作者 a6000200 (aa)標題 [新聞] 西門町1晚破萬!達人曝「國旅削盤子」真時間 Tue Oct 3 09:24:52 2023
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西門町1晚破萬!達人曝「國旅削盤子」真相:真的不是給人住
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中秋連假剛結束,這幾天你是待在台灣,還是出國走走呢?近日國旅的住宿接連被許多人詬病價格過高且體驗不佳,許多人寧可出國也不願留在台灣遊玩,還有人搜出連假期間若想入住台北西門町高檔飯店一晚開價破萬元,讓人高不可攀,就有部落客兼OTA(Online Travel Agency,線上旅行社)管理顧問分析背後原因,並透露真實內幕「有時候這個價格還真的不是給你住的」。
連假期間有業者感嘆住房率低,引起許多民眾關注討論,不少人直言「國旅就是貴啦」、「國旅這價格誰要住」不過馬摩在個人臉書上就解釋,「飯店的高價是要賣給誰?」其中一個原因,即是「被忽略的演算法」,他也坦言「有時候這個價格還真的不是給你住的」。
馬摩進一步說明,OTA中最重要的資訊是排序(Ranking),牽涉到旅客搜尋飯店時跑出來的排序,這其實是旅宿方長期經營的結果,在轉換率、曝光、業績以及其他數據計算後再排名出來的結果。
多數的人沒有耐心滑名單滑個20分鐘,也因此「排序」在OTA的世界非常重要,馬摩直言,台灣是OTA營收比重很高的市場,因此旅行業最後衍生出了一種新的策略:達到一定住房率後,在高住房率的日期開空房擺上更高的價格,「高到賣不掉也無所謂」,因為還有「曝光廣告」
這樣的策略能讓演算法判斷為「市場住房率這麼高,你竟然還有房間,真是好棒棒」,這樣的曝光加成對於OTA排序幫助很大。就能一路達成,曝光好帶動排序好,再延伸到讓未來的平日更有機會賣掉。馬摩指出,有好的OTA排序,能幫助旅宿方淡季平日銷售,創造更穩定的營收,這是非常合理的商業思維,不是什麼邪惡資本主義把庶民當肥羊宰。
他舉例說明,飯店接了團體客人,住房率達到98%,剩下的2%就會擠牙膏式的放幾間做高價曝光,這2%的價格越高越好,最好訂到「不可能賣掉的價格」,避免「同業有房有曝光,自己完售無曝光」。
馬摩認為,這些策略的背後,其實代表的是台灣中小型飯店營運的自由度很高,對於OTA的參與度也算積極。但從外界看起來就是非常有爭議的作法,加上媒體的渲染就會被解讀成「每種高價都是要坑觀光客」,也容易造成負面觀感。
也有不少人比較國內外住宿房價高低,但忽略了「非常非常多」的細節,馬摩強調,自己沒要幫任何飯店辯解,只是覺得這樣錯誤的解讀不會讓台灣進步,看到問題先有正確的解讀才能促使進步。
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※ 作者: a6000200 2023-10-03 09:24:52
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→ STi2011: 西門町一堆舊飯店東南亞土著住什麼高檔1F 110.28.97.0 台灣 10/03 09:26
→ be00148 …
噓 be00148: 負面的曝光?2F 49.216.186.137 台灣 10/03 09:26
→ vowpool: 喔 貴到沒人住能當廣告3F 125.227.40.62 台灣 10/03 09:26
推 btaro: ????????????4F 114.41.20.252 台灣 10/03 09:27
→ RayTn: 韓國在無聊也比台灣好一點,玩起也
很便宜5F 42.73.185.91 台灣 10/03 09:27
→ Abruptly: 洗地喔達人7F 1.171.73.100 台灣 10/03 09:27
噓 kkjjrtlym: 笑死 你要不要想想你在說啥?????8F 125.227.249.196 台灣 10/03 09:27
噓 okichan: 到底在公三小9F 111.250.27.234 台灣 10/03 09:28
噓 strikecbu: 你丟一個薛盤子的價格去曝光,然後再來哭不是真的要薛盤子?10F 111.71.212.162 台灣 10/03 09:29
→ Dhack5321: 這種房型還貴難怪沒人住 會這樣想吧12F 61.222.88.145 台灣 10/03 09:29
噓 u987: 真的笑死,都賣98%了還擔心曝光度.13F 223.137.120.95 台灣 10/03 09:29
推 GanKer: 然後貴到買不起的房間,也不小心賣出去,這樣的商業模式也是很合理的~行啊14F 49.217.0.132 台灣 10/03 09:30
→ HNCB2880 …
噓 HNCB2880: 供三小 白癡泥 貴就沒人想訂16F 223.136.68.101 台灣 10/03 09:31
噓 doverdover: 欠錯萬錯都是消費者的錯?17F 118.161.7.157 台灣 10/03 09:31
噓 lobotime: 是咧供三小 公平會在哪裡?18F 211.21.158.37 台灣 10/03 09:32
噓 speed1023: 內文發言的人 不知道有沒有羞恥心?19F 114.44.6.188 台灣 10/03 09:32
噓 devidevi: 盤子要買,我也無法阻止阿20F 49.159.219.21 台灣 10/03 09:32
→ sexygnome: 大家不都用價格跟評價來決定?21F 223.137.98.165 台灣 10/03 09:33
噓 chaitomaster: 笑死同日別人住三千跟一萬不會比?22F 110.28.65.4 台灣 10/03 09:33
推 ultraccs: 這絕對是在唬爛 政府不要補助 很快就會倒閉潮出現23F 223.141.70.134 台灣 10/03 09:34
噓 morris: 拿最貴的比最便宜的狗屎新聞25F 1.200.14.55 台灣 10/03 09:36
推 tonyian: 那我先問為何日本韓國不會有一樣狀況?26F 39.15.10.177 台灣 10/03 09:36
→ deann …
→ deann: 賣不掉就加價賣27F 220.128.121.214 台灣 10/03 09:36
→ tonyian: 那就不要哭說都沒人來28F 39.15.10.177 台灣 10/03 09:36
噓 delta0521: 假日盤子價提高曝光度能增加平日業績?29F 223.141.69.201 台灣 10/03 09:38
噓 shauima: 盤子才用訂房網30F 180.217.1.26 台灣 10/03 09:38
→ yesonline: 這也算是炒房吧...31F 220.133.253.85 台灣 10/03 09:38
推 artwu: 台灣玩法??32F 27.52.228.244 台灣 10/03 09:40
推 kixer2005: 剛從日本回來 真心覺得台灣盤子國33F 1.200.177.144 台灣 10/03 09:42
噓 belucky: 繼續護航啊 民眾繼續讓飯店繼續沒人住啦35F 39.10.8.28 台灣 10/03 09:47
→ Ceferino: 哥布林:嫌貴滾去對岸啊37F 39.14.16.49 台灣 10/03 09:47
噓 ttnez: 這是什麼智障曝光策略38F 223.137.186.80 台灣 10/03 09:54
噓 surfkevin: 邏輯我不懂39F 42.76.149.202 台灣 10/03 09:55
噓 jupei: 是吼40F 111.243.161.106 台灣 10/03 09:56
噓 gama: 公三小41F 114.136.7.31 台灣 10/03 10:10
噓 it914003: 結果是大部份的人都買到2%的價格42F 1.200.154.32 台灣 10/03 10:13
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