看板 DigiCurrency作者 VividAria (亞莉亞)標題 [閒聊] MAX風控出入金提領狀況整理時間 Fri Sep 6 16:45:21 2024
https://i.imgur.com/hJWUlNi.jpeg
廢話不多說,去了一趟Maicoin門市跟員工問了近期風控事情,以下幾點
但我沒有錄音錄影信不信由各位判斷
1.因詐騙猖獗多數在此平台出入導致被金管會盯上(主因)
逼不得把風控等級相對低檔位拉到風控接近滿級
2.只要你從任一家審核過的銀行入金,並有在平台交易行為,觸發系統風控皆要再人工審核
3.呈2.上述如其它幣別未嘗試不確定是不是也有包含在內
4.目前所有被觸發風控要人工審核一律需7-14天(不含例假日),只給這樣的期限
只說一定能提出,就要你乖乖按順序排隊人工審核,如果超過天數?補償?沒這回事
現在審核人員也不夠應付目前龐大需求...
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先說我自己結論
我奈米戶,註冊起算日至今也不過六七年吧
比較頻繁交易也差不多是這兩三年開始
一直都用MAX出入金,以前到前陣子甚至今天看到有很多用戶對此服務不滿我也是笑笑
心想怎麼可能那麼衰,殊不知這次自己第一次被風控人工審核
金管施壓交易所要防詐所以有沒有一視同仁全部用戶都風控 我看是沒有?
只不過是把更多用戶抓起來一個一個驗,實在看不懂如此操作?
然後現在一言不合就要你提供銀行金流到哪間交易所等資料做防詐依據審查??
最重要的是合作的銀行端就晾在那邊也沒事一樣??
如果是其他沒合作的銀行就算了,至少也給合作銀行端放行阿?
銀行都不敢把用戶資產隨便一個法規名義直接扣你了,你一個交易所這樣搞實屬不妥
沒確切證據情況下這樣搞用戶資產 誰還敢繼續用?
最後,也不保證有一審就沒有二審,你各位還使用的..自己好好三思...
此篇有什麼補充的歡迎提供,直到正常出金為止
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.119.91 (臺灣)
※ 作者: VividAria 2024-09-06 16:45:21
※ 文章代碼(AID): #1csi4ZLV (DigiCurrency)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DigiCurrency/M.1725612323.A.55F.html
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[閒聊] MAX風控出入金提領狀況整理
09-06 16:45 VividAria
推 AATCC22: 有打給金管會負責虛擬幣業務的部門聊天(但他說實際負責MAX的承辦人正好外出,所以就概略的跟其他科員聊一下天,看看他們內部對這事情的了解情況),他們說沒有目前沒有修改或更動任何條款要求現在的交易所做詐騙嚴查,對他們來說現況都沒有改變。雖然會員有同意網站上的條款,但如果是不合理的審查或扣留,是有可能不在條款的限制範圍內的。
只有提到最近可能會找MAX聊聊看什麼狀況,他們目前也接到很多客訴。1F 09/06 17:03
除非有一個正式公文公告,不然都各說各話..我們用戶自己再吵真的很瞎
推 ssstw: 所以說MAX這一波的風控不是金管會授意的?那MAX到底是憑什麼法規可以風控客戶的帳戶7~14天(可任意延長)呢?10F 09/06 17:11
沒錯的啦,找個防詐理由直接扣就不妥當了,銀行凍結帳戶至少有金流證明,有人能提供
MAX哪個規範權限任意處置用戶資產?
推 tadashi1024: 金管會跟MAX,我認為後者的可信度還高一點
這個政府有太多行動跟說法不相符的案例
會被笑稱為政府帶頭詐騙不是沒有原因的12F 09/06 17:14
推 richard520: 金管會跟私人企業,我情願相信金管會,胡亂卡錢這根本就是惡意侵佔了15F 09/06 17:16
我相信這波下來被擋的用戶(包含我在內)確實要再考慮不使用了
沒錯喔,現在我就是收到一樣的罐頭訊息
→ tadashi1024: 所以我不相信政府沒卡,畢竟都要打詐3.0 Pro Max了22F 09/06 17:19
噓 ze810125: 那為什麼其他間台灣的交易所跟沒事一樣23F 09/06 17:22
如內文1.說明一樣,我半信半疑啦
噓 onlome: 他們門市當然早就訓練好話術了,簡言之金管會對他們的要求並未改變,反倒是交易所私自扣留錢。24F 09/06 17:40
門市員工說詞要跟公告一致阿...這大家都知道..,有出入就麻煩嘍
※ 編輯: VividAria (220.135.119.91 臺灣), 09/06/2024 17:47:29
※ 編輯: VividAria (220.135.119.91 臺灣), 09/06/2024 17:53:28
推 guani: 扣留用戶錢來放貸,對MAX來說是巨大的利益啊!
