作者 AisinGioro (愛新覺羅。溥聰)標題 [問卦] 跟蝦皮客服耗了70分鐘 好像也沒用時間 Mon Sep 25 11:03:43 2023
店到店實在太慢了 而且還超過預定時間兩天
前天去問 蝦皮客服就虎爛我一次
說隔天未到再通知 結果昨天根本沒開
所以剛剛就去客服詢問
一直給我罐頭回答
說我有轉交 我有轉交
騙人沒當過服務業 當有人跟你說我會跟廠商 上面 誰誰誰反應
九成都是拿來虎爛消費者 根本不會反應
九成消費者都是虎過就算
我就跟他耗了70分鐘 物流電話也不給我
說實話這樣處理很爛吧 這根本就是敷衍消費者一貫手法
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.93.33 (臺灣)
※ 作者: AisinGioro 2023-09-25 11:03:43
※ 文章代碼(AID): #1b4FYH4N (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1695611025.A.117.html
→ bigcho: 你自己要買的1F 42.77.31.212 台灣 09/25 11:04
噓 elec1141: 自己要用蝦皮 怪誰2F 114.136.194.86 台灣 09/25 11:04
→ CODDDD: 幹嘛用蝦皮，很多它們商品都淘寶貨，不如3F 163.14.250.247 台灣 09/25 11:05
→ Lowpapa: 窮人才用店到店 至少7天以上4F 36.231.73.85 台灣 09/25 11:05
→ grandzxcv: 你第一次用店到店吧，這是佛心事業5F 114.140.88.145 台灣 09/25 11:05
→ CODDDD: 直接用淘寶少一份麻煩6F 163.14.250.247 台灣 09/25 11:05
→ sa87a16: 不爽不要買7F 42.72.92.194 台灣 09/25 11:05
→ jameshcm: 蝦皮退貨一定要黑貓到府回收,不給其他路8F 220.142.69.203 台灣 09/25 11:05
→ yzelly: 誰叫你要用他們的店到店，寄到超商還比較快到勒10F 49.217.131.17 台灣 09/25 11:05
三天
→ jameshcm: 你說你家沒人可收,他們只會鬼擋牆重複12F 220.142.69.203 台灣 09/25 11:05
推 saiboos: 你時間真多==13F 180.217.251.221 台灣 09/25 11:05
沒事
推 NUMB43: 蝦皮超沒保障的啊 客服超爛14F 111.71.214.20 台灣 09/25 11:05
※ 編輯: AisinGioro (61.230.93.33 臺灣), 09/25/2023 11:06:39
推 cycutom: 物流不會真的把你的東西搞丟了吧15F 203.204.215.208 台灣 09/25 11:06
真的嗎
※ 編輯: AisinGioro (61.230.93.33 臺灣), 09/25/2023 11:06:54
→ cycutom: 另外店到店是真的慢，你打客服也沒用16F 203.204.215.208 台灣 09/25 11:06
→ jameshcm: 然後時限1天到了以後就取消你的退貨申請17F 220.142.69.203 台灣 09/25 11:06
→ king258811: 不爽不要買18F 111.71.77.127 台灣 09/25 11:06
→ cycutom: 三天？拜託，我在桃園，賣家在新北，店到19F 203.204.215.208 台灣 09/25 11:07
→ jameshcm: 這種客服乾脆就不要設,把人力用其他地方20F 220.142.69.203 台灣 09/25 11:07
噓 palapalanhu: 店到店就真的不快阿21F 59.115.179.217 台灣 09/25 11:07
→ cycutom: 店有等過一星期多的，你才三天就打客服22F 203.204.215.208 台灣 09/25 11:07
不是 我是說小七3天到
店到店是10天了ˊ
推 boringuy: 你急怎麼會用蝦皮店到店，超商我都不敢23F 101.12.55.22 台灣 09/25 11:07
之前沒這麼慢
※ 編輯: AisinGioro (61.230.93.33 臺灣), 09/25/2023 11:08:30
→ cycutom: 你選店到店，就要有心理準備，至少要一星期以上，少於一星期，是你運氣好24F 203.204.215.208 台灣 09/25 11:08
→ ggirls: 就是7天，別再心存幻想了。26F 27.53.138.213 台灣 09/25 11:08
推 ziax: 真的慢27F 114.40.148.100 台灣 09/25 11:08
→ ggirls: 3天就打是奧客28F 27.53.138.213 台灣 09/25 11:08
→ cycutom: 等二星期都沒到貨，再打客服29F 203.204.215.208 台灣 09/25 11:08
→ hh800315: 直接買淘寶不好ㄇ==30F 223.138.54.105 台灣 09/25 11:09
我不會買
※ 編輯: AisinGioro (61.230.93.33 臺灣), 09/25/2023 11:09:17
→ cycutom: 10天也不一定到，我等過一次2星期的31F 203.204.215.208 台灣 09/25 11:09
→ chocoball: 台灣物流就是爛 隨便歐美寄到台灣可能都快過店到店32F 180.217.134.32 台灣 09/25 11:09
→ cycutom: 就是因為中秋節等等節慶的關係都會這樣34F 203.204.215.208 台灣 09/25 11:09
推 jonsauwi: 店到店真的慢...35F 61.216.91.60 台灣 09/25 11:10
→ cycutom: 非「節慶」的時間才會有「正常速度」36F 203.204.215.208 台灣 09/25 11:10
噓 kobeday: 中秋節…..包裹多37F 203.70.30.38 台灣 09/25 11:10
推 longdick: 蝦皮店到店用貨到付款，貨沒到是賣家跟38F 27.52.42.200 台灣 09/25 11:10
→ cycutom: 現在節慶大家寄月餅，物流塞爆39F 203.204.215.208 台灣 09/25 11:10
→ longdick: 蝦皮急40F 27.52.42.200 台灣 09/25 11:10
推 ggirls: 已經慢很久了啦。不是節日的關係。41F 27.53.138.213 台灣 09/25 11:11
推 xvited945: 蝦皮客服不意外啊，完全不專業43F 101.12.41.133 台灣 09/25 11:11
→ hh800315: Helpbuy版搜尋淘寶 就可以找到代購啦44F 223.138.54.105 台灣 09/25 11:11
→ cycutom: 中秋跟過年是最大最大宗的物流爆炸日
要有等2星期以上的心理準備45F 203.204.215.208 台灣 09/25 11:11
推 roger2623900: 客服就沒有權力阿 負責跟你打哈哈47F 49.217.65.168 台灣 09/25 11:12
→ xvited945: 台灣蝦皮獨大真的很可悲，亞馬遜好太多了48F 101.12.41.133 台灣 09/25 11:12
→ cycutom: 淘寶也不會在「這時」比蝦皮快50F 203.204.215.208 台灣 09/25 11:12
→ rwr: 會到貨可以了啦 想快要用超商阿51F 122.116.206.101 台灣 09/25 11:12
→ cycutom: 簡言之就是這段時間全台物流全都很慢52F 203.204.215.208 台灣 09/25 11:12
→ xvited945: 你物流慢，也給個原因跟預計時間，只會給罐頭訊息打哈哈根本可悲53F 101.12.41.133 台灣 09/25 11:13
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