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作者
標題 [新聞]竹北人口激增！戶政所天天爆滿 戶籍員吃不
時間 Fri Jun 23 08:56:42 2023
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標題 [新聞]竹北人口激增！戶政所天天爆滿 戶籍員吃不
時間 Fri Jun 23 08:56:42 2023
1.媒體來源:聯合報
2.記者署名:郭政芬
3.完整新聞標題:竹北人口激增！戶政所天天爆滿 戶籍員吃不消喊血汗
4.完整新聞內文:
2023-06-22 11:49
https://reurl.cc/K0ex8n
![[圖]](https://i4.disp.cc/t/0/udn_20230622realtime22782419.jpg)
問題。圖／民眾提供
新竹縣竹北市人口成長全國居冠，人口已達21.2萬，和台東縣21.3萬、嘉義市26.4萬的人
口數相差無幾，曾一天湧入800人，換算下來，幾乎是一位人員就要服務80人，甚至到晚
間6點多才結束，一名戶政人員直呼「很辛苦，根本是血汗戶政。」
口數相差無幾，曾一天湧入800人，換算下來，幾乎是一位人員就要服務80人，甚至到晚
間6點多才結束，一名戶政人員直呼「很辛苦，根本是血汗戶政。」
新竹縣竹北市日前才因設籍竹北，就能領6千元紓困金，當天戶政事務所湧入一千多人要
遷戶籍，忙到凌晨才消化所有民眾，引發議論。近期眼尖民眾發現，戶政事務所在門口貼
上公告，內文指出「因長期人力不足，已持續向縣府反映，但洽公民眾仍眾多，請耐心等
候叫號」，並鼓勵如戶籍謄本、初辦護照可在到鄉鎮戶政事務所申請，節省民眾的時間。
黃姓巿民指出，到竹北戶政所常常得排隊，曾經等上一個小時，竹北市近年人口激增，應
盡快增加人手，本報記者昨天下午3點多查看竹北戶政所等待號碼，約有44個人排隊中。
對此，竹北戶政所主任陳建淳解釋，不少民眾埋怨人力不足，已積極向縣府爭取，但受限
於預算與公務人力的配置，才會貼上公告說明。此外，讓民眾等待的原因之一在於，戶政
服務案件多元且複雜，需更仔細查核，連最簡單的戶籍謄本都需要10分鐘，若辦理遷出、
遷入或與國籍有關，涉及到查驗，需更長的時間，近期解封後，初辦護照的民眾很多，目
前已設兩個櫃檯服務。他透露，曾一天湧入戶政人數達800人，凸顯人力不足問題。
遷戶籍，忙到凌晨才消化所有民眾，引發議論。近期眼尖民眾發現，戶政事務所在門口貼
上公告，內文指出「因長期人力不足，已持續向縣府反映，但洽公民眾仍眾多，請耐心等
候叫號」，並鼓勵如戶籍謄本、初辦護照可在到鄉鎮戶政事務所申請，節省民眾的時間。
黃姓巿民指出，到竹北戶政所常常得排隊，曾經等上一個小時，竹北市近年人口激增，應
盡快增加人手，本報記者昨天下午3點多查看竹北戶政所等待號碼，約有44個人排隊中。
對此，竹北戶政所主任陳建淳解釋，不少民眾埋怨人力不足，已積極向縣府爭取，但受限
於預算與公務人力的配置，才會貼上公告說明。此外，讓民眾等待的原因之一在於，戶政
服務案件多元且複雜，需更仔細查核，連最簡單的戶籍謄本都需要10分鐘，若辦理遷出、
遷入或與國籍有關，涉及到查驗，需更長的時間，近期解封後，初辦護照的民眾很多，目
前已設兩個櫃檯服務。他透露，曾一天湧入戶政人數達800人，凸顯人力不足問題。
竹北戶政所積極向新竹縣政府爭取人力，原先有其他鄉鎮支援，然而在竹北所相當辛苦，
有的支援幾天就打退堂鼓。對此，新竹縣政府民政處回應，五月核定4名約僱人員、5名臨
時人員，除了因應人力不足，也因戶政推動數位建檔計畫。據掌握，這9名人員，最後補
足櫃檯人力約3位，其他主要在後台協助數位建檔事務，目前皆已完成面試，預計7月中報
到。
有的支援幾天就打退堂鼓。對此，新竹縣政府民政處回應，五月核定4名約僱人員、5名臨
時人員，除了因應人力不足，也因戶政推動數位建檔計畫。據掌握，這9名人員，最後補
足櫃檯人力約3位，其他主要在後台協助數位建檔事務，目前皆已完成面試，預計7月中報
到。
目前竹北戶政所共有22位正式人員，除了前台服務人員，還需要後台審核、製作等行政人
力，在前台的人力約占一半，主任將視現場情況，機動調人力到前台協助，加快審閱速度
。
力，在前台的人力約占一半，主任將視現場情況，機動調人力到前台協助，加快審閱速度
。
對於戶政幾乎無法5點準時關門，有時忙到6點多，陳建淳說明，5點前到戶政抽到號碼牌
，就可在內辦完事務，這是民眾的權益，且不少上班族提早從公司下班，趕在5點前到竹
北所辦事，竹北所希望能做好服務品質。
，就可在內辦完事務，這是民眾的權益，且不少上班族提早從公司下班，趕在5點前到竹
北所辦事，竹北所希望能做好服務品質。
https://reurl.cc/OvMXm7
![[圖]](https://i4.disp.cc/t/0/udn_20230622realtime22782418.jpg)
眾仍眾多，請耐心等候叫號」。圖／民眾提供
https://reurl.cc/N0QXx6
![[圖]](https://i4.disp.cc/t/0/udn_20230622realtime22782420.jpg)