怎麼說是沒好處呢?27F 09/06 17:48
噓 ze810125: 捲款跑路中 還需要時間處理29F 09/06 17:49
→ guani: 請MAX提供金管會改變政策的公文,MAX應該沒有吧??
一問就知誰在說謊了!31F 09/06 17:50
推 ssstw: 這個板沒有任何發文推文限制,所以MAX的工作人員混進來也是很容易的33F 09/06 17:54
推 pentis: 要是想扣用戶的錢來放貸怎麼2018 2021 2022不做,幹嘛等到2024才做? 給點信心看看吧35F 09/06 18:13
推 akbbs: 我有點好奇 有沒有人封控後 7-14天 有拿到錢的? 雖然我知道 沒拿到的人才會積極上來取暖......我也被卡 實在無言37F 09/06 18:16
推 qazwsx12: 好可怕...
樓上,前幾篇不是說了最近沒對手才這樣搞得嗎39F 09/06 18:18
噓 ze810125: 你參考FTX怎麼爆炸的不是就知道了嗎 什麼之前不做現在才做xd42F 09/06 18:24
→ xluds24805: 要告侵占很難,像銀行標你警示帳戶起碼都一年起跳的,你也是無可奈何48F 09/06 18:34
→ akbbs: 警示帳戶 是明確有犯罪嫌疑金流不是?50F 09/06 18:35
噓 ze810125: 就當作這筆錢拿不回來了 比較好過啦 以後去用幣拖了51F 09/06 18:36
推 akbbs: Andy 你沒交資料呀 狀況不一樣 謝謝提供資訊54F 09/06 18:37
推 yuitone: 20年註冊正常使用到現在,昨天入金1萬台幣買eth提到OKX錢包被卡,今天被通知風控提交資料給各位參考56F 09/06 18:37
→ andyluong200: 對, 我沒教資料, 我同事第一次提領失敗 後面再試一次就成功了,總之情況很亂 感覺能拿出來先拿58F 09/06 18:38
→ ze810125: 還好對我來說是幾天DCA的錢 2%的資產 就當作學個教訓吧 雖然之前出金都順利但看到其他人有風控疑慮的時候應該提高警覺而不是去賭自己不會被風控 學到教訓了 不過更多的是心有餘悸 因為還好我只是分批分散的去做這個動作 損失並沒有到多慘重 真的學到了 經驗無價
不過也徹底讓人對平台失望 以後不會再用這個平台了 然後奉勸大家都要有冷錢包 幣還是都放在冷錢包裡才是真正的安全60F 09/06 18:38
推 zero11995: 只要你從任一家審核過的銀行入金,並有在平台交易行為這兩句不懂 所以如果幣安入金u到max 不交易成別的幣種直接把u提領到別的平台就不會觸發自動風控?68F 09/06 18:44
其它交易所到MAX這我沒試過我是入金轉U不給提再轉法幣也不給回原入金銀行
只說我目前遇到的,看有沒有板友提供
噓 redbullwings: 入金不封控 買U不封控 要提領走或出金才控 覺得我銀行的錢有問題 還給我入金喔?還可以再買U喔? 笑死71F 09/06 18:52
是阿,所以我對這個很疑惑為什麼連這樣也要風控,MAX不管這些一率重審阿...我傻眼
屬實的話我再嘗試看看
推 qazwsx12: 如果不交易幣種,轉到max要幹嘛...76F 09/06 18:54
真的...
※ 編輯: VividAria (220.135.119.91 臺灣), 09/06/2024 18:59:17
推 now99: 今年八月開始觸發高級風控還是九月開始?79F 09/06 19:12
推 ssstw: 是的,就是這個80F 09/06 19:26
→ zero11995: andy的交資料是什麼意思 同事提出第一次失敗 不跟客服交資料再按一次就成功?81F 09/06 19:29
推 andyluong200: 就台幣轉銀行第一次跳失敗,昨天晚上再點一次今天就收到錢了,不知道現在的審核機制是什麼83F 09/06 19:35
推 bil193: 所以真正的問題是:要怪金管會還是max? 如果是金管會,那全台灣的金融機構都不能信了。如果是max, 那就期待別家台灣公司開交易所85F 09/06 19:36
目前金管並無明確公告可讓特定交易所這樣扣留用戶資金吧?或是其它公文公告?
