/7753/7753245.png)
▲高特一家人被丟包在阿拉斯加。（圖／翻攝自Facebook／Joshua Joshua）
https://cdn2.ettoday.net/images/7753/d7753252.jpg
![[圖]](https://cdn2.ettoday.net/images/7753/d7753252.jpg)
▲挪威安可號（Norwegian Encore）。（圖／翻攝自Facebook／Norwegian Cruise Line
）
美國一家9口搭郵輪渡假，中途停靠阿拉斯加時，也跟著人群下船觀光，卻沒能及時搭上
接駁車，因此錯過發船時間，全部都被丟包在港口。此外，他們還違反邊境規定，被挪威
郵輪（Norwegian Cruise Line）收取近9000美元的罰款。
接駁車，因此錯過發船時間，全部都被丟包在港口。此外，他們還違反邊境規定，被挪威
郵輪（Norwegian Cruise Line）收取近9000美元的罰款。
高特（Gault）一家人搭乘「挪威安可號」（Norwegian Encore）出海，包括爸爸約書亞
（Joshua）、媽媽凱琳（Cailyn）、78歲的祖母跟6個小孩。
7月12日，一家人在阿拉斯加島嶼城鎮「克奇坎」（Katchikan）上岸觀看伐木秀，返程時
因為人潮太多，被當地旅行社要求等下一班接駁車。沒想到，這班車遲遲沒有出現，他們
趕緊另覓途徑回到港口，郵輪卻早已駛離，行李、護照、藥物都在船上。
因為人潮太多，被當地旅行社要求等下一班接駁車。沒想到，這班車遲遲沒有出現，他們
趕緊另覓途徑回到港口，郵輪卻早已駛離，行李、護照、藥物都在船上。
一家人已經花費3萬美元（近新台幣100萬元）在郵輪之旅上，如今尋找臨時住宿、訂機票
與額外餐費，又多花了一大筆錢，折騰數日才回到位於奧克拉荷馬州塔爾薩（Tulsa）的
家。此外，他們又因為違反「乘客船舶服務法」，被挪威郵輪收取每人971美元（約新台
幣3.1萬元）、總共8739美元（約新台幣28.5萬元）的罰款。
與額外餐費，又多花了一大筆錢，折騰數日才回到位於奧克拉荷馬州塔爾薩（Tulsa）的
家。此外，他們又因為違反「乘客船舶服務法」，被挪威郵輪收取每人971美元（約新台
幣3.1萬元）、總共8739美元（約新台幣28.5萬元）的罰款。
「乘客船舶服務法」要求，美國乘客搭船返國前，必須先訪問一個外國港口。高特一家人
的護照都不在身上，無法自行趕往位於加拿大的下一站、與郵輪會合，才會自行想辦法回
家，未料卻因此被罰。
的護照都不在身上，無法自行趕往位於加拿大的下一站、與郵輪會合，才會自行想辦法回
家，未料卻因此被罰。
約書亞和凱琳痛批，挪威郵輪有很多地方需要改進，「他們一直說『我們正在調查，沒有
忘記你們』，但我認為不是的，你們把我們留在港口，叫我們自己想辦法的時候，就差不
多忘掉我們了。」
忘記你們』，但我認為不是的，你們把我們留在港口，叫我們自己想辦法的時候，就差不
多忘掉我們了。」
挪威郵輪公司向《紐約郵報》表示，他們已經開始啟動程序，向一家人退還將8739美元，
並且一收到收據就會註銷全額旅費。此外，還將提供剩餘2天行程退費，以及未來旅程的8
折優惠。
並且一收到收據就會註銷全額旅費。此外，還將提供剩餘2天行程退費，以及未來旅程的8
折優惠。
挪威郵輪公司聲稱，高特一家因為「當地旅行社失誤」錯過接駁車後，他們就與當地港務
局合作，積極連繫客戶並且協助安排住宿，讓他們隔天可以搭飛機去西雅圖。
眾所皆知，郵輪有著嚴格的時間表，包括靠岸的上下船時間，考量到時間有限、營運成本
昂貴，不可能為了少數遲到乘客返航或暫停航行。如果郵輪靠岸時，乘客未能準時登船，
就會被留在原地了。
昂貴，不可能為了少數遲到乘客返航或暫停航行。如果郵輪靠岸時，乘客未能準時登船，
就會被留在原地了。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.ettoday.net/news/20240718/2779644.htm
「搭郵輪遲到」被丟包！美一家9口受困阿拉斯加 還要罰28萬 | ETtoday國際新聞 | ETtoday新聞雲
![[圖]]()
美國一家9口搭郵輪渡假，中途停靠阿拉斯加時，跟著人群下船觀光，未料沒能及時搭上接駁車，因此錯過發船時間，全被丟包在港口。此外，他們還因為違反邊境規定，被「挪威郵輪」（Norwegian Cruise Line）收取近9000美元的罰款。(郵輪,港口,挪威郵輪公司,丟包) ...
![[圖]](https://cdn2.ettoday.net/images/7753/e7753245.png)
6.備註:
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.112.200 (臺灣)
※ 作者: longwayway 2024-07-19 07:50:11
※ 文章代碼(AID): #1ccQer89 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1721346613.A.209.html
→ : 旅行社的錯1F 220.129.206.204 台灣 07/19 07:51
推 : 看標題還以為又是刁民 這旅行社在幹三小2F 122.117.36.67 台灣 07/19 07:52
→ : 台灣又丟臉丟到國外了3F 49.215.150.19 台灣 07/19 07:52
推 : 被旅行社搞了4F 27.51.105.89 台灣 07/19 07:53
推 : 旅行社也是郵輪配合的吧5F 114.137.67.165 台灣 07/19 07:55
噓 : 現在還是有那種只看標題不看內容的人6F 49.216.47.60 台灣 07/19 07:59
→ : 好倒霉 根本沒做錯什麼7F 1.161.138.79 台灣 07/19 08:00
→ : 當地旅行社不是郵輪的本來就有風險
保險點就在郵輪報郵輪的團
郵輪並沒有什麼問題 還看退錢已經很佛8F 209.52.88.227 加拿大 07/19 08:02
保險點就在郵輪報郵輪的團
郵輪並沒有什麼問題 還看退錢已經很佛8F 209.52.88.227 加拿大 07/19 08:02
推 : 自找的11F 101.10.60.45 台灣 07/19 08:05
→ : 如果是買郵輪上的tour 準時去搭接駁車 人太多沒搭到感覺是郵輪要負責12F 223.137.212.242 台灣 07/19 08:11
→ : 為什麼搭船返國還要先去外國港口？14F 42.70.160.208 台灣 07/19 08:12
推 : 加拿大不是美國的州喔？15F 223.139.214.93 台灣 07/19 08:12
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