／民眾提供
https://reurl.cc/VLz3W5
![[圖]](https://i4.disp.cc/t/0/udn_20230622realtime22782421.jpg)
盡快增加人手。圖／民眾提供
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://udn.com/news/story/7324/7252738
![[圖]](https://i4.disp.cc/t/0/pgw.udn.com.tw_gw_ph528d428ccdcffaa9cdc69b81d2db3ac0.jpg)
6.備註:希望全台灣各縣市高中第一志願理工組考上清大陽交大畢業後在竹北買房竹科工作
https://www.zhubei.gov.tw/admin/upload/twgov_file_202006101651361.jpg
竹北市行政區域圖
https://www.zhubei.gov.tw/admin/upload/twgov_file_202005081533141.jpg
竹北都市計畫街道圖
https://i.imgur.com/1PhNjpZ.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/1PhNjpZh.jpg)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.217.165 (臺灣)
※ 作者: LoveMakeLove 2023-06-23 08:56:42
※ 文章代碼(AID): #1abEtCUp (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1687481804.A.7B3.html
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推 : 血汗 趕快換頭路3F 101.137.126.164 台灣 06/23 08:58
→ : 幸福城市4F 111.240.97.148 台灣 06/23 08:58
推 : 房價一坪再漲30萬5F 101.12.93.132 台灣 06/23 08:58
推 : 房子真的漲爆6F 118.168.7.58 台灣 06/23 08:58
噓 : 坐辦公室吹冷氣的工作還在靠北啊7F 111.250.32.107 台灣 06/23 08:59
推 : 開兩個戶政書所就好啦8F 114.137.157.2 台灣 06/23 09:00
噓 : 坐辦公室吹冷氣還靠北啊9F 39.15.26.155 台灣 06/23 09:00
→ : 經濟火車頭爆滿10F 112.78.76.137 台灣 06/23 09:00
推 : 可以辭職去民間找輕鬆工作11F 111.249.201.248 台灣 06/23 09:01
→ : 也就之前領錢才人多吧！拿一個二十年才可能出現一次的，準備嘴20年？12F 110.28.33.218 台灣 06/23 09:01
推 : 太多竹科的回收業者撿東西來竹北14F 1.146.231.157 澳大利亞 06/23 09:01
→ : 別假了民眾又催不了你們…動作慢慢來就好15F 36.231.7.88 台灣 06/23 09:02
https://www.zhubei.gov.tw/admin/upload/twgov_file_202005081533141.jpg
竹北都市計畫街道圖
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推 : 竹北這麼威？2F 1.165.29.46 台灣 06/23 08:58
推 : 血汗 趕快換頭路3F 101.137.126.164 台灣 06/23 08:58
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推 : 房價一坪再漲30萬5F 101.12.93.132 台灣 06/23 08:58
推 : 房子真的漲爆6F 118.168.7.58 台灣 06/23 08:58
噓 : 坐辦公室吹冷氣的工作還在靠北啊7F 111.250.32.107 台灣 06/23 08:59
推 : 開兩個戶政書所就好啦8F 114.137.157.2 台灣 06/23 09:00
噓 : 坐辦公室吹冷氣還靠北啊9F 39.15.26.155 台灣 06/23 09:00
→ : 經濟火車頭爆滿10F 112.78.76.137 台灣 06/23 09:00
推 : 可以辭職去民間找輕鬆工作11F 111.249.201.248 台灣 06/23 09:01
→ : 也就之前領錢才人多吧！拿一個二十年才可能出現一次的，準備嘴20年？12F 110.28.33.218 台灣 06/23 09:01
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→ : 別假了民眾又催不了你們…動作慢慢來就好15F 36.231.7.88 台灣 06/23 09:02
推 : 竹北最近才有電影院欸!!!16F 111.243.141.210 台灣 06/23 09:03
→ : 了啊。17F 36.231.7.88 台灣 06/23 09:03
推 : 呵呵，選了撒幣的市長，怪縣府？18F 42.72.90.150 台灣 06/23 09:03
推 : 竹科這麼缺人啊19F 49.158.204.51 台灣 06/23 09:04
推 : 台北/新北/竹北 = 三北，請大家不要再只說雙北了（咦20F 223.137.162.71 台灣 06/23 09:05
→ : 來竹北開餐車有沒有搞頭22F 49.158.204.51 台灣 06/23 09:05
推 : 公務員不能準時下班就很幹了23F 1.165.29.46 台灣 06/23 09:05
推 : 5點一到就叫民眾滾回去 明天重排呀24F 101.12.46.196 台灣 06/23 09:06
→ : 三到五年後這個狀態就會消失 再忍忍^^25F 111.252.233.13 台灣 06/23 09:06
推 : 板橋：你叫什麼叫...26F 118.231.130.38 台灣 06/23 09:08
噓 : 不爽不要做啊27F 101.9.113.69 台灣 06/23 09:10
噓 : 一瓶80萬阿28F 1.161.142.59 台灣 06/23 09:11
→ : 人妻等不及去國外尋找自我了？29F 180.217.64.18 台灣 06/23 09:11
推 : 回收業大躍進？30F 223.140.29.126 台灣 06/23 09:11
推 : 一坪80萬還是很便宜阿，普通工程師薪水一年可以買三坪以上31F 123.193.169.180 台灣 06/23 09:12
→ yayakaka …
→ : 主管講一堆廢話 就是不會下來幫忙34F 42.73.118.48 台灣 06/23 09:19
推 : 小袐密很多...?35F 36.232.156.187 台灣 06/23 09:20
推 : 就升格增加編制？36F 223.139.37.135 台灣 06/23 09:21
→ : 北七 還故意廣發六千 這朕腐真噁爛37F 123.195.45.4 台灣 06/23 09:22
→ : 你們吃香喝辣嗎38F 42.72.252.219 台灣 06/23 09:54
推 : 報加班啊39F 39.10.4.150 台灣 06/23 09:58
推 : 不能5點準時下班真辛苦
效率好一點根本不用加班40F 36.239.115.136 台灣 06/23 10:08
效率好一點根本不用加班40F 36.239.115.136 台灣 06/23 10:08
推 : 人口要成長很簡單 竹北就是實例 只是政府不想做42F 1.200.133.178 台灣 06/23 10:08
推 : 看看平常多混多閒44F 114.25.93.123 台灣 06/23 10:14
→ : 一堆台北南漂45F 1.34.14.30 台灣 06/23 10:15
推 : 回收的顏色
說的很像其他縣市戶政很閒 wwww46F 223.139.183.66 台灣 06/23 10:23
說的很像其他縣市戶政很閒 wwww46F 223.139.183.66 台灣 06/23 10:23
→ : 有加班費在那叫什麼48F 1.200.244.232 台灣 06/23 10:28
推 : 雙北是台北跟竹北，新北可以滾了49F 27.242.133.192 台灣 06/23 10:38
推 : 回收孕婦50F 123.240.229.193 台灣 06/23 10:46
推 : 鄉下地方。退下51F 42.73.196.62 台灣 06/23 10:48
推 : 人口負成長的台北想當雙北？滾吧！52F 223.137.8.87 台灣 06/23 10:51
推 : 三北.....53F 114.137.109.22 台灣 06/23 11:18
推 : 跟出國辦護照一樣54F 150.116.129.113 台灣 06/23 11:23
→ : 竹北市長還在睡喔？55F 223.138.80.60 台灣 06/23 11:24
推 : 年薪300萬,真假56F 60.251.194.163 台灣 06/23 11:37
推 : 竹北田橋仔都賺翻了57F 39.9.36.136 台灣 06/23 11:38
推 : 年薪三百萬是中位數而已58F 114.137.91.5 台灣 06/23 12:19
推 : 戶政本來就很忙所以才獨立出去59F 61.64.14.190 台灣 06/23 12:20
※ 編輯: LoveMakeLove (36.226.219.57 臺灣), 06/23/2023 12:32:09噓 : 南部公務員爽日子過太久了是不是60F 27.240.185.166 台灣 06/23 12:48
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