MAX只單方面公告相關合作單位防詐,並調整他們風控審核機制,實際上的操作大家都遇到了
就是不讓你出金也無法提領虛擬幣僅入金正常
如果有誤請板友糾正
→ zero11995: 謝原Po跟andy大 看什麼方式先讓大家原有資金順利逃離88F 09/06 19:42
※ 編輯: VividAria (220.135.119.91 臺灣), 09/06/2024 19:47:56
※ 編輯: VividAria (220.135.119.91 臺灣), 09/06/2024 19:48:27
※ 編輯: VividAria (220.135.119.91 臺灣), 09/06/2024 19:50:15
推 Heartrock: 審核是沒有問題 但是要搞個7-14個工作日 要你提交新的證明文件又要7-14天 這是最不能接受的89F 09/06 19:50
人工審又沒足夠的人工審,必定要拉長時間,劈頭就要你一堆個資金流,也沒保證這次審過
下次就能不用人工審,更沒保證一開始的期限會不會無限拉長,就這樣反反覆覆
※ 編輯: VividAria (220.135.119.91 臺灣), 09/06/2024 20:06:28
推 binary9507: Max發文叫我們被風控要理性看待 你明天要繳救命錢卡在裡面出不來 我就問誰還能理性?91F 09/06 20:05
看戲的當然沒事嘍,敢這樣大膽搞事的...你知我知
※ 編輯: VividAria (220.135.119.91 臺灣), 09/06/2024 20:16:32
※ 編輯: VividAria (220.135.119.91 臺灣), 09/06/2024 20:19:55
推 andyluong200: 我個人認為是不是先換回台幣比較好,至少後續有問題是不是比較好追蹤93F 09/06 21:11
推 baby10500: 換台幣政府至少能干預 幣跑了就無解了95F 09/06 21:16
推 monsir: 剛剛看了一下還有哪些合法合規的公司,準備逃
這樣搞誰還敢放錢/幣進去96F 09/06 22:15
推 wwwwwwww852: 你不用想拿回來了
錢都不知道被捲款到誰的帳戶了還給韭菜領出來勒
加密貨幣的詐騙也是你要領就各種藉口不給提 連返回原路都不想98F 09/06 23:11
→ ayiscool721: 這就是你各位要的反詐騙,可惜執行者沒能力只能噁心你各位,出入金行為減少了自然詐騙案件數也少了,合理:>103F 09/07 02:57
推 y4103: 八成是最近市場沒資金 用戶擠兌 交易所不知道把錢拿去哪
沒錢出金106F 09/07 03:01
推 guanting886: 很簡單 就是直接把風控的流程透明公開出來 真的是誰的問題就找誰
不然說真的對於一般用戶來說 所有需要人工處理的東西就是個黑盒子 你有沒有真的做 沒人知道
舉個例 電商的信用卡退刷退款其實就是系統跑檔案而已 但會因為銀行端風控 例如推到當日營業額的多少比例或金額就不能再退 或是請款中或因為持卡人的卡片狀況退不回去就要另外處理
對外一率說 工作時間大約7天到14天
特殊狀況另外報
而風控 沒人知道你是怎麼核對 誰幫你做 這個部分有沒有電子化作業
有些環境缺一個 就算你人數再多也是無法處理 只是這種作業就是很機械式 出金申請能處理到你處理不完可能就是你這個品牌面臨某種問題
你早期收了一堆可能是有問題的帳戶
從判決書查也不少跟洗錢防制法扯上關係
好一點的方向就是你真的面臨洗錢用戶狂出金的問題
壞一點的方向就是你挪不當挪用用戶的資產
如果不想辦法消除用戶疑慮 出金請求就會增多 而他也無法判斷到底這些帳戶是有問題還怎樣 (如果往好的一面看
然後最終就是出金作業多到影響全部的人(這是建立在說法屬實的前提108F 09/07 04:01
→ GIFT1988: 勿忘FTX 擠兌才是王道132F 09/07 06:19
推 m180: 我最近有領台幣8萬元沒問題 看到這樣有點害怕 是否要先跑? 因為擔心稅的問題才每個月8萬慢慢領,
台幣有受到銀行的保證 不會有問題吧133F 09/07 07:08
推 qr1348: 挖幹 那我要去做c2c生意了 感覺很有賺頭138F 09/07 09:55
推 ssstw: c2c個人幣商,先小心被中華民國政府洗錢防制法規整肅…139F 09/07 10:19
(DarkerDuck 刪除 DarkerDuck 的推文: )
→ DarkerDuck: 幣安那種行為在台灣絕對被當成賣垃圾幣被起訴151F 09/07 11:50
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