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作者 iamshana (CANINE力集中在一些重要S)
標題 [新聞] 「YU MEI」在叫誰？ 「拼音同名」航空公
時間 Sat Jul 29 22:10:46 2023

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「YU MEI」在叫誰？　「拼音同名」航空公司少訂票

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「YU MEI」在叫誰？　「拼音同名」航空公司少訂票

記者 林莉 / 攝影 陳建銘 報導
發佈時間：2023/07/29 19:13
最後更新時間：2023/07/29 19:13

民眾黃先生跟家人原定今天(29日)要到越南胡志明市旅遊，4月就找旅行社訂好機票，也
把4萬多塊機票付清，但到了check，in櫃台卻發現，飛機位被少訂一人，黃先生緊急先補
買一張，事後發現，因為一位是黃太太程玉梅，以及程家姊姊玉妹，明明旅行社訂票時有
註記，還是被航空公司搞錯，誤認為是同一人。


記者林莉：「原本以為4月份，已經把7月出國機票都訂好了，但民眾黃先生一家四口，在
出發日當天，發生玉梅跟玉妹被傻傻分不清，原因是在訂機票時，被作業人員誤認為同一
人。」


真的很尷尬，黃先生4/17跟旅行社買了4張機票，7/29出發當天，到了check in櫃台才發
現，慘了出包，地勤人員表示，旅行社只訂了3個位置，導致黃先生只能重買機票，但明
明都已經付過錢，4個人43200元，現在又得多花6400，還差點趕不上飛機。


當事民眾黃先生：「我看那時候已經快7點了，就是卡在(處理)機票那邊，他一直幫我處
理，我在那邊，在櫃台那邊，他們一直幫我處理，弄了30幾分鐘，超久的。」

這機票號碼確實開了4張，但成員中，看到了嗎，有兩位CHENG YU MEI，原來一位是黃太
太程玉梅，以及程家姊姊玉妹，業務人員發現後，也立即跟黃先生聯繫，並說明當時確實
有完成訂購，也有備註，但還是被航空公司以為同一人而取消其中一張，旅行社表示，相
關衍生費用會完全負擔。


https://i.imgur.com/mPxCsC7.jpg
[圖]
圖／TVBS

當事民眾黃先生：「我想到的是能不能出去，就算他跟我說，如果要出去要2萬，我也是
會給他。」

品保協會就指出，因為旅行社在訂票時確實有註記，航空公司應該負擔行政疏失，也提醒
民眾買機票，可以選擇國籍航空，或是在台灣有設分公司的外國航空，萬一真有問題，索
賠才有保障。


機票獵人蓋瑞哥：「行程在出發的前一個禮拜，到兩個禮拜的時候，旅行社就會出票給你
，這時候你會拿到，訂位代碼跟機票號碼，可以到航空公司官網上面確認。」

達人也說，旅行社給轉代發收據時，民眾要記得確認名字、數量是否正確，航班起飛前48
小時，如果能預辦登機，萬一真有問題，也能有比較多的緩衝時間來解決。

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https://news.tvbs.com.tw/life/2193313
「YU MEI」在叫誰？　「拼音同名」航空公司少訂票│機票│飛機│出國│TVBS新聞網
[圖]
民眾黃先生跟家人原定今天(29日)要到越南胡志明市旅遊，4月就找旅行社訂好機票，也把4萬多塊機票付清，但到了check，in櫃台卻發現，飛機位被少訂一人，黃先生緊急先補買一張，事後發現，因為一位是黃太太程玉梅，以及程家姊姊玉妹，明明旅行社訂票時有註記，還是被航空公司搞錯，誤認為是同一人。 ...

 

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.150.126 (臺灣)
※ 作者: iamshana 2023-07-29 22:10:46
※ 文章代碼(AID): #1anHteoz (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1690639848.A.CBD.html
噓 a27588679: YU~MEI~~~~1F 180.177.33.135 台灣 07/29 22:11
→ laugh8562: 哪間廢物旅行2F 219.70.223.154 台灣 07/29 22:11
推 WeGoStyle: 神眉3F 42.74.69.232 台灣 07/29 22:12
→ Julian9x9x9 …
推 Julian9x9x9: naraba dorehodo yokatta deshou4F 36.230.92.207 台灣 07/29 22:12
噓 smalltwo: 航空公司搞錯?你信?????
如果是航空公司搞錯衍生費用幹嘛吞5F 61.228.238.135 台灣 07/29 22:12
→ colan8: 航空公司搞錯也不是不可能...7F 220.128.118.233 台灣 07/29 22:13
噓 noreg0393933: 英文拼音相同的機率很高吧？8F 42.73.200.162 台灣 07/29 22:13
→ colan8: 歪國的航空公司對台灣不知道在硬幾點的
擺明就是咬你黃種人乖 又不會境外開告
近期最出名就土航跟國泰了 兩家垃圾公司9F 220.128.118.233 台灣 07/29 22:14
推 douglasc0904: 其實旅行社姿態很低的，航空公司相對高傲的多12F 116.241.255.137 台灣 07/29 22:17
推 colan8: 旅行社就是跟航空公司橋價格賺差價的
不可能會主動打壞跟航空公司的情面
看這票價8成還是訂商務艙的 到底是偷偷升了哪位皇親國戚上機呢? 科14F 220.128.118.233 台灣 07/29 22:18
推 TllDA: 飛越南1萬就有商務艙?18F 111.250.20.238 台灣 07/29 22:21
→ colan8: 台灣的航空不可能 東南亞的有可能19F 220.128.118.233 台灣 07/29 22:22
→ syldsk: 不用護照號碼嗎？哪可能那麼白痴，啊我一個人想買兩張票不行嗎？20F 114.36.100.107 台灣 07/29 22:30
→ PoBa: 月眉22F 101.10.45.52 台灣 07/29 22:34
→ diyaworld …
→ diyaworld: ya mei23F 180.176.140.130 台灣 07/29 22:34
→ cobras638: 英文拼音相同的機率很高吧？24F 36.228.25.118 台灣 07/29 22:35
噓 xylinum: 姓氏不一樣不是嗎？
哪家航空這麼兩光？25F 223.137.13.66 台灣 07/29 22:35
→ a27588679: 姓氏都一樣啊27F 180.177.33.135 台灣 07/29 22:37

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