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作者 eva19452002 (^^)
標題 [新聞] 效期「僅1日」？女購滷味店餐券 隔天使用
時間 Thu May 25 20:28:14 2023

1.媒體來源:
※ 例如蘋果日報、自由時報（請參考版規下方的核准媒體名單）
TVBS新聞網

2.記者署名:
記者 林莉 林旼叡 / 攝影 陳建銘 報導

3.完整新聞標題:
效期「僅1日」？　女購滷味店餐券　隔天使用遭拒

4.完整新聞內文:

不少民眾喜歡購買餐券，比較便宜，但有位陳小姐，5月25日在餐券平台上購買板橋一家
滷味店，但隔天要使用竟然被拒絕，因為店家產品上架24小時內馬上下架不賣，業者指出
，員工突然離職，人力不足的情況下，忙不過來才急忙下架，平台也說，會協助消費者退
費。


消費者vs.滷味店家：「可以請問一下，為什麼GO麻吉不能使用了嗎，因為虧本，虧本?可
是我們買很多的怎麼辦啊，你們去找他(餐券業者)，他會退給你們。」

板橋這間滷味店，有民眾抱怨明明5/23才在餐券平台上，以60塊購買價值100元餐券，買
了好幾張，不到24小時已經無法使用，疑似是小本生意成本難撐，而且店家外頭直接公告
不收餐券。


消費者vs.滷味店家：「我這一盤70元，我只收到42元，你覺得我不會虧本嗎？他會退你
錢，因為我們已經下架了，我們也不賣了。」

店家跟平台合作，短短一天內銷售1435份一張券60元，總共得86100元，但如果是以原價
100元販售，等於是少賺57400元，不過店家回應雖然當時簽約，在成本上有稍稍不足，但
主要是因為突然有員工離職，瞬間少了3位根本忙不過來，平台也證實會主動替消費者辦
理退費。


當事民眾陳小姐：「我覺得店家既然同意上平台去販賣，就表示他們同意合約，怎麼可以
因為第一天虧損太多，隔天就馬上說他們不配合，要下架不使用，這樣消費者的權益在哪
裡。」


新北市消保官王治宇：「(消費者退費)相關的手續費，都由(餐券平台)吸收，也呼籲第三
方發行禮券的業者，要密切注意跟餐廳合作的合作關係。」

不過以往的餐券平台，大多都跟大品牌合作，現在規模比較小的業者，也想加入餐券戰場
，只是說薄利多銷成本方面也得好好精算。

行銷專家王福闓：「過去小的餐廳，他可能自己發行餐券，比較不划算，但現在如果透過
電商，或者是其他的平台機制，比較容易合作發行其他餐券。」

小額經營有了餐券加持，可能可以增加營業額，但成本如果虧太大就會有下架風險，專家
也說平台本身會有履約保證的要求，已經風險管理評估，對於消費者的退換貨比較有保障
。


5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://news.tvbs.com.tw/life/2134022
效期「僅1日」？　女購滷味店餐券　隔天使用遭拒│業者│消費│GO麻吉│TVBS新聞網
[圖]
不少民眾喜歡購買餐券，比較便宜，但有位陳小姐，5月25日在餐券平台上購買板橋一家滷味店，但隔天要使用竟然被拒絕，因為店家產品上架24小時內馬上下架不賣，業者指出，員工突然離職，人力不足的情況下，忙不過來才急忙下架，平台也說，會協助消費者退費。 ...

 

6.備註:

  賣完不到24小時就有3位員工離職這你敢信？一個滷味攤需要請到3位員工這你敢信？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.64.229 (臺灣)
※ 作者: eva19452002 2023-05-25 20:28:14
※ 文章代碼(AID): #1aRrHXVR (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1685017697.A.7DB.html
推 dbdudsorj: 反悔就直接說 理由那麼多幹嘛1F 111.249.134.242 台灣 05/25 20:29
推 winston06: 不說哪一家要怎麼刷一星啦2F 1.200.25.220 台灣 05/25 20:29
→ ashkaze: 我家附近滷味攤是三個人在做3F 114.27.50.33 台灣 05/25 20:31
推 shermanqoo: 這種店家早就出現過4F 39.10.48.194 台灣 05/25 20:33
→ robrob99: 信啊 一間店 店長老婆子女4人 賣完餐券老婆小孩出國去玩了 剩下老闆一個5F 123.194.136.130 台灣 05/25 20:35
推 a03520: 幾萬塊的營業額就人手不足，收一收算了7F 223.136.163.223 台灣 05/25 20:36
推 okdfop: 打廣告8F 180.217.9.113 台灣 05/25 20:39
噓 ziso: 人力不足跟你餐點優惠有啥屁關係?9F 111.240.107.248 台灣 05/25 20:40
噓 a27588679: 關離職屁事 就輸不起啊10F 180.177.33.135 台灣 05/25 20:40
→ excercang: 70只收42是不會賠，只是沒賺而已11F 220.132.71.5 台灣 05/25 20:42
→ your0207: 應該有店家有隨時終止的權利這種備註吧12F 61.228.225.213 台灣 05/25 20:46
噓 ayanami00: 賣吃的至少賺三倍13F 220.135.82.166 台灣 05/25 20:59
→ GAtely: 25號不是今天嗎...未來新聞14F 39.15.57.201 台灣 05/25 21:09
推 kerodo: 賣不起就別賣....15F 114.41.66.211 台灣 05/25 21:31